華商報(bào)訊 近日，市民在乘坐公交車時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，公交車的移動(dòng)電視上播放著延安市交通局向社會(huì)作出的服務(wù)“八項(xiàng)承諾”。據(jù)悉，這八項(xiàng)承諾涉及微信、熱線、無假日受理服務(wù)、優(yōu)化公交路線等，群眾在乘坐公交、出租車及客車時(shí)遇到問題，可以通過“12328”或微信公眾平臺(tái)進(jìn)行投訴和建議。

　　新老城區(qū)首條線路開通

　　據(jù)悉，這“八項(xiàng)承諾”包括：開通公眾微信平臺(tái)24小時(shí)受理;公開局長信箱;開通24小時(shí)服務(wù)熱線;實(shí)行窗口單位無假日受理服務(wù)工作制;優(yōu)化公交線路;開辟紅色公交線路;長途客運(yùn)開展舒心旅途活動(dòng)及開展十佳出租等評(píng)選活動(dòng)。

　　10月1日，不少市民和游客乘坐著新老城區(qū)的旅游觀光巴士來到延安新區(qū)，了解新區(qū)的建設(shè)情況。這是延安首條連接新區(qū)和老區(qū)的線路。7月份，新區(qū)尹家溝路線開始施工，全長2.03公里，雙向六車道，設(shè)計(jì)時(shí)速40公里/小時(shí)。新路修好之后，新老區(qū)的公交車也隨之開通。據(jù)悉，首批投入試運(yùn)營的兩輛巴士為全新車輛，每輛車有39個(gè)座位。

　　新開通的新區(qū)旅游觀光巴士由延安百米大道交警一大隊(duì)站始發(fā)，途經(jīng)寶塔賓館、尹家溝、居然之家家具城，最后止于新區(qū)管委會(huì)(展廳)，在此停留10分鐘，然后往返循環(huán)運(yùn)行。該線路往返全程約18公里，大約行駛90分鐘。觀光巴士的出現(xiàn)，填補(bǔ)了延安市通往新區(qū)交通上的空白。據(jù)延安市公交公司負(fù)責(zé)人介紹，觀光巴士每天首發(fā)車時(shí)間為7時(shí)30分，末班車時(shí)間為18時(shí)25分，票價(jià)2元/人，IC卡1.6元/人，享受8折優(yōu)惠。每輛觀光車都配有一名導(dǎo)乘員，耐心解答乘客的各種疑問，并向乘客詳細(xì)介紹新區(qū)建設(shè)情況，以方便各地游客了解延安市濃厚的紅色文化和新區(qū)建設(shè)的新面貌，無障礙地游覽延安新區(qū)。

　　此外，根據(jù)實(shí)際情況，公交公司還將在未來一段時(shí)間增投公交車數(shù)量，以方便市民前往新區(qū)。