在剛剛閉幕的“第五屆北京國際商用車輛展覽會(huì)”上,以三款新產(chǎn)品全新亮相的金華青年汽車集團(tuán)似乎在向我們昭示著一個(gè)全新的汽車品牌——“青年”將在中國的汽車市場掀起新的波瀾。
說起“青年”,也許你覺得有點(diǎn)陌生。正如她的名字一樣,青年是一個(gè)年輕的汽車品牌,然而她在高端客車市場卻是“老大”。數(shù)據(jù)顯示,金華青年汽車集團(tuán)生產(chǎn)的青年·尼奧普蘭客車已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)單價(jià)130萬元以上的豪華客車70%的市場份額。最近,該公司又推出了三款革命性的新車——VIP商務(wù)客車、高速雙層客車和價(jià)格200萬元以上的18m鉸接低地板公交車,并獲得中國公路客車金獎(jiǎng)、中國城市客車金獎(jiǎng)、中國客車節(jié)油獎(jiǎng)。
中國的汽車市場像一個(gè)大舞臺(tái),也像是一個(gè)大賽場。不斷地有人上臺(tái),也不斷地有人出局。龐大的市場容量使得汽車市場成為民營資本競相追逐的“蛋糕”,然而結(jié)果迥異。中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任榮惠康指出,中國汽車市場已經(jīng)開始進(jìn)入以大眾消費(fèi)為基礎(chǔ)的成長期。中國汽車業(yè)如何從成長的“青年期”步入成熟的“壯年期”,是擺在汽車專家、汽車企業(yè)面前的一個(gè)重大課題?!扒嗄辍逼嚹芊裱永m(xù)其在豪華客車市場的霸主地位,在汽車行業(yè)的“青年期”上演一段民營資本的造車神話。
依托巨人的肩膀角逐客車“賽場”
偉大的物理學(xué)家、天文學(xué)家牛頓有一句千古名言:“如果說我看得更遠(yuǎn)的話,那只是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏??!苯鹑A青年汽車集團(tuán)董事長龐青年說:青年汽車集團(tuán)能夠創(chuàng)造比其他客車制造企業(yè)更加輝煌的成就,那是因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了“站在巨人的肩膀上實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展”。
龐青年試水汽車行業(yè)是在1995年,在當(dāng)時(shí),民營企業(yè)造車無疑是爆炸性新聞。而龐青年不僅要造車,而且要造100多萬元的豪華車,在許多人看來無疑是天方夜譚。而“不按常規(guī)出牌”的龐青年卻做到了。
上世紀(jì)九十年代初,國家加快了高速公路的布局和建設(shè),龐青年敏銳地捕捉到了客車這個(gè)廣闊的市場。1995年,龐青年和北京北方車輛制造廠等合作生產(chǎn)汽車。由于企業(yè)內(nèi)部管理以及經(jīng)營模式僵化,經(jīng)營一直不善。1999年,龐青年收購了其他合作方的股權(quán),親自擔(dān)任總經(jīng)理。2000年,金華尼奧普蘭車輛有限公司正式成立。龐青年進(jìn)行了一系列調(diào)整,與德國尼奧普蘭公司直接技術(shù)合作,德國方面不但提供與歐洲同步的車型技術(shù),而且還協(xié)助公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí),龐青年 改變了經(jīng)營方式,以市場為導(dǎo)向,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。為了做強(qiáng)做大企業(yè),公司制定了兩個(gè)三步戰(zhàn)略,第一個(gè)三步戰(zhàn)略的第一步是穩(wěn)住企業(yè),制止滑坡,第二步是打好基礎(chǔ),略有發(fā)展,第三步是上規(guī)模、上水平;第二個(gè)三步戰(zhàn)略的第一步是針對國內(nèi)不同類型的高檔車開發(fā)出有較強(qiáng)競爭力的車型,所開發(fā)的每一個(gè)產(chǎn)品都對應(yīng)著相應(yīng)的競爭對手的一個(gè)車型;第二步是制造出讓人無法攔截的多頭導(dǎo)彈(人家無法跟我競爭),第三步是實(shí)行全面競爭。公司緊緊圍繞兩個(gè)三步發(fā)展戰(zhàn)略,降低了生產(chǎn)成本,提高了競爭力,拓寬了市場領(lǐng)域,也漸漸的壯大起來。
