半年有責(zé)事故1起，事故總損失0.6萬元，千公里事故費(fèi)用0.21元，遠(yuǎn)低于行業(yè)公認(rèn)的安全管理優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)100元，創(chuàng)造連續(xù)122天無有責(zé)事故、無有責(zé)投訴的公交安全管理新紀(jì)錄……這是今年上半年淮安市城市公共交通有限公司在安全生產(chǎn)工作上交出的成績。

　　2019年6月以來，淮安公交堅持從“人、物、環(huán)境、制度”四大要素出發(fā)，用系統(tǒng)思維全方位、立體化地構(gòu)建以思想安全、心理安全、生活安全、運(yùn)營安全為主要內(nèi)容的“四個安全”管理模式（安全管理“4S模式”），打響“幸福公交”服務(wù)品牌。

　　構(gòu)建思想安全體系，把好安全工作“總開關(guān)”

　　淮安公交現(xiàn)有員工2050名，在線運(yùn)營公交車近1500臺，開通常規(guī)公交線路96條，公交線網(wǎng)總長約1800公里，年客運(yùn)里程約7500萬公里，年客運(yùn)量超7000萬人次。

人多、線長，如何做好安全生產(chǎn)管理？淮安公交把好“思想安全”這一“總開關(guān)”，將“黨建引領(lǐng)”和“文化浸潤”有機(jī)融合，創(chuàng)造性地培育了具有鮮明特色的“幸福文化”和“安全文化”。

通過教育培訓(xùn)融化、管理制度強(qiáng)化、文化陣地浸化、文明創(chuàng)建深化、先進(jìn)典型感化，該公司將“安全文化”深度融入駕駛員工作生活，有效激發(fā)出駕駛員主動做好安全、爭做幸?！皵[渡人”的澎湃動能。精心編印《員工手冊》，將安全文化作為新進(jìn)員工的第一課、全體員工的必修課和管理人員的常修課；組織在線安全教育培訓(xùn)51000學(xué)時、違章違紀(jì)駕駛員培訓(xùn)22期，參訓(xùn)員工達(dá)1080人次；修訂完善安全行車、文明服務(wù)等57項安全服務(wù)管理制度；深入開展“杜絕十大陋習(xí)，提升服務(wù)水平”“安全親情文化教育”“開局之年立新功，爭做幸福擺渡人”等安全文明服務(wù)競賽活動，舉辦以安全行車、文明服務(wù)為主題的團(tuán)建活動，從安全行車?yán)锍涕L、文明服務(wù)質(zhì)量好的駕駛員中擇優(yōu)提拔線路長62人。

“安全文化”和“幸福文化”理念的打造，讓駕駛員對駕駛崗位有了嶄新的認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)了從“謀生手段”向“幸福擺渡人”的重大跨越，從事公交事業(yè)的職業(yè)崇高感大幅提升。

　　構(gòu)建心理安全體系，打造人文“陽光團(tuán)隊”

　　“心理安全”是行為自覺最重要的基礎(chǔ)?；窗补蝗娼⒘恕靶睦斫】禉n案、心理專家輔導(dǎo)、心理關(guān)愛活動”三大體系，形成了獨(dú)具特色的淮安公交人文關(guān)懷長效機(jī)制。

2020年以來，淮安公交開展員工心理健康測試近5000人次，為2050名員工全部建立了心理健康檔案；為員工開展“創(chuàng)新人文關(guān)懷，培育陽光心態(tài)”“感謝有你、溫暖同行，校企共建幸福公交”等心理健康輔導(dǎo)，設(shè)立心理疏導(dǎo)咨詢室，并為個別有心理健康問題的員工制訂實(shí)施了教育轉(zhuǎn)化“融冰方案”，達(dá)到了打開“心結(jié)”治“心病”的良好效果。

在做好春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日關(guān)愛活動的基礎(chǔ)上，該公司還創(chuàng)新開展了全體駕駛員“5·20”慰問、277名退役軍人“八一”慰問等活動，設(shè)立了“員工接待日”制度，架起了公司與員工之間的“連心橋”。

　　構(gòu)建生活安全體系，親情聯(lián)動護(hù)歸途

　　和諧的家庭生活、科學(xué)的生活規(guī)律是形成思想安全、心理安全的主要外部因素?；窗补煌ㄟ^儀器檢測查找問題、察言觀色發(fā)現(xiàn)問題、違章溯源深挖問題，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)防及時跟上。

2020年，該公司購買了15臺“崗前健康檢查一體機(jī)”，實(shí)現(xiàn)了駐站分公司全覆蓋、駕駛員崗前全檢測；對體重嚴(yán)重超標(biāo)、開車經(jīng)常犯困的駕駛員進(jìn)行主動干預(yù)，引導(dǎo)建立良好的生活習(xí)慣。與駕駛員朝夕相處的線路長經(jīng)常跟他們開展談心談話，及早發(fā)現(xiàn)駕駛員家中的困難，并積極主動幫助解決。公司堅持生病住院必訪、婚喪大事必訪、重大事故必訪、遇到困難必訪“四必訪”，有效防止生活因素對駕駛員產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊，動搖安全思想基礎(chǔ)，引起心理健康問題。

該公司請駕駛員親屬制作安全親情寄語、安全親情視頻，對違章駕駛員開展“親情聯(lián)動”，讓他們與家人一起觀看違章行為視頻、重溫安全親情寄語。2020年9月至今年8月，該公司共開展親情聯(lián)動514次?！捌桨彩亲罱臍w途，團(tuán)圓是最美的畫卷”，這已成為淮安公交人的廣泛共識和自覺追求。

　　構(gòu)建運(yùn)營安全體系，打造管理“新名片”

　　思想安全是保證，心理安全是基礎(chǔ)，生活安全是條件，運(yùn)營安全是目標(biāo)?；窗补粚⒅贫üぷ鳂?biāo)準(zhǔn)作為運(yùn)營安全的基礎(chǔ)條件，重抓督查效能提升、獎懲激勵強(qiáng)化，有效解決全體員工怎么做、重點(diǎn)難點(diǎn)怎么攻、過程安全怎么管等問題。

2019年以來，該公司先后開展了“安全行駛隱患排查”“安全行車違章清零”等近30個專項行動，創(chuàng)新打造淮安公交安全管理標(biāo)準(zhǔn)的“新名片”，基于安全管理8項職能清單，出臺85項分類分級、精準(zhǔn)精細(xì)的安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)；創(chuàng)新建立 “雙隨機(jī)”“四必查”安全行車現(xiàn)場檢查機(jī)制，即隨機(jī)選派檢查人員、抽取檢查對象，必查十字路口操作規(guī)范、公交車進(jìn)出站、分公司管理工作和安全親情文化聯(lián)動，真正形成了“人人抓安全、人人做安全、人人保安全”的安全工作新格局。

該公司統(tǒng)一建立了全體駕駛員安全文明行車檔案，駕駛員薪酬結(jié)構(gòu)中安全績效占基本工資近50%，將安全設(shè)為“幸福擺渡人”評選、“文明服務(wù)”競賽的一票否決指標(biāo)，精神、物質(zhì)“雙向激勵”的積極作用得到了充分發(fā)揮。