日前,青島公交集團李滄巴士公司接到熱心市民劉女士打來的表揚電話，稱她在乘坐118路公交車時，遇到兩名坐輪椅的乘客準備乘車，并目睹了車廂的工作人員抱著乘客上下車的瞬間，感動不已，想通過熱線電話表揚一下駕乘人員的熱情服務(wù)，傳遞正能量。

　　通過查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，劉女士口中的暖心駕駛員和乘務(wù)員正是118路線的王少青和王偉。監(jiān)控顯示，7月29日上午10時55分左右，王少青在駕駛公交車進站等待乘客上車時，當班乘務(wù)員王偉發(fā)現(xiàn)了兩位坐著輪椅的特需乘客準備上車。見狀，王偉一邊喊來王少青幫忙，一邊引導(dǎo)兩名特需乘客上車。

　　在兩名特需乘客的隨行朋友將一坐輪椅的女乘客抱上車后，駕駛員王少青也緊跟著將輪椅上的男乘客抱上車，并與王偉二人將兩名特需乘客的輪椅搬上車，在將兩人安頓好后，王少青返回駕駛室準備發(fā)車。

　　據(jù)了解，兩名坐輪椅的乘客是一對夫妻，剛從外地乘火車返回青島，并在火車北站東廣場換乘公交車，乘務(wù)員王偉詢問兩人目的地后便投入工作。當車輛行駛到汽車北站時，見二人要下車，王偉先將輪椅抬下車放好，駕駛員王少青則將坐輪椅的男子抱下車，穩(wěn)穩(wěn)地放在輪椅上，并仔細囑咐“慢點，注意車輛，注意安全”，見二人離開后，他們才回到車廂，繼續(xù)營運任務(wù)。駕駛員和乘務(wù)員溫暖的舉動不僅得到了殘疾乘客和家屬的連連致謝，也得到了車上乘客的點贊。

　　“他們一行三人，一個人照顧兩個特需乘客乘車比較困難，我也沒多想就幫著把人抱上車。作為公交駕駛員，我們都會主動上前幫助上下車，幫助這樣的特需乘客很正常?！蓖鮽フf，對于公交駕乘人員來說，這只是一件非常平凡的小事，如果再次碰到這對夫妻，自己仍然會第一時間伸出援手。