對(duì)話背景

　　2015北京國際節(jié)能低碳創(chuàng)新技術(shù)與裝備博覽會(huì)(簡稱“中國節(jié)博會(huì)”)于2015年11月18日—20日在北京中國國際展覽中心(三元橋)舉行。蘇州工業(yè)園區(qū)驛力機(jī)車科技有限公司是中得集團(tuán)下屬子公司，作為智能熱交換領(lǐng)域?qū)＜遗c領(lǐng)導(dǎo)者，專注于商用車領(lǐng)域的節(jié)能減排技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，尤其在商用車發(fā)動(dòng)機(jī)智能冷卻系統(tǒng)領(lǐng)域取得巨大成就，引領(lǐng)行業(yè)節(jié)能減排變革。因此，受到蘇州市節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心邀請(qǐng)代表蘇州參加此次盛會(huì)。

　　采訪實(shí)錄：

　　記者：非常歡迎蘇州工業(yè)園區(qū)驛力機(jī)車科技有限公司技術(shù)總監(jiān)李建龍先生來到品質(zhì)欄目組接受我們的采訪。歡迎您，李總。

　　李總：你好!

　　記者：李總，請(qǐng)您就咱公司的基本情況做一個(gè)簡單的介紹吧。

　　李總：驛力科技公司隸屬于中得集團(tuán)下屬的全資子公司。這個(gè)公司非常年輕，但是在行業(yè)內(nèi)資歷卻比較老。06年正式創(chuàng)立的，目前在行業(yè)中處于排名第一的位置。因?yàn)槲覀儼焉逃密?發(fā)動(dòng)機(jī))冷卻系統(tǒng)作為一個(gè)完整系統(tǒng)來考慮。所以呢，她在行業(yè)內(nèi)資歷比較老。雖然經(jīng)過短短8年時(shí)間，但她是一個(gè)非常年輕的公司。我們從06年開始正式把ATS系統(tǒng)，也就是我們業(yè)內(nèi)所說的智能冷卻系統(tǒng)，把它作為一個(gè)新興的行業(yè)發(fā)掘出來了。因?yàn)槲覀冎溃瑥氖畮啄昵捌?，發(fā)動(dòng)機(jī)以排放為標(biāo)準(zhǔn)的事件在不停地升級(jí)。但它的外圍附件系統(tǒng)卻始終沒有進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)。所以呢我們發(fā)現(xiàn)與之匹配的巨大需求，我們就產(chǎn)生了這個(gè)行業(yè)。所以說呢我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)之中解決了發(fā)動(dòng)機(jī)、用戶、乘客他們?nèi)轿坏男枨?。尤其是在?jié)能方面，效果非常好。像我們現(xiàn)在的節(jié)能產(chǎn)品，節(jié)能效果至少在5%以上。高的甚至能達(dá)到百分之十幾。在我們初期導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)候大家都不愿意相信，說怎么可能呢。但實(shí)際情況就是這么如此。那么發(fā)展到現(xiàn)在，我們?cè)谛袠I(yè)中的占有率，已經(jīng)占到第一。在節(jié)能優(yōu)化、節(jié)能水平上，目前也是第一，獲得了國內(nèi)用戶的一致認(rèn)可。

　　記者：那李總剛才向我們介紹了咱們的產(chǎn)品ATS這樣的一個(gè)系統(tǒng)。像這樣的系統(tǒng)主要的特色有哪些呢?

　　李總：可以說有這么三點(diǎn)。一就是恒溫，達(dá)到了發(fā)動(dòng)機(jī)廠所需求的水溫水平。就相當(dāng)于我們給發(fā)動(dòng)機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)恒溫房間一樣，讓它處在一個(gè)非常舒適的環(huán)境下，它才能發(fā)揮它發(fā)動(dòng)機(jī)最大的功率。第二呢是節(jié)能。節(jié)能是車輛用戶所關(guān)心的，在這個(gè)方面我們已有數(shù)據(jù)，最低的也沒有低于5%的，比較常見的一般在8%、10%左右的水平。那么這個(gè)節(jié)能水平，相當(dāng)于我們現(xiàn)在車輛已達(dá)這個(gè)水平上面，能達(dá)到這么高水平，在初期是不能令人信服的。但是我們通過大量數(shù)據(jù)，通過用戶自己切身感受，通過至少以季度為單位，甚至以年度為單位的長期數(shù)據(jù)積累，才使用戶最終接受。第三呢，我們的噪聲水平非常低。所以呢就解決了用戶所關(guān)心的乘車舒適性問題。所以ATS系統(tǒng)有三大特點(diǎn)，恒溫、節(jié)能、降噪。尤其節(jié)能水平是其最大特色，所以才開創(chuàng)了ATS這個(gè)行業(yè)。

