進(jìn)入2017年，?？诠患瘓F(tuán)給4路公交車增添了新的純電動公交，新車寬敞、干凈、沒有異味、噪聲低，車輛操控性好、乘坐舒適平穩(wěn)，并且零排放無污染、綠色環(huán)保受到了市民的好評，而這些車輛正是來源于福田歐輝，福田歐輝也因全天候、可信賴的新能源車輛品質(zhì)和服務(wù)保障解決方案收獲了?？诠还尽Ⅰ{駛員、市民的連連稱贊。3月6日，記者走進(jìn)?？谑泄豢偣?，聽公司總經(jīng)理王金榮與我們講述他心目中的福田歐輝品質(zhì)印象。

【圖：?？诠患瘓F(tuán)批量采購福田歐輝純電動公交投放于4路公交線】

　　打造?？谛?路

　　“作為國際旅游島的海南，生活在這里的不僅只有本地人，更多的島外游客隨著天氣變冷也來到海口，公交服務(wù)質(zhì)量其實顯露的是一座城市的友好程度和文明品質(zhì)。它不僅追求安全、舒適、便捷，還有綠色環(huán)保以及每一處細(xì)節(jié)和每一次用心服務(wù)保障?！蓖蹩偢嬖V記者。

【圖：?？谑泄豢偣究偨?jīng)理王金榮與我們講述他心目中的福田歐輝品質(zhì)印象】

　　據(jù)悉，海口公交成立于1951年，2016年，公司進(jìn)行了公交運(yùn)力大幅提升，車輛規(guī)模實現(xiàn)翻番，力爭達(dá)到2000臺，朝著節(jié)能減排、解決城市擁堵、滿足更多市民出行需求的美好愿景大步前行。

　　其中，4路公交作為?？谧罹叽砭€路，貫穿?？趪Q(mào)至府城繁華地段，是海口市客流量最大、最繁忙的主干線，自1951年開通以來，運(yùn)行六十余載，承載著海口公交的榮譽(yù)與重任，是?？诠话磧?yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、安全駕駛標(biāo)準(zhǔn)打造的標(biāo)桿線路。在該線路上，曾多次涌現(xiàn)出國家部委勞模、?？谑袆谀?，收獲過省“三八紅旗手”、“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”等榮譽(yù)，2012年，?？诠?路更是被交通運(yùn)輸部授予“全國城市公共交通十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)線路”。

【圖：福田歐輝純電動公交車運(yùn)行于4路，承載著?？诠坏臉s譽(yù)與重任】

　　2016年底，為響應(yīng)?？谑芯G色交通發(fā)展，?？诠粚υ摼€路車輛進(jìn)行了全面升級，并引入了福田歐輝成熟可靠的純電動綠色高品質(zhì)車輛。

　　“公司跟福田歐輝已經(jīng)合作了五六年，在這過程中從柴油車，LNG車型，到氣電插電式混合動力車輛，福田歐輝綠色新能源身影一直陪伴著海口公交成長。”王總說，經(jīng)過五六年的精誠合作，福田歐輝品質(zhì)保障受到了公司的高度信賴。于是，在2016年底公交集團(tuán)對主干線路4路線進(jìn)行車輛更新升級時，公司毫不猶豫選擇采購了20臺歐輝純電動公交車。

　　選車看中的三大點(diǎn)

　　在海口公交的發(fā)展中，一直非常重視市民的乘坐滿意度，近期無論對線網(wǎng)優(yōu)化還是運(yùn)力提升，公交公司都將乘客滿意度列為重中之重，并專門成立市民投訴處理小組，及時響應(yīng)市民的需求。

　　在優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求下，為什么看重福田歐輝純電動車輛?首先，綠色環(huán)保節(jié)能是首選?！熬G水青山必須得到高度重視，公共交通作為承載著最廣大出行群體的民生工程，是?？谑械吞冀煌ㄟ\(yùn)輸體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力發(fā)展綠色公交體系是保護(hù)?？谑猩鷳B(tài)環(huán)境、減少交通污染的重要舉措，是建設(shè)海南國際旅游島及?？谑小囊恕?、‘三養(yǎng)’城市的有力支撐?！睋?jù)王總介紹，海口公交綠色發(fā)展得到了市委、市政府的高度關(guān)注，不僅要求增加新能源運(yùn)力規(guī)模，更要求新能源車輛占比要達(dá)到95%以上，未來，?？诠坏闹饕x擇將是以新能源為主。而在新能源發(fā)展方面，無疑福田歐輝是走在行業(yè)前列的。

【圖：未來?？诠坏闹饕x擇將是以新能源車輛為主】

　　“第二個看中的，正是福田歐輝全天候新能源方案給予的全方位保障”，王總告訴記者，選車一定要結(jié)合地方特色需求，由于?？谔鞖鈱俑邷?、多臺風(fēng)季節(jié)，對車輛有著獨(dú)特的要求。首先海南氣溫比較高，空調(diào)基本一年365天都要開放，因此對車輛的散熱、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)要求非常高，營造舒適宜人的乘車環(huán)境。同時，在車輛安全方面，一定要滿足高規(guī)格要求，要求加裝車窗防爆系統(tǒng)等，并需要強(qiáng)化電池倉、高壓倉等安全細(xì)節(jié)，以滿足?？诘缆泛蜔釒鞖鈿夂驙顩r，達(dá)到全壽命8年使用周期。同時，車輛也要更加智慧、智能化，要求在智能化管理、智能監(jiān)控、智能信息提供等方面得到保障，使得公交旅游線路信息、站點(diǎn)設(shè)計方便市民查詢。

