“長(zhǎng)安校車,品質(zhì)卓越”當(dāng)長(zhǎng)安校車負(fù)責(zé)人接過用戶贈(zèng)送的這面錦旗時(shí),在山東省日照市山孚大酒店舉辦的長(zhǎng)安校車普及工程百城巡展活動(dòng)迎來了高潮。長(zhǎng)安校車負(fù)責(zé)人說,感謝你們對(duì)長(zhǎng)安校車的肯定,這種肯定讓我們更有信心將中國(guó)校車普及工程進(jìn)行到底。

會(huì)場(chǎng)熱烈的掌聲在一種共識(shí)中形成了從未有過的默契。來自政府、企業(yè)、學(xué)校的各界代表在了解長(zhǎng)安校車的一路艱辛后深感敬意。十年摸索,長(zhǎng)安校車實(shí)現(xiàn)了中國(guó)校車從無(wú)到有,從單一產(chǎn)品到豐富的產(chǎn)品譜系,從國(guó)內(nèi)銷量領(lǐng)先到國(guó)際出口單筆最大訂單。長(zhǎng)安人堅(jiān)守 150 年民族使命,以 “ 選擇做校車就是選擇做公益 ” 的責(zé)任感實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的高度認(rèn)可。
多年來,長(zhǎng)安校車一直以打造適合不同地區(qū)使用的國(guó)情校車為己任,至今已設(shè)計(jì)生產(chǎn)出從 5.1 米到 9.2 米 6 個(gè)系列、 20 多個(gè)品種的專業(yè)校車。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)安校車的兩款明星車型:長(zhǎng)安神童幼兒校車以及采用“ RMB ”智能節(jié)油系統(tǒng)的 K08 系列校車備受好評(píng)。

長(zhǎng)安神童是長(zhǎng)安客車歷時(shí)一年精心打造的一款完全符合校車新國(guó)標(biāo)的幼兒專用校車,融合了長(zhǎng)安輕型車和客車的研發(fā)模式,長(zhǎng)頭結(jié)構(gòu)、封閉環(huán)方管骨架、全沖壓覆蓋件、整車陰極電泳、后雙胎、幼兒專用校車座椅、全車安全帶、全軟化護(hù)欄、阻燃內(nèi)飾、后雙開逃生門、全車監(jiān)控,長(zhǎng)度短,座位數(shù)多,承載能力強(qiáng),性價(jià)比高,而且 B 照就能開,充分考慮了幼兒及幼兒園現(xiàn)實(shí)情況,不僅填補(bǔ)了目前國(guó)內(nèi)此類產(chǎn)品的空白,而且極大滿足了山東日照地區(qū)亟需幼兒安全校車的現(xiàn)狀,在主辦方利好政策的帶動(dòng)下,現(xiàn)場(chǎng)訂車達(dá)十余臺(tái)之多。
據(jù)悉,長(zhǎng)安校車目前在日照地區(qū)的市場(chǎng)占有率已達(dá)六成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),山東地區(qū)接送學(xué)生車輛 2.5 萬(wàn)輛,其中符合國(guó)家校車標(biāo)準(zhǔn)的專用校車數(shù)量有限。山東日照地區(qū)登記的專業(yè)校車數(shù)量與實(shí)際校車需求差距巨大。這一方面受制于校車運(yùn)營(yíng)管理,另一方面相關(guān)法律法規(guī)正在逐步完善中。校車運(yùn)營(yíng)后期保養(yǎng)、維修等服務(wù)同樣讓校車運(yùn)營(yíng)方舉步維艱。那么,如何讓校車運(yùn)營(yíng)企業(yè)降低后期運(yùn)維成本也是考驗(yàn)校車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。
長(zhǎng)安校車依托集團(tuán)覆蓋廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立了 560 余家服務(wù)站。據(jù)介紹,日照地區(qū)用戶購(gòu)買長(zhǎng)安校車后,不僅有專業(yè)人員對(duì)所有駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),長(zhǎng)安校車服務(wù)團(tuán)隊(duì)還會(huì)定期跟蹤車輛運(yùn)營(yíng)情況,保障每月進(jìn)行一對(duì)一的客戶回訪,并開通 24 小時(shí)服務(wù)熱線,做到了與用戶之間的實(shí)時(shí)溝通。同時(shí),對(duì)于存在故障的校車,長(zhǎng)安服務(wù)人員也會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng),以確保其能夠安全的投入到運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。長(zhǎng)安在售后服務(wù)和培訓(xùn)的巨大投入保證了“親情、誠(chéng)信、規(guī)范、快捷”四大客戶價(jià)值的全面體現(xiàn)。在長(zhǎng)安校車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,長(zhǎng)安售后服務(wù)已在客戶中樹立了良好口碑與忠誠(chéng)度,客戶對(duì)長(zhǎng)安校車的高品質(zhì)從產(chǎn)品到服務(wù)獲得了 360 度的全面感受。
品質(zhì)不僅是產(chǎn)品自身更在于服務(wù)。長(zhǎng)安校車優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)讓用戶放心,完善的售后服務(wù)體系讓用戶安心。普及之路,品質(zhì)先行。長(zhǎng)安校車以產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)驅(qū)動(dòng)普及工程深化發(fā)展。在中國(guó)校車普及之路上,長(zhǎng)安校車將堅(jiān)守品質(zhì)生命,攜手用戶共創(chuàng)中國(guó)校車普及夢(mèng)。
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