隨著城市建設迅猛發(fā)展以及廣大市民出行需求不斷提高，對公交出行服務提出了更高的要求。六安公交牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，推深做實全市開展的“重、暢、決”專項行動，進一步推進供給側結構性改革，實現企業(yè)高質量發(fā)展，努力創(chuàng)辦人民滿意公交，著力增強人民群眾的幸福感、獲得感、滿足感。

　　凝聚思想共識，匯聚發(fā)展力量。為進一步錨定目標任務、凝聚共識力量，圍繞“我是誰、依靠誰、為了誰”的問題，六安公交圍繞“以人民為中心的發(fā)展思想”這一主題，開展專題學習研討活動。大家一致認為，作為公益性民生行業(yè)的公交企業(yè)必須牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實做到為民服務、一諾千金，用實際行動厚植一切為了人民的情懷與擔當。同時，圍繞公共交通定位、職責、服務等內容展開廣泛展開討論，大家表示，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不能只停留在口頭上、止步于思想環(huán)節(jié)，而是要著力踐行，成為活生生的發(fā)展現實。必須圍繞人民群眾群眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷完善和提高公交服務和保障能力，把人民群眾天天有感的小事作為大事來抓，把優(yōu)質服務送到老百姓身邊，真正收獲“閱卷人”的肯定。

　　關注百姓心聲，暢通民意渠道。六安公交緊扣“群眾滿意”這條主線，把群眾所需、所思、所盼作為工作的著力點，用高質量發(fā)展水平來檢驗教育活動的最終成果。用好政風行風服務熱線、各類監(jiān)督服務平臺等溝通反饋渠道，廣泛聽取社會各界的意見建議；同時，總公司成立多個檢查組，圍繞安全服務、經營管理等重點因素，深入公交場站線路進行實際調研，通過看、聽、查、問、談的形式，堅持問題導向，抓好問題整改落實；采取面對面聽取群眾意見，零距離傾聽群眾呼聲，認真梳理群眾需求，提升服務質量、轉變工作作風、完善服務體系。

　　聚焦急難愁盼，辦好為民實事。六安公交堅持把群眾放在心中最高位置，認真梳理群眾需求、提升服務質量、轉變工作作風，對關系群眾切身利益的問題，做到不等不靠不拖，邊查邊改、立行立改。圍繞以人民為中心發(fā)展思想，堅持我為群眾辦實事，聚焦群眾“急難愁盼”問題，公司成立由主要負責人任組長的專項工作組，開展對“重、暢、決”專項行動群眾需求訴求反饋的問題以及安全生產和服務質量專項整治活動，緊扣堅持服務為先、立足安全為重的工作思路，查找問題不足，制定責任清單，明確改進措施，加強監(jiān)督檢查，嚴格考核機制，聚焦工作重點，精準靶向發(fā)力。始終把群眾普遍關心的突出問題作為發(fā)展方向、始終以人民滿意作為檢驗工作的標準，積極為人民群眾提供更便捷、更安全、更順暢、更優(yōu)質的出行服務，努力打造人民群眾滿意的公共交通，真正讓以人民為中心的發(fā)展思想落地生根、開花結果。