　　記者：其實(shí)，我們都知道，品質(zhì)對(duì)任何企業(yè)來講都是我生產(chǎn)和發(fā)展的根本。那咱們公司在咱們產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)過程中，是如何體現(xiàn)我們產(chǎn)品的高品質(zhì)的?

　　李總：這點(diǎn)從我們公司的定位上就有一個(gè)明顯的反應(yīng)。我們公司是一個(gè)研發(fā)和銷售像紡錘形的企業(yè)。我們重點(diǎn)的投入放在了研發(fā)上。因?yàn)檫@是一個(gè)新興的行業(yè)，在我們研發(fā)和市場(chǎng)投放過程中也出現(xiàn)過這樣那樣的問題。但是從我們大量持續(xù)投入，從我們隊(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們?cè)谫|(zhì)量水平上面，和我們最早產(chǎn)品投入方面有了一個(gè)非常極大的提升?，F(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)達(dá)到用戶所需求的水平。因?yàn)槲覀兊馁|(zhì)量水平是和整車廠整車匹配相一致的，甚至有很多超出了整車廠的要求。那么在用戶群那里打造了非常好的口碑。尤其是對(duì)我科技型的公司而言，質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們生存的最根本的條件。所以在質(zhì)量方面我們是不遺余力的。一旦在客戶那里發(fā)生了與我們產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的事件，我們采取24小時(shí)工作制，得到電話之后，我們24小時(shí)之內(nèi)有人員攜帶解決方案達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)產(chǎn)品。它是作為一個(gè)故障載體出現(xiàn)的，可能不是我的原因，但是也要在我的身上表現(xiàn)出來。所以我們有義務(wù)為用戶解決不良的現(xiàn)象。從根本上解決問題產(chǎn)生的原因，使得我們的系統(tǒng)能正常運(yùn)行。所以我們也擔(dān)了很多不必要的黑鍋，但是作為我們一個(gè)科技型的公司來講呢，處理這些問題雖然耗費(fèi)了一些金錢，但是也給我們積攢經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)上創(chuàng)造了良好口碑。從而為我們以質(zhì)量為立廠根本上，獲得了廣大用戶的認(rèn)可。這也是我們這么多年企業(yè)能夠成功發(fā)展的一個(gè)心得。

　　記者：那咱們公司未來幾年內(nèi)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?

　　李總：我們主要從事于商用車節(jié)能領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用。從接下來看，商用車領(lǐng)域車臺(tái)套數(shù)在百萬輛左右，我們現(xiàn)在所占的也就僅僅1%而已。也就是說這個(gè)市場(chǎng)空間非常廣闊。但是呢，由于我們整個(gè)國內(nèi)市場(chǎng)貿(mào)易體制的不同，對(duì)我們?cè)黾訅毫σ卜浅４?。所以說呢我們從幾個(gè)方面來解決。一是從公司長遠(yuǎn)發(fā)展角度講，準(zhǔn)備上市，這樣呢能更好的獲得融資。既能擴(kuò)展市場(chǎng)，擴(kuò)展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，也能有效地把資金引入到產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量保證的提升上去。所以我們預(yù)計(jì)在明年初公司會(huì)進(jìn)行掛牌，那么呢獲得的融資將用來市場(chǎng)拓展和技術(shù)深度研發(fā)。行業(yè)內(nèi)有一句話，如果你能在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，在一寸的房間內(nèi)能做到一米深，那你就能扎根得更穩(wěn)。所以呢這是我們這兩年的計(jì)劃。目前呢預(yù)計(jì)明年能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　記者：非常感謝李總接受品質(zhì)欄目采訪。謝謝!