金華青年汽車集團(tuán)堅(jiān)持走“高端路線”,一舉占據(jù)了國內(nèi)單價(jià)130萬元以上的豪華客車70%的市場份額和單價(jià)200萬元以上的豪華客車幾乎100%的市場份額。僅用3年時(shí)間,金華青年汽車集團(tuán)生產(chǎn)的青年·尼奧普蘭系列客車在國內(nèi)同行中無論車輛等級、高檔車產(chǎn)量、高檔車銷售量和同比增長速度均名列第一,躋身國家客車企業(yè)10強(qiáng)、中國機(jī)械工業(yè)500強(qiáng)之列。其中高三等級豪華客車車型和數(shù)量居全國首位,產(chǎn)品被交通部評為首家最高等級(高三級)豪華客車,被建設(shè)部評為國家旅游行業(yè)高等級五星級客車。世界客車聯(lián)盟秘書長呂克·格洛里厄(Luc Glorieux)認(rèn)為,中國正在成為世界客車制造和市場的中心,青年汽車集團(tuán)無疑是一顆璀璨的“明星”。
為什么金華青年汽車集團(tuán)只用了短短3 年時(shí)間就坐上了國內(nèi)豪華客車的老大位置?
領(lǐng)跑:“全贏”理念成就豪華客車?yán)洗?/P>
“金華青年汽車集團(tuán)的迅猛發(fā)展其中一個(gè)重要原因,就是我們?nèi)A的經(jīng)營理念?!饼嬊嗄赀@樣跟記者說。所謂“全贏”理念,是將自己置身于現(xiàn)代經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中,站在更高的高度看待全局,通過環(huán)環(huán)相扣的利益鏈細(xì)化分解,從制造廠家到經(jīng)營者一直到消費(fèi)者。只有乘客贏了,車主才能贏;只有車主贏了,廠家才能贏。
以市場為源頭
龐青年堅(jiān)信乘客才是市場的源頭,研究市場不能停留在研究車主的層面上,只有乘客滿意了,車主才有生意;車主賺錢了,客車才有銷路。例如客運(yùn)市場,汽車是車主買去的,但車主買去的車又是提供給乘客坐的,所以乘客是客運(yùn)市場的源頭。首先得研究乘客喜歡坐什么樣的車,再推出車主喜歡買什么樣的車,最后才是應(yīng)該造什么樣的車。在“全贏”理念指導(dǎo)下,2004年3月,青年汽車集團(tuán)開發(fā)出國內(nèi)首臺(tái)長度13.7米長的“星航線”豪華客車,并被世界客車聯(lián)盟評為2004世界客車博覽會(huì)惟一一個(gè)“最佳客車新品獎(jiǎng)”。
馬克思曾經(jīng)說,“一種需求比十所大學(xué)更能推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步”。同樣可以說,一個(gè)客戶的需求比十個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)更能推動(dòng)市場的擴(kuò)大和品牌的成長。
“我們比對手更貼近市場。不斷地從市場上搜集信息并融合到產(chǎn)品中去,滿足客戶的需求是第一要?jiǎng)?wù)。”青年汽車集團(tuán)的技術(shù)人員說,“客戶提出的要求我們會(huì)最大限度地滿足,哪怕是為你的特殊要求重新生產(chǎn)一輛車?!鄙轿饕粋€(gè)客戶定制一臺(tái)商務(wù)車,青年的技術(shù)人員為他設(shè)計(jì)了20多天,雖然耗費(fèi)了更多的成本,卻為“青年”贏得了口碑。
以創(chuàng)新為動(dòng)力
