2021春運(yùn)的大幕已拉開

當(dāng)前國內(nèi)疫情零星散發(fā)

和局部聚集性疫情交織疊加

今年春節(jié)運(yùn)輸和疫情防控工作

尤為復(fù)雜、責(zé)任重大

　　為落實(shí)國家發(fā)展改革委等11部委發(fā)布《關(guān)于做好2021年春運(yùn)工作和加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控的意見》要求，蘇州金龍堅(jiān)持以客戶為中心，統(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)服務(wù)工作，做到“兩手抓”，努力實(shí)現(xiàn)“雙勝利”。

　　元旦假期剛結(jié)束，蘇州金龍先制訂了《關(guān)于做好冬季新冠肺炎防范的通知》、《關(guān)于開展“貼心海格伴您行”—2021春運(yùn)車輛服務(wù)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于2021年春運(yùn)配件服務(wù)保障的通知》、《關(guān)于2021年春運(yùn)配件物流發(fā)運(yùn)的通知》等多個(gè)舉措，全面部署今年春運(yùn)疫情防控和服務(wù)保障工作。

　　蘇州金龍春運(yùn)服務(wù)工作專班

　　為做好今年的春運(yùn)服保障工作，蘇州金龍成立了春運(yùn)服務(wù)工作專班：

　　?一是宣貫車輛進(jìn)廠維修，配件收發(fā)的防疫消殺作業(yè)指南；

　　?二是推進(jìn)駐外一線服務(wù)人員疫苗接種工作，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”，保障服務(wù)人員健康安全；

　　?三是對海格春運(yùn)車輛開展“四免四惠”服務(wù)，并對各類配件和維修予以價(jià)格優(yōu)惠；

　　?四是對配件供應(yīng)和物流發(fā)運(yùn)制定了儲(chǔ)備計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，確保春運(yùn)期間配件保障的及時(shí)性。當(dāng)前，各項(xiàng)工作在抓緊抓細(xì)落實(shí)中。

　　湖北

　　目前，海格宜昌服務(wù)站已經(jīng)為湖北宜昌交運(yùn)集團(tuán)股份有限公司、湖北當(dāng)陽市永生汽車運(yùn)輸有限公司、湖北興山縣九通客運(yùn)有限公司等客戶提供了免費(fèi)上門服務(wù)，服務(wù)將覆蓋到宜昌全區(qū)域內(nèi)的海格客戶。

　　陜西

　　在陜西，海格陜西金光大服務(wù)站主動(dòng)聯(lián)系，分批次上門為陜西平安紅星汽車旅游服務(wù)有限公司的30臺(tái)12米海格客車進(jìn)行了春運(yùn)免費(fèi)體檢；延安市汽車運(yùn)輸（集團(tuán)）有限責(zé)任公司下屬的延運(yùn)集團(tuán)修理廠也屬于海格的服務(wù)站，結(jié)合車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃，延運(yùn)集團(tuán)的車輛同樣享受到了“四免四惠”的春運(yùn)免費(fèi)服務(wù)政策。

　　甘肅

　　在甘肅，海格蘭州金福服務(wù)站、蘭州鑫龍通服務(wù)站、天水鼎興服務(wù)站，分別為甘肅天嘉交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公、甘肅盛瑞旅游汽車有限公司、甘肅保利旅游客運(yùn)有限責(zé)任公司等客戶的海格客車送來了春運(yùn)前的各項(xiàng)貼心服務(wù)。

　　全國各地

　　還有云南、遵義、北京等各地的客戶都收到了蘇州金龍春運(yùn)服務(wù)“禮包”。圍繞疫情防控宣傳、消殺指導(dǎo)、車輛安全檢查、配件儲(chǔ)備等實(shí)際需求，蘇州金龍所提供的春運(yùn)服務(wù)猶如一股暖流正在寒冬中傳遞到客戶心中。

　　春運(yùn)疫情防控和服務(wù)保障

　　此外，為應(yīng)對惡劣天氣和突發(fā)故障，蘇州金龍制訂了春運(yùn)服務(wù)資源調(diào)配和應(yīng)急服務(wù)預(yù)案，安排了服務(wù)人員春節(jié)在崗值班計(jì)劃，除按照日常工作匯報(bào)制度外，建立了春運(yùn)服務(wù)周例會(huì)制，監(jiān)控中心24小時(shí)全天候動(dòng)態(tài)監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)，形成了全方位的春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，對春運(yùn)疫情防控和服務(wù)保障工作進(jìn)行全面部署、落實(shí)、檢查。

　　統(tǒng)籌做好春運(yùn)和疫情防控工作，努力保障人民群眾春節(jié)平安有序出行是當(dāng)前十分重要的任務(wù)。蘇州金龍扛起防疫責(zé)任和服務(wù)擔(dān)當(dāng)，做到防疫和服務(wù)兩手抓，合力為戰(zhàn)“疫”構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)屏障，讓春運(yùn)之路更平安、更有序、更溫馨。