為確保會晤順利召開，全廈門人民奮戰(zhàn)了許多個日日夜夜，汗水凝結(jié)成了大廈門之美。

　　同樣戰(zhàn)斗在護(hù)航金磚會晤一線的廈門本土制造金字招牌——金龍客車，正以主人翁的姿態(tài)為服務(wù)遠(yuǎn)道而來的客人們竭力做著準(zhǔn)備。

　　服務(wù)盛會 肩負(fù)榮耀與責(zé)任

　　會晤通勤保障是會務(wù)籌備的一大重點(diǎn)。本次金龍客車保障不僅要確保會晤期間公共交通車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要完成高規(guī)格、高要求的會晤相關(guān)用車保障，任務(wù)重大。

　　綠色交通迎會晤，早在7月，廈門公交就投入一批新能源公交，其中就包括金龍客車242輛新能源公交。這批新能源公交已在7月前全部交付完畢，這次“大換血”，助力會晤實(shí)現(xiàn)“零排放”，守護(hù)廈門的碧海藍(lán)天。除了為公交系統(tǒng)輸送綠色血液，金龍客車還為金磚會晤贊助了233輛不同類型的高品質(zhì)接待用車，近距離服務(wù)來自金磚國家的貴賓。

　　肩負(fù)榮耀與責(zé)任，金龍汽車集團(tuán)在廈門島內(nèi)成立了會晤車輛服務(wù)保障指揮中心，直接深入運(yùn)行一線統(tǒng)籌保障工作，金龍客車在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，派出一支為骨干力量組成的精干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)防死守杜絕車輛隱患發(fā)生，力爭“車輛零故障，服務(wù)零缺陷”，以確保順利完成會晤期間車輛安全可靠運(yùn)營，向世界展示中國制造的風(fēng)采。

　　全力保障 我們一直在行動

　　交通是一個城市的命脈，為保障會晤時期的公共交通順暢，金龍客車派出多名業(yè)務(wù)專精人員，為金磚會晤對廈門全市3013 臺在用車輛進(jìn)行全方位排查，對車輛故障問題匯總并進(jìn)行頻次統(tǒng)計，對于存在嚴(yán)重安全隱患的車輛，現(xiàn)場通報用車單位停班并立即修復(fù)需要整改的車輛。

　　此外，金龍客車在近兩個月的期間內(nèi)，已對廈門公交集團(tuán)及下屬各公交運(yùn)營公司進(jìn)行新能源車輛的駕駛、安全檢修及維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)十余場，以技術(shù)支持保障會晤期間車輛運(yùn)營的安全、順暢。

　　前方作戰(zhàn)，后方支援。后勤方面，已增加80萬配件儲備，目前在廈門基地總的配件儲備超過500萬。充足的儲備，將全力支持會晤服務(wù)保障工作。同時，聯(lián)合關(guān)鍵供應(yīng)商組成供應(yīng)商應(yīng)急技術(shù)組保障組進(jìn)駐廈門待命，第一時間響應(yīng)需求。

　　科技護(hù)航 智慧保障通勤

　　本次保障團(tuán)隊(duì)中，還有一位極具智慧的特殊的成員——金龍客車自主研發(fā)的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“智慧云服務(wù)平臺”，該平臺對的200多輛會晤用車及廈門公交所有新能源車輛共1345臺車輛進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。通過智慧云平臺，保障團(tuán)隊(duì)可隨時監(jiān)控每輛車的實(shí)時運(yùn)行狀態(tài)，剩余電量、充放電狀態(tài)、定位、電壓、電流等信息一目了然。

　　在服務(wù)保障中心指揮部的顯示器上，全天候顯示著所有車輛發(fā)送來的車況即時信息，當(dāng)監(jiān)控顯示出現(xiàn)故障內(nèi)容時，保障團(tuán)隊(duì)就會第一時間將車輛信息發(fā)送給待命的應(yīng)急搶修小組，不管車輛在何位置，搶修小組將在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場著手工作。如此迅速有效的應(yīng)對措施，將成為會晤期間車輛運(yùn)營最為堅(jiān)實(shí)的后盾，確保車輛暢行無憂。

　　傾情付出 我們是金龍人

　　嚴(yán)謹(jǐn)、高效的會晤保障工作離不開金龍人的默默付出，保障團(tuán)隊(duì)成立并開展工作起，設(shè)定的工作時間一直是早上六點(diǎn)至凌晨十二點(diǎn)，日工作時長近18個小時，若遇上緊急情況則需要加班加點(diǎn)即時搶修。

　　對于金龍人來說“起早貪黑”、“摸黑作業(yè)”已是稀松平常，夏季高溫出勤更是家常便飯。汗水濕透衣裳儼然是日常標(biāo)配，高溫中暑也時有發(fā)生。即便如此，在漫長且艱苦的保障工作中，團(tuán)隊(duì)成員們的工作士氣依舊高漲，熱情堅(jiān)持不滅。因?yàn)檫@不僅僅是一場特殊時期的艱巨工作，更是金龍客車——廈門城市名片的責(zé)任與義務(wù)。

　　陽光暴曬出的黝黑皮膚襯托著笑容更加燦爛，沉浸工作帶來的消瘦則更顯精氣神。哪怕是凌晨時分，保障團(tuán)隊(duì)的工作群依然還有信息傳遞的聲音。這樣的傾情投入，只為全力護(hù)航金磚會晤，默默堅(jiān)守著屬于廈門、屬于金龍客車的無上榮耀。