龐青年對記者說:實(shí)現(xiàn)全贏理念的基礎(chǔ)是創(chuàng)新。企業(yè)只有通過經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新,才能保證自身利益增長,才能保證客戶利益增長。創(chuàng)新是企業(yè)的永恒,沒有創(chuàng)新,就沒有發(fā)展,更談不上全贏。金華青年汽車集團(tuán)近年來的飛速發(fā)展,正是不斷從產(chǎn)品技術(shù)和管理模式上推陳出新、不懈探索、改革創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)全贏理念的。在新產(chǎn)品研發(fā)上,從德國尼奧普蘭公司引進(jìn)先進(jìn)的核心技術(shù)工藝,消化吸收,并根據(jù)中國的國情和市場的變化不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,推出新產(chǎn)品; 在管理模式上, 董事局主席龐青年提出“換位”思考的企業(yè)文化:企業(yè)為客戶考慮,領(lǐng)導(dǎo)為員工考慮,上道工序?yàn)橄碌拦ば蚩紤],上道工序完整地交給下道工序,下道工序要檢查上道工序;通過目標(biāo)成本管理,流程再造、環(huán)節(jié)控制,做到精細(xì)化管理,數(shù)據(jù)化體現(xiàn)。
以產(chǎn)品為紐帶
產(chǎn)品是聯(lián)系乘客、客運(yùn)企業(yè)、客車制造企業(yè)的紐帶?!扒嗄辍W洲之星VIP”商務(wù)客車(JNP6127F、JNP6137F系列)是目前國內(nèi)最高檔的豪華客車,在外形設(shè)計(jì)上擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。該系列車型引進(jìn)德國NEOPLAN技術(shù),使用世界專利的門式獨(dú)立懸掛前橋,成功降低駕駛區(qū)位置,可以充分利用駕駛室上方空間,與同樣長度的客車相比多出1.7米的乘坐空間,在同樣的座間距下,按“2+2”布置,比一般客車多出10個(gè)座位,按“2+1”商務(wù)座布置則能多出8個(gè)。從費(fèi)用角度分析,36個(gè)座位加2個(gè)導(dǎo)游座,1個(gè)司機(jī)座,總共是39座,符合三類車標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)路費(fèi)及過路費(fèi)都沒有增加,油耗、材料消耗、人員工資都與其他12米車一樣。在營運(yùn)時(shí),多出的10個(gè)座位,每座收入按200元/天計(jì),上座率按70%計(jì),每天增加收入1400元,月增收4.2萬元,年增收約50萬元。10年增收500萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于車輛的售價(jià)。
“青年·歐洲之星VIP”商務(wù)客車(JNP6127F、JNP6137F系列)與一般客車產(chǎn)品相比,主要有以下優(yōu)勢:提高了運(yùn)載能力,多出10個(gè)座位相當(dāng)于提高20%的運(yùn)輸能力,與一般客車相比可以節(jié)約20%高速公路資源;減少油耗,節(jié)約能源。一般45座客車,油耗30升/百公里,6127F車可裝55個(gè)座位,油耗約25升/百公里,相比一般客車減少油耗34%;減少車輛尾氣排放,更加環(huán)保,按比例計(jì)算降低20%的尾氣排放;車輛壽命長,節(jié)省鋼材等資源。一般客車5年壽命,“青年·歐洲之星VIP”系列車壽命10年以上,相比節(jié)省生產(chǎn)客車的鋼材等資源50%;最后,車輛的安全性和舒適性更好,提高國民生活水平。所以該車的社會(huì)效益明顯。
