召開啟動暨培訓會議

　　6月5日下午，陜西省交通運輸廳組織召開社會管理和公共服務綜合標準化試點項目啟動暨培訓會議，西咸新區(qū)公共交通服務作為國家第六批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目正式啟動。省市場監(jiān)督管理局標準化管理處處長周栓成、副處長韓宇東，省交通運輸廳科技處處長張熠，省交通運輸標準化技術(shù)委員會秘書長韓瑞民，西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長張恩成出席會議，西咸公交集團作為試點項目承接方參加會議。

　　公共交通標準化建設

　　啟動儀式上，韓宇東首先宣讀了國家標準化管理委員會下達項目通知，新區(qū)城交局運輸管理部部長徐萌針對試點項目實施方案進行匯報并作表態(tài)發(fā)言。徐萌表示，公共交通標準化建設作為標準化工作中一個較新的領(lǐng)域，對新區(qū)提升服務質(zhì)量、建設服務型自由貿(mào)易區(qū)具有重要而深遠的意義。引入標準化的方法，是對西咸公交集團突出“安全、綠色、智慧、人文品質(zhì)服務”的核心競爭力的一次再動員、再建設、再提升，試點項目組將以此為契機，推進西咸公交集團內(nèi)部流程再造，進一步推動西咸新區(qū)公共服務水平的全面提升。

　　完成好標準化試點項目的相關(guān)各項工作

　　最后，省交通運輸廳科技處處長張熠做講話，要求試點項目承辦單位盡快成立標準化工作小組，保質(zhì)保量的完成好標準化試點項目的相關(guān)各項工作。

　　成立標準化專項工作組

　　1月23日，西咸公交集團獲批國家第六批標準化試點項目。作為全省2家交通運輸試點項目之一，西咸公交積極籌備試點項目建設工作。在西咸新區(qū)城交局的指導支持下，第一時間成立標準化工作領(lǐng)導小組及標準化專項工作組，明確標準化工作職責；組織完成了試點項目啟動的宣傳動員；同時聯(lián)合外部專業(yè)機構(gòu)，多次專題研究討論《標準化試點工作實施方案》《標準體系建設方案》，為標準化工作下一步開展夯實了基礎(chǔ)。西咸公交預計于今年9月完成標準體系框架初步搭建，通過搭建通用基礎(chǔ)標準、服務保障標準、服務提供標準、崗位工作標準等多位一體的標準體系框架，有序有效、扎實推進創(chuàng)建工作，實現(xiàn)從制度管理向系統(tǒng)的標準化管理轉(zhuǎn)型改革。

　　預計今年9月完成標準體系框架初步搭建

　　目前，西咸公交集團正處于從零散的制度型管理向系統(tǒng)的標準化管理轉(zhuǎn)型的改革期，已完成試點項目啟動的宣傳動員，預計今年9月完成標準體系框架初步搭建。

　　更好服務人民群眾出行

　　城市公共交通是服務民生的重要公益事業(yè)，西咸新區(qū)又是全國首個以創(chuàng)新城市發(fā)展方式為主題的國家級新區(qū),如何創(chuàng)新發(fā)展新區(qū)城市公交，助力加快西安國家中心城市建設步伐，公共交通標準化試點或許就是為創(chuàng)新城市公共服務、創(chuàng)建“中國特色新型城鎮(zhèn)化范例”邁出的勇敢一步。西咸公交以標準化促進管理優(yōu)化、配套強化、服務細化，正是強化高質(zhì)量發(fā)展理念的體現(xiàn)。西咸公交集團將以此次承接試點項目為契機，堅持以安全運營、人文服務為目標，以乘客為根本，不斷改進服務措施和方式，持續(xù)提高公交企業(yè)的社會服務形象和信譽，創(chuàng)建人民滿意公交，將西咸公交打造成為國內(nèi)城市公共交通領(lǐng)域的標準化品牌和標桿型企業(yè)，能夠為公共交通標準化的全面推廣提供高質(zhì)量的“西咸經(jīng)驗”，更好服務人民群眾出行。