嘉通集團(tuán)積極創(chuàng)新公交運營服務(wù)模式，以定制公交、微公交模式為學(xué)生上下學(xué)通勤提供“專車”。自2019年我市首條學(xué)生定制公交線路開通以來，已累計開通定制公交、微公交線路88條次，運營班次達(dá)3719趟次，接送學(xué)生5.75萬人次，先后保障嘉興一中實驗學(xué)校、高中園區(qū)、嘉興學(xué)院、南洋學(xué)院、運河實驗及禾新實驗等多所學(xué)校學(xué)生通勤出行。切實解決學(xué)校周邊上下學(xué)期間交通擁堵的“痛點”，滿足學(xué)生群體個性化、碎片化出行需要。

　　一是量身定制，提供個性服務(wù)。積極對接學(xué)校，確定上下學(xué)時間，根據(jù)收集到的學(xué)生通勤需求，全面統(tǒng)籌供需平衡，合理規(guī)劃線路起訖點、走向、?？空军c，科學(xué)安排投入人員和車輛數(shù)，實現(xiàn)“零換乘”“點對點”、定時、定班運行。如，今年運營的高中園區(qū)定制公交通過量身定制服務(wù)，線路非直線系數(shù)遠(yuǎn)小于常規(guī)公交的1.75；768路微公交線路僅設(shè)置幸福家園公交首末站、運河實驗學(xué)校、禾新實驗學(xué)校3個站點，在一站式直達(dá)的同時，彌補常規(guī)公交支路盲區(qū)。

　　二是智能聯(lián)動，解決家校痛點。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，構(gòu)建公交智能信息服務(wù)平臺，及時收集學(xué)生出行數(shù)據(jù)，以大數(shù)據(jù)、云計算處理結(jié)果，智能規(guī)劃定制線路。學(xué)生家長通過手機(jī)端定制公交應(yīng)用小程序，實現(xiàn)購票、支付、實名驗證、行程查詢等多種功能。在定制公交和微公交上安裝車載人臉識別系統(tǒng)，學(xué)生通過刷臉方式進(jìn)行信息識別，并與家長手機(jī)智能聯(lián)動，及時發(fā)送學(xué)生上下車信息。家長可通過手機(jī)全程跟蹤公交運行軌跡，實時查看學(xué)生位置和預(yù)計到達(dá)時間。

　　三是低碳環(huán)保，助力綠色出行。定制公交、微公交運營模式服務(wù)學(xué)生群體的同時兼具社會效益。按照累計疏散5.75萬人次在校學(xué)生計算，可減少5.75萬余輛次私家車出行，減少碳排放量達(dá)13.23萬kg。同時，進(jìn)一步減輕了家長負(fù)擔(dān)，節(jié)省大量時間成本和不必要的交通流量，使廣大學(xué)生養(yǎng)成獨立上下學(xué)的良好習(xí)慣，培養(yǎng)生活自理能力。