而國內(nèi)第一款也是唯一一款能夠在高速公路行駛的雙層客車——“青年·太空線”JNP6137S則是在全贏理念的指導(dǎo)下推出的又一款革命性產(chǎn)品,其技術(shù)含量達(dá)到了世界一流的水平。該車采用全承載車身、獨(dú)立懸掛前橋及獨(dú)立帶隨動(dòng)轉(zhuǎn)向的后橋,平穩(wěn)性極高,在高速公路上行駛速度達(dá)到130km/h 時(shí),乘客如同坐在家里一樣。該車可安裝85個(gè)座椅,在運(yùn)營成本與普通客車沒提高的情況下,單車運(yùn)載能力卻提高了一倍,提高客運(yùn)企業(yè)運(yùn)輸效率。具備與鐵路直接競爭的條件,讓更多人可以享受到安全、舒適、豪華的旅途樂趣。以杭州——上海為例,現(xiàn)在火車票價(jià)30元,汽車票價(jià)55元。很多打工的低收入人員一天也賺不到這25元的差價(jià),他們也不講究時(shí)間成本和舒適享受。怎樣讓他們也能乘座到安全、舒適的豪華車?票價(jià)要降到30元,測算運(yùn)輸公司的收益如下:每天往返兩次,上座率按70%計(jì),每次60人,每天收入7200元。每天營運(yùn)成本約4000元,每天利潤為3200元,月利潤9.6萬元,年利潤115萬元。該車讓低收入人員也享受舒適旅途的同時(shí),保證了運(yùn)輸公司具有非??捎^的效益。
青年·太空線JNP6137S高速雙層客車投入營運(yùn)與一般客車營運(yùn)相比:首先可以節(jié)約高速公路資源。1臺(tái)6137S車可裝85個(gè)座位,相當(dāng)于2臺(tái)一般的40多座客車運(yùn)輸能力。使用6137S車營運(yùn)可節(jié)約50%的高速公路資源。同時(shí)三軸結(jié)構(gòu)的每軸分?jǐn)傒d荷比一般兩軸客車低,有利于高速公路路面保護(hù);其次,減少油耗,節(jié)約能源。一般的45座客車,油耗30升/百公里。6137S車可裝85個(gè)座位,油耗也不超過30升/百公里,相比一般客車減少油耗50%;第三,減少車輛尾氣排放,更加環(huán)保。1輛太空線JNP6137S運(yùn)行與2臺(tái)一般客車運(yùn)行相比減少1臺(tái)車的尾氣排放,按比例計(jì)算降低50%;第四、車輛壽命長,節(jié)省鋼材等資源。一般客車5年壽命,太空線JNP6137S壽命10年以上,相比節(jié)省生產(chǎn)客車的鋼材等資源50%;最后,車輛的安全性和舒適性更好,提高國民生活水平。
青年汽車集團(tuán)還結(jié)合全國十大BRT試點(diǎn)城市的需求, 開發(fā)出12米低入口公交車和國內(nèi)首臺(tái)單價(jià)在200萬以上的18m豪華鉸接低地板公交車。青年公交車系列采用了最先進(jìn)的全承載式技術(shù),保證了更高的安全性。進(jìn)口的電控鉸接盤,大大縮小鉸接式客車的轉(zhuǎn)彎半徑,在增加長度、擴(kuò)大容量的同時(shí)提高了客車的行駛安全性和平穩(wěn)性。德國MAN發(fā)動(dòng)機(jī)使該車不僅具備了強(qiáng)勁的動(dòng)力,而且排放達(dá)到歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn),油耗更低,更加環(huán)保。在整車配置上,采用了德國ZF專用低地板前后橋,使整車的地板高度只有360mm,車內(nèi)通道更寬,大大方便了乘客上車,尤其為老人、婦幼等上車提供了方便。整車內(nèi)部空間通透,乘坐舒適,處處體現(xiàn)了人性化關(guān)懷的色彩。延續(xù)了高檔客車精良的制造工藝并采用優(yōu)質(zhì)部件,使得車輛壽命更長,車內(nèi)噪音極低。
青年汽車集團(tuán)引進(jìn)歐洲最新車型的城市公交車,造型優(yōu)美,可提升城市形象。并將尼奧普蘭先進(jìn)的客車全承載車身技術(shù)延伸到了城市公交客車產(chǎn)品上,保證了更高的安全性和舒適性。同時(shí)不惜成本采用最高檔公路客車精良的制造工藝,使車輛舒適性和可靠性更好,讓普通民眾市內(nèi)出行也感受到最先進(jìn)的客車技術(shù)。產(chǎn)品一經(jīng)推出便得到了市場的廣泛認(rèn)可。在樣車出來第一個(gè)月,就獲得杭州市快速公交項(xiàng)目的100臺(tái)訂購合同,包括50臺(tái)18米鉸接式豪華城市公交車和50臺(tái)12米低地板豪華城市公交車。這次參會(huì)的18米鉸接式豪華城市公交車,也得到北京等城市公交公司的高度認(rèn)可。
