公交站臺集物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、實(shí)時定位等技術(shù)于一體，用科技力量讓乘客獲得更優(yōu)的候車體驗(yàn)，同時讓出行更有規(guī)劃、更加方便，為乘客提供更高品質(zhì)的出行服務(wù)。

　　1、智能電子站牌  

　　智能電子站牌由智能大屏機(jī)、來車預(yù)報系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等組成，在滿足市民候車休息的同時，還可實(shí)現(xiàn)智能來車預(yù)報、視頻監(jiān)控和信息發(fā)布等功能。車載終端將車輛定位信息實(shí)時傳送到后臺數(shù)據(jù)庫，電子站牌LCD屏幕實(shí)時顯示線路上的車輛運(yùn)行位置，以及公交車輛距離該站點(diǎn)的距離，讓乘客出行可計(jì)劃。

　　同時智能電子站牌前端安裝攝像頭，能夠?qū)φ九_情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，并根據(jù)站臺客流情況對公交車輛等進(jìn)行調(diào)整，滿足市民出行需求。

　　2、公交新驛站  

　　公交新驛站是在傳統(tǒng)電子站牌基礎(chǔ)上進(jìn)行提質(zhì)升級，基于新型互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)來車預(yù)報、信息發(fā)布、新零售貨柜、公交卡藍(lán)牙自助充值等一站式服務(wù)，重新定義站牌使用場景，讓乘客候車不枯燥，等車更方便。最富科技感的是查詢屏還配備“AI語音查詢”，乘客可以通過與“AI機(jī)器人”對話查詢所需信息。公交新驛站實(shí)現(xiàn)了票物聯(lián)動功能，打造一種全新的雙向優(yōu)惠服務(wù)模式，有效降低市民出行成本，不斷提高公交出行吸引力。

　　3、電子觸摸屏

　　電子觸摸屏依托于大數(shù)據(jù)，不僅能夠查詢公交路線、車輛位置、到站時間等動態(tài)信息，還能查詢早末班發(fā)車時間、換乘路線等靜態(tài)信息，同時還能實(shí)時了解實(shí)時路況，用不同顏色標(biāo)識道路擁堵、暢通狀態(tài)，另外還可進(jìn)行旅游美食推薦、IC卡網(wǎng)點(diǎn)查詢、失物招領(lǐng)信息、周邊景點(diǎn)和票務(wù)信息查詢，并配有周到細(xì)致的文字和語音介紹。

　　同時電子觸摸屏通過智能數(shù)字媒體為乘客提供最新咨詢，查看宣傳咨詢、公益信息、應(yīng)急通知、地圖導(dǎo)航、天氣、溫度等生活信息。另外通過觸摸屏電子借閱機(jī)實(shí)現(xiàn)在等車間隙借閱電子圖書。

　　4、智能自助寄件柜

　　通過“公交+物流”的發(fā)展新思路以及未來“公交資源+”的發(fā)展新方向，探索線上線下立體化服務(wù)網(wǎng)格，與菜鳥裹裹合作在站臺安裝智能自助寄件柜，上下班路上坐公交順便寄快遞實(shí)惠又方便，通過實(shí)際行動，不斷提升乘客的幸福感和獲得感，并能促進(jìn)綠色出行，低碳環(huán)保。

　　5、其他設(shè)施

　　BRT站臺配備應(yīng)急防爆等設(shè)備，分類垃圾箱、高壓噴霧劑、“SOS”緊急呼救按鈕等設(shè)施一應(yīng)俱全。

　　6、免費(fèi)WiFi、手機(jī)充電、共享雨傘等多樣化便民服務(wù)

　　隨著信息技術(shù)的不斷應(yīng)用，未來智能公交站臺將提供安全wifi，可直接免費(fèi)上網(wǎng)，同時在等公交之余還可以手機(jī)充電，既可USB有線充電，也可無線充電，方便各個年齡段乘客使用。同時雨季時期站臺提供共享雨傘服務(wù)，供沒帶雨具的乘客借用。

　　基于科技的公交站臺更加突出人性化服務(wù)，對乘客出行有著重要的影響，為乘客出行提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了乘客出行服務(wù)體驗(yàn)，同時能夠提高乘客滿意度和公交服務(wù)水平。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]濟(jì)南公交公眾號