三月，春光正好，被新冠肺炎疫情陰霾籠罩了近兩個(gè)月時(shí)間的神州大地終于迎來了抗疫勝利的曙光。在繼續(xù)鞏固疫情防控成果的同時(shí)，各行各業(yè)正積極投入生產(chǎn)經(jīng)營，國民經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)活躍。受疫情影響一度停滯的道路運(yùn)輸行業(yè)也逐漸忙碌起來。

　　近日，蘇州金龍海格客車正式向天津紅馬汽車技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天津紅馬”）交付了42輛KLQ6115HT、48座客車。這批年前的訂單在時(shí)隔兩個(gè)月后即將加入天津紅馬的運(yùn)輸隊(duì)伍，助力天津復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

　　戰(zhàn)疫復(fù)工首當(dāng)其沖

　　新冠肺炎疫情的爆發(fā)對(duì)客運(yùn)等行業(yè)是一場(chǎng)暴擊。這批訂單的交付既是海格客車防疫生產(chǎn)兩手抓的成果，也是天津紅馬業(yè)務(wù)穩(wěn)定、經(jīng)營向好的表現(xiàn)，對(duì)于客車市場(chǎng)而言是一則提振信心的喜訊。

　　目前，天津新冠肺炎疫情控制形勢(shì)很好，各個(gè)企業(yè)也已經(jīng)開始有序復(fù)工。這批車輛交付之后，會(huì)立即加入天津紅馬的班車業(yè)務(wù)，為位于天津的一汽豐田員工提供班車服務(wù)。

　　對(duì)“優(yōu)等生”的信任 

　　此次交付的H系全能大巴，是海格客車對(duì)新形勢(shì)下道路客運(yùn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，并將智能科技與創(chuàng)新精神綜合呈現(xiàn)的成果。

　　海格KLQ6115HT：

　　01.車輛采用了國際領(lǐng)先的造型設(shè)計(jì)理念，全車線條剛健有力，既有動(dòng)感和力量，也兼具優(yōu)雅與大氣；

　　02.它秉承了國家最新標(biāo)準(zhǔn)要求，運(yùn)用海格成熟的制造技術(shù)，打造出了具備卓越品質(zhì)的全能產(chǎn)品；

　　03.全面滿足客運(yùn)、旅游、團(tuán)體等多個(gè)領(lǐng)域用車需求。

　　據(jù)天津紅馬負(fù)責(zé)人賈鳳祥介紹，之所以一次性訂購42輛海格KLQ6115HT，就是出于對(duì)這款車型的信任。

　　“這個(gè)車型我們之前就使用過，比較信任。”他進(jìn)一步表示，“公司高峰時(shí)期一共有100余輛客車，這款車型和其他品牌車輛都放在一起，既跑旅游也跑班車。從運(yùn)營情況來看，海格這款車型綜合表現(xiàn)以及性價(jià)比占優(yōu)，所以這次又一次性采購了42輛?！?/p>

　　此外，賈鳳祥還對(duì)車輛配置提出特殊要求，“之前用于一汽豐田班車業(yè)務(wù)的車輛，為了方便識(shí)別，都在前擋風(fēng)玻璃上方掛了一塊塑料廠標(biāo)，看起來不太美觀，所以這批車就換成了LED電子屏，既可以顯示廠標(biāo)也可以寫其他標(biāo)語，也更美觀。除此之外，再也沒有對(duì)車輛配置提其他要求了。因?yàn)闊o論對(duì)這款車型還是海格客車，我們都比較信任。”

特殊時(shí)期，車輛更貼心

　　全能“多面手”助力轉(zhuǎn)型 

　　在當(dāng)前的客運(yùn)市場(chǎng)形勢(shì)下，能滿足多種運(yùn)輸需求的車輛更有利于道路運(yùn)輸企業(yè)開展多元化業(yè)務(wù)，緩解運(yùn)輸市場(chǎng)整體蕭條帶來的經(jīng)營壓力。

　　成立于2006年的天津紅馬，一直從事班車和旅游業(yè)務(wù)，“地域的局限以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，讓天津的旅游客運(yùn)市場(chǎng)近年來壓力頗大。我們目前的業(yè)務(wù)也是班車占比較大，旅游業(yè)務(wù)較少，而且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤很薄?！辟Z鳳祥表示。

　　無論是高鐵網(wǎng)絡(luò)的普及還是網(wǎng)約車平臺(tái)的活躍都使得道路運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利時(shí)代。

　　賈鳳祥表示，未來能否在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)，要看各個(gè)企業(yè)能否合理調(diào)配車輛、人員，并且合理整合資源以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，天津紅馬下一步也要往這個(gè)方向努力。

　　在服務(wù)上，天津紅馬已經(jīng)有比較快速的響應(yīng)機(jī)制。據(jù)介紹，為提高服務(wù)質(zhì)量，天津紅馬每周都會(huì)召開安全例會(huì)、每月都會(huì)召開管理例會(huì)，及時(shí)通報(bào)和反饋一線駕駛員的想法和建議，管理團(tuán)隊(duì)必須在兩天之內(nèi)給出解決辦法?！澳懿荒芙鉀Q？怎么解決？什么時(shí)間解決？?jī)商熘畠?nèi)必須給出答復(fù)?！辟Z鳳祥表示，通過及時(shí)高效的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題來為客戶提供更好的服務(wù)。

　　經(jīng)此一“疫”，有客車行業(yè)專家預(yù)測(cè)，未來，能夠適用多種運(yùn)輸工況并且能夠自由切換的車型將受到市場(chǎng)的歡迎。相信42輛海格H系客車的加入能夠助力天津紅馬做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開拓新業(yè)務(wù)，經(jīng)受住客運(yùn)市場(chǎng)的考驗(yàn)。