【圖：海口公交力爭為市民營造舒適宜人的乘車環(huán)境】

　　“第三，好的服務(wù)很關(guān)鍵?！蓖蹩傉f，得力于福田歐輝南方工廠，除了在車輛質(zhì)量設(shè)計上更能滿足南方空氣、溫度、濕度等氣候要求，也使得后續(xù)服務(wù)保障跟蹤更到位，備品等各方面都能在24小時內(nèi)得到解決。

　　對于福田歐輝純電動技術(shù)路線選擇，王總認(rèn)為快充模式更適合公交線路運(yùn)營需求。王總說，新能源續(xù)航里程如何滿足到公交每日的運(yùn)營任務(wù)要求非常關(guān)鍵?！翱斐淠Ｊ讲拍芨帽ＷC運(yùn)力需求，慢充則始終擔(dān)心下一趟班次運(yùn)行，更何況，對于公交運(yùn)營而言，講究運(yùn)營效率無疑就是營收的增加。”因此，福田歐輝新上線的純電動車輛全部采用快充模式，配置70度電，跑一趟回來利用8-10分鐘間隙時間可快速補(bǔ)電，滿足正常運(yùn)營需求，同時避免慢充模式造成的車輛運(yùn)力浪費(fèi)、場地占用以及充電時間過長等弊端。

　　優(yōu)質(zhì)車輛成就優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　碧海，藍(lán)天，椰影，沙灘……一提到海口，腦海中不禁浮現(xiàn)出令人神往的畫面。隨著福田歐輝純電動車輛的上線，也為美麗海島增添更多“綠意”。這種環(huán)境友好型車輛更容易受到市民喜歡，肩負(fù)每日線路出行保障的4路線長羅振吉告訴記者說。

【圖：優(yōu)質(zhì)車輛成就優(yōu)質(zhì)服務(wù)，4路線長羅振吉對福田歐輝品質(zhì)豎起了大拇指】

　　據(jù)其介紹，4路車從2016年12月正式引入福田歐輝純電動車輛，在當(dāng)月上線，便受到市民、小區(qū)業(yè)主、司機(jī)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評?！皬倪\(yùn)營角度看，這批車質(zhì)量不錯，屬于快充，充電快，性能穩(wěn)定，使用起來非常放心;對于市民而言，這車由于純電動綠色環(huán)保帶來的好處就是車輛安靜，不吵不污染，由于車輛停放場地挨著小區(qū)，以前傳統(tǒng)發(fā)動機(jī)轟隆隆的，業(yè)主一大早都會被吵醒，現(xiàn)在車輛很安靜，極大避免了業(yè)主清晨受擾問題產(chǎn)生?！?

　　再從實際運(yùn)營效果看，與普通公交車相比，電動公交車噪音大大降低，節(jié)能減排成效顯著，按每天行駛100公里計算，每年大約可減少排放一氧化碳144千克、二氧化碳2520千克、顆粒物11千克、碳?xì)浠衔?3.3千克。福田歐輝純電動，有助于海口打造真正的“零排放，無污染”城市交通運(yùn)營。

　　值得一提的是，在?？诠粯O其重視的駕駛員幸福感構(gòu)建中，也因福田歐輝純電動車輛引入帶給了駕駛員不一樣的體驗感受。因好人好事上過中央電視臺的鄭洪告訴記者，他非常喜歡自己駕駛的這輛福田歐輝車輛。

　　鄭洪表示，歐輝純電動公交車駕乘感很好，司機(jī)視野也很開闊，操作也比較輕便。他說，城市公交車輛一直存在運(yùn)行時間長、啟停次數(shù)多等現(xiàn)狀，駕駛新車之后，他減輕了每天要踩離合器約2000次、換擋約2000次的工作強(qiáng)度，大大提供了操控舒適性，車輛的機(jī)械故障也大幅減少，同時也因為采用無級變速器，乘客反映乘坐非常舒適。

　　在公司開車已7年的戈師傅也有同感，每日與車輛相伴的他對歐輝純電動豎起了大拇指，他說，由于4路線路全長28.5公里，往返途徑56個站點(diǎn)，路經(jīng)老市區(qū)比較繁華擁堵地帶，堵車時間比較嚴(yán)重，相較傳統(tǒng)車輛，這種電動車采用自動撥，駕駛起來更輕便，同時也更方便他們照顧車上的老人?！耙郧安葎x車?yán)?，?jīng)常三個月鞋就破底，現(xiàn)在就很輕松也很節(jié)省了。”戈師傅笑著說。

　　如今，?？谠诠?jié)能與新能源客車裝備水平上步步高升。據(jù)統(tǒng)計，在全國重點(diǎn)大城市公共交通系統(tǒng)推廣新能源汽車方面，?？诠磺鍧嵞茉春托履茉窜囕v占比已經(jīng)位處前列，占比高達(dá)80.2%。

　　兩會期間，全國人大代表、海口市市長倪強(qiáng)也曾公開透露，海口將力爭在全國率先實現(xiàn)公交車和出租車新能源化，創(chuàng)造海南范例。為此，?？谝褜⒋耸铝腥?017年為民辦實事項目，市委、市政府將安排1億元資金用于補(bǔ)貼約新增500輛的新能源公交車和充電樁配比。同時要求新配置采購和依規(guī)報廢更新的公交車、出租車，必須更換為新能源車和清潔能源車，盡快實現(xiàn)公共交通100%清潔能源化。?？诠?，已經(jīng)吹響了綠色交通集結(jié)號。而福田歐輝綠色高品質(zhì)新能源車輛的加入，正在加速助力?？诠贿M(jìn)入一個嶄新的綠色交通時代。