據(jù)報道，乘務員實行星級管理;站臺上的顯示屏有車輛到站時間、天氣情況等推送信息;觸摸屏可提供地圖查詢、周邊景點介紹等服務。記者從巴士三公司獲悉，根據(jù)“延安路中運量公交71路品牌建設工作方案”，上海首條中運量公交線路的服務“2.0”升級版將陸續(xù)出臺。

　　今后71路將結合全過程信息化監(jiān)控平臺，加強服務和供應情況的管控，根據(jù)季節(jié)、路況變化等特點，適時調整運能投放，確保營運秩序。利用信息化平臺，實現(xiàn)車載媒體、戶外站臺等信息發(fā)布媒介(站點顯示屏、車載電視、車載走字屏等)的統(tǒng)一管理，努力提高車輛到站時間、天氣情況等推送信息的準確率。在技術條件允許的情況下，逐步擴充信息內(nèi)容，將車廂擁擠程度、失物招領、道路擁堵情況、公交地鐵換乘等信息納入推送范圍;實現(xiàn)顯示界面的優(yōu)化，信息由“文字+數(shù)字”的形式轉變?yōu)椤皥D像化”，有利于乘客更加直觀清晰地接收信息;在站點放置觸摸屏(條件許可)，對接站點內(nèi)的自動販賣機，并提供地圖查詢、周邊景點介紹等服務。利用沿線的上海歷史文化資源，嘗試“一車一景一經(jīng)典”、“一線一路一體系”的延安路歷史文化的展示，形成車有重點、線成體系的規(guī)模效應。