“您好，我是來還雨傘的，這是我前幾天在這里借的雨傘，我家里有幾把多余的雨傘，我也一起帶來了，放在這里給需要的乘客使用吧?！? 10月14日，市民劉先生來到鄭州公交三公司603路調(diào)度室，歸還了前幾天從“愛心小賣鋪”中“租借”的雨傘，并帶來了幾把家里多余的雨傘，為“愛心小賣鋪”增添物品。

　　調(diào)度員張金在雨傘借用登記本上找到劉先生的信息后，將3元押金歸還給劉先生，但劉先生堅(jiān)決回絕，“把錢放在這里吧，我也奉獻(xiàn)一分愛心，提供給需要兌換零錢的乘客使用。”劉先生說道。

　　“真的太感謝您了，這幾天都是陰雨天氣，我們這的雨傘也借出去了很多，正缺雨傘呢，‘雪中送炭’啊！”張金感謝道。

　　據(jù)了解，603路公交“愛心小賣鋪”開張兩個(gè)月以來，像劉先生這樣的“租客”還有很多，誠信區(qū)內(nèi)的零錢和雨傘不斷增多。有很多熱心的市民在歸還雨傘的時(shí)候，都沒有領(lǐng)回押金，希望將押金放在此處，提供給有需要的市民使用。

　　“大家上車的時(shí)候慢一點(diǎn)，小心臺(tái)階?！苯者B續(xù)的陰雨天氣，給等候乘坐603路的乘客也增添了不少“麻煩”。為了將熱心市民的愛心延續(xù)下去，給候車乘客提供更溫馨的服務(wù)，還未到發(fā)車時(shí)間，車長就提前將車門打開，讓乘客先上車避雨，并手拿熱心市民贈(zèng)送的雨傘，主動(dòng)給沒有帶傘的乘客撐傘，遇到行動(dòng)不便和行李較多的乘客，車長還會(huì)主動(dòng)幫扶，幫助老人上車、幫助乘客搬行李。

　　“謝謝你，車長，你真好。”“年輕人，表現(xiàn)不錯(cuò)，為你點(diǎn)贊！”“真體貼，想不到車長還主動(dòng)為我撐傘?！薄丝蛡兗娂妼囬L們的熱心服務(wù)表示感謝和贊揚(yáng)。

　　一場秋雨一場寒。為解決乘客在寒冷天氣里露天候車難題，603路“愛心小賣鋪”已啟動(dòng)“溫暖候車”和“愛心驛站”服務(wù)，在雨雪等惡劣天氣，乘客可提前上車等候。調(diào)度室內(nèi)的空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐等設(shè)施，向交警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外勞動(dòng)者免費(fèi)提供臨時(shí)歇腳、加熱飯菜等服務(wù)。同時(shí)，“愛心小賣鋪”內(nèi)的創(chuàng)可貼、紗布、繃帶等急救藥品也會(huì)持續(xù)免費(fèi)提供給有需要的市民。