10月19日上午，安徽省暨合肥市“智慧助老”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)啟動(dòng)暨“敬老文明號”授牌儀式在省衛(wèi)生健康委舉行。省衛(wèi)生健康委黨組書記劉同柱、合肥市委常委、副市長路軍、省紀(jì)委監(jiān)委派駐省衛(wèi)生健康委紀(jì)檢監(jiān)察組組長、省衛(wèi)生健康委黨組成員張伯根以及省委組織部、省民政廳、省人力資源社會保障廳相關(guān)負(fù)責(zé)同志出席活動(dòng)。省衛(wèi)生健康委黨組成員、省老齡辦專職副主任楊緒斌主持活動(dòng)。

第四巴士黨總支書記、經(jīng)理王安年（左六）代表109路敬老愛老線領(lǐng)取獎(jiǎng)牌

　　儀式上，省衛(wèi)生健康委黨組書記劉同柱、合肥市委常委、副市長路軍分別致辭，省民政廳黨組成員、副廳長許靜靜宣讀安徽省“敬老文明號”和“敬老愛老助老模范人物”表彰通報(bào)，與會領(lǐng)導(dǎo)為全國及安徽省“敬老文明號”和“敬老愛老助老模范人物”代表分別頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書，為“智慧助老”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)授旗?！爸腔壑稀边M(jìn)社區(qū)活動(dòng)志愿者代表和社區(qū)工作人員代表、“敬老文明號”單位代表分別發(fā)言。

　　合肥公交第四巴士公司黨總支書記、經(jīng)理王安年代表“全國敬老文明號”109路敬老愛老線接受了表彰，109路線長張俊代表智慧助老志愿者接受了授旗。

省市老齡委領(lǐng)導(dǎo)共同登上109路公交車，聽取工作人員關(guān)于創(chuàng)建“全國敬老文明號”工作匯報(bào)

　　集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書記張奎代表“全國敬老文明號”單位發(fā)言。他代表集團(tuán)黨委向省市領(lǐng)導(dǎo)給與的肯定、社會各界給與的贊揚(yáng)表示衷心的感謝。他表示，合肥公交集團(tuán)將繼續(xù)弘揚(yáng)踐行社會主義核心價(jià)值觀，以“全國敬老文明號”109路“敬老愛老線”為著力點(diǎn)，把敬老、愛老的風(fēng)尚向全社會推廣。同時(shí)發(fā)揮好公交服務(wù)窗口的優(yōu)勢，關(guān)注老年乘客的需要和訴求，為老年人提供細(xì)致和周到的服務(wù)。不斷提升敬老意識、完善敬老舉措，把公交服務(wù)窗口打造成尊老敬老的陣地、使服務(wù)窗口變成老年乘客的港灣。為合肥市勇當(dāng)“兩個(gè)開路先鋒”；加快實(shí)現(xiàn)“五高”；聚力建設(shè)“七城”；努力爭當(dāng)全球科技創(chuàng)新的“開拓者”、全國戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“排頭兵”、長三角一體化發(fā)展的“優(yōu)等生”、全省“三第一區(qū)”建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”，貢獻(xiàn)出公交力量。

　　近年來，合肥公交集團(tuán)積極響應(yīng)省老齡委號召，按照“敬老文明號”創(chuàng)建要求，大力弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德，著力加強(qiáng)老年人服務(wù)供給，積極營造敬老愛老助老社會氛圍。為了給老年乘客提供更加暖心和細(xì)致的服務(wù)，合肥公交集團(tuán)積極落實(shí)敬老政策：堅(jiān)持為合肥市70歲以上老人提供免費(fèi)乘車服務(wù)，大量采購低地板公交車方便老人乘坐；不斷提升職工素質(zhì)，在職工中推行“倡敬老之風(fēng)、享溫暖服務(wù)”的工作理念，培養(yǎng)職工尊老敬老服務(wù)意識，通過開展“三亮”活動(dòng)，亮身份、亮承諾、亮標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；細(xì)化營運(yùn)管理，通過大數(shù)據(jù)分析，精確掌握老年乘客集中上車的時(shí)間和路段，合理安排運(yùn)營計(jì)劃，確保老人出行安全、快捷；強(qiáng)化志愿服務(wù)：建立黨員主題活動(dòng)日志愿服務(wù)長效機(jī)制，推行109路敬老線“336”敬老行動(dòng)工作法，營造敬老尊老氛圍；創(chuàng)新學(xué)習(xí)交流機(jī)制，通過和各類敬老文明單位橫向交流，開展服務(wù)和“孝文化”培訓(xùn)考核，不斷優(yōu)化敬老服務(wù)流程，駕駛員愛老敬老蔚然成風(fēng)。