2020年中秋、國慶“兩節(jié)”假日是新冠疫情以來北京市高風(fēng)險解除后迎來的首個長假。廣大市民群眾出行欲望強(qiáng)烈、市內(nèi)地面公交運(yùn)輸保障責(zé)任、任務(wù)繁重，集團(tuán)團(tuán)委針對今年中秋、國慶兩節(jié)疊加的新形勢、新特點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)市委書記蔡奇同志10月1日檢查公交運(yùn)力保障、安全生產(chǎn)及疫情防控工作時的重要講話精神，按照集團(tuán)公司黨委的工作要求，從9月30日至10月8日期間，組織動員各二級單位團(tuán)組織圍繞企業(yè)中心工作開展了形式多樣的節(jié)日期間志愿服務(wù)活動，充分發(fā)揮了共青團(tuán)組織生力軍、突擊隊(duì)作用。

　　精心組織，重點(diǎn)提示！扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)志愿服務(wù)工作

　　針對今年節(jié)日假期市民出行新特點(diǎn)，在往年開展常規(guī)志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，集團(tuán)團(tuán)委下發(fā)通知，進(jìn)行重點(diǎn)工作提示。一方面，在原有天安門、王府井、北京西站等客流量較大的景點(diǎn)、火車站、交通樞紐等地區(qū)公交站臺開展志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，而且特別關(guān)注了9月28日-10月5日期間在北京中國國際展覽中心舉辦的北京國際汽車展覽會附近站臺客流狀況及10月5日房山、燕房線提前結(jié)束運(yùn)營后地面公交客流量的變化情況，及時開展客流的疏導(dǎo)，防止站臺乘客的滯留給運(yùn)營工作帶來的安全隱患。另一方面，積極開展站桿站牌的清理工作，力爭做到“未訴先辦”同時防止節(jié)日期間“冷門”事件的發(fā)生。

　　分工協(xié)作，積極動員！圓滿完成各項(xiàng)志愿服務(wù)工作

　　節(jié)日期間，各級團(tuán)組織紛紛結(jié)合本單位線路運(yùn)營特點(diǎn)及工作部署情況，廣大團(tuán)干部主動放棄休息，沖鋒在前，充分發(fā)揮了共青團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用。

　　1.場站內(nèi)及重點(diǎn)站臺上對駕駛員、乘務(wù)員的叮囑工作

　　幫助駕駛員克服節(jié)假日期間因道路擁堵所造成的情緒波動，安全平穩(wěn)駕駛車輛，不開“斗氣車”同時叮囑乘務(wù)員做好“五種人”的車廂服務(wù)工作，假日期間累計(jì)叮囑司乘1150余人次。

　　2.結(jié)合當(dāng)前疫情防控常態(tài)化和市民節(jié)日出行特點(diǎn)，組織開展重點(diǎn)站臺的秩序維護(hù)工作

　　以志愿服務(wù)崗為載體，廣泛開展便民服務(wù)、宣傳文明乘車、監(jiān)督規(guī)范刷卡、解答乘客詢問，確保站臺和場站安全有序。節(jié)日期間，累計(jì)發(fā)動志愿者2000余人，累計(jì)志愿服務(wù)時長約4000余小時。

　　3.扎實(shí)做好站桿站牌清理工作，開展大排查大清理活動

　　各級團(tuán)組織以清理站桿站牌工作專項(xiàng)競賽為載體，確保清理站桿站牌工作取得實(shí)效。各級團(tuán)組織對本車隊(duì)所屬線路站牌開展大排查、大清理活動，特別是對“國慶、中秋”商業(yè)圈、核心區(qū)、敏感處的重點(diǎn)站臺做到及時巡查、及時清理，杜絕出現(xiàn)媒體曝光和有影響的投訴，扎實(shí)做好“接訴即辦”工作，確保三率完成，為乘客營造良好的乘車環(huán)境。節(jié)日期間，累計(jì)發(fā)動志愿者400余人，擦拭站桿站牌4140余塊，清理非法張貼物850余張。

　　4.倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　各級團(tuán)組織積極組織團(tuán)員青年參與發(fā)起新時代文明工程公益活動，號召大家從日常點(diǎn)滴做起，推行以“餐桌革命，公筷行動”、“定期掃除，注意衛(wèi)生”、“垃圾分類，從我做起”、“團(tuán)結(jié)友善，文明出行”、“制止餐飲浪費(fèi)，踐行光盤行動”和“垃圾分類國企在行動”等為要求的青年行動，引導(dǎo)團(tuán)員青年職工自覺養(yǎng)成厲行節(jié)約、珍惜糧食的文明用餐習(xí)慣，進(jìn)而形成浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的良好社會風(fēng)尚。持續(xù)發(fā)動團(tuán)員青年回社區(qū)報(bào)到踴躍參與“桶前值守”活動，普及文明健康知識，爭做文明健康新青年。截止目前，集團(tuán)公司959名團(tuán)員完成回社區(qū)報(bào)到注冊工作，占集團(tuán)公司京內(nèi)團(tuán)員總數(shù)的81%，累計(jì)完成志愿服務(wù)時長19180小時。

　　5.提前謀劃，積極做好維車保運(yùn)志愿服務(wù)工作

　　保修分公司、第二保修分公司各級團(tuán)組織提前著手進(jìn)行詳細(xì)安排，各總支與車間、支部進(jìn)行溝通部署，加強(qiáng)技術(shù)保障工作，確保國慶中秋“兩節(jié)”期間車輛安全運(yùn)行。保修分公司十月一日當(dāng)天，共計(jì)出動保障小分隊(duì)33支，104人，對重點(diǎn)場站進(jìn)行保駕護(hù)航，秉著“一車多檢、有報(bào)必修”的原則及時解決車輛故障，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。節(jié)日假期期間兩家保修單位共計(jì)檢查公交車2400余輛，排除故障124起。保證了節(jié)日期間車輛的安全運(yùn)行。