“組合營銷”為客戶提供全面解決方案
青年汽車集團(tuán)倡導(dǎo)的“組合營銷”是“全贏”理念在實(shí)踐中的進(jìn)一步深化,即向客戶輸出概念、輸出理念、輸出經(jīng)營,堅(jiān)持為乘客“送舒適、送安全、送豪華、送標(biāo)準(zhǔn)(座位)”。董事局主席龐青年說:客戶買我們的車子,我們幫助他們作好營運(yùn)線路的審批;幫助用戶測算成本、進(jìn)行車輛的選型;對于資金比較緊張的企業(yè),我們幫助他們提供按揭貸款;在使用的過程中,我們?yōu)榭蛻暨M(jìn)行使用、維修、保養(yǎng)等方面的服務(wù)。
處處為客戶著想、“給客戶算賬”的制度,讓人感覺青年汽車集團(tuán)不僅是一個(gè)汽車制造企業(yè),而且是一個(gè)為汽車用戶解決運(yùn)營方案的供應(yīng)商,宛如IT行業(yè)的“思科”?!扒嗄辍币步璐颂嵘嗽谄囆袠I(yè)的綜合競爭力和品牌知名度。
跨越:抓住兩個(gè)商用車世界第一品牌
一般來說,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程可以分為四個(gè)階段:嬰兒期、青年期、壯年期、老年期。專家指出,我國汽車工業(yè)已步入“青年期”。青年期意味著變數(shù)與挑戰(zhàn),也意味著成長與機(jī)會(huì)。汽車“青年期”也正是考驗(yàn)民營企業(yè)家經(jīng)營理念的時(shí)刻,能否抓住難得的機(jī)遇對企業(yè)進(jìn)行發(fā)展、壯大,是擺在龐青年面前的一項(xiàng)新課題。
又一次站在巨人的肩膀上
龐青年稱他小的時(shí)候在山溝里面,“看到汽車都害怕”?,F(xiàn)在,細(xì)心的人可以發(fā)現(xiàn),他經(jīng)常戴著一條布滿各式各樣汽車的領(lǐng)帶。
龐青年對汽車的態(tài)度能有如此大的轉(zhuǎn)變,緣于他敏銳地捕捉到了中國汽車行業(yè)“青年期”的機(jī)遇,并且從中嘗到了甜頭。與德國尼奧普蘭的合作使龐青年得以在汽車界立足,在客車界稱霸,青年汽車集團(tuán)也得以從幕后走向前臺(tái)。
在2003年11月,金華青年汽車集團(tuán)與德國曼(MAN)公司正式簽約,揭開了青年集團(tuán)轉(zhuǎn)戰(zhàn)卡車市場的序幕。2004年,金華青年汽車集團(tuán)最終成為德國MAN集團(tuán)在中國惟一全面整體合作的戰(zhàn)略合作伙伴,擁有了使用MAN集團(tuán)的標(biāo)志和商標(biāo)的授權(quán),成為MAN卡車在中國的生產(chǎn)基地,青年汽車集團(tuán)又一次站在“重卡巨人”德國MAN的肩膀上。
起飛:青年品牌即刻“起航”
從客車到卡車,“青年”汽車正在一步步地從幕后走向臺(tái)前,實(shí)現(xiàn)著龐青年以自主品牌回報(bào)社會(huì)的夢想。金華青年汽車集團(tuán)一向以“融入社會(huì),回報(bào)社會(huì),完善自我”為宗旨營造企業(yè)文化氛圍,力爭做強(qiáng)做大企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。
在2004年與溫總理座談時(shí),龐青年說:“現(xiàn)在的民營企業(yè)要有三個(gè)提升:一是企業(yè)家的自身素質(zhì)要提升,要當(dāng)好國家的保管員。我認(rèn)為100萬已夠用,100億也花不掉。譬如拿100萬去買瓶子,買了瓶子還要買瓶蓋,買了瓶蓋還要買菜,每個(gè)環(huán)節(jié)都要交稅。循環(huán)下去,通過消費(fèi)者納稅,最后都是國家的,社會(huì)的;二是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、技術(shù)層次要提升。民營企業(yè)要靠自身努力,離全球競爭是有距離的,要學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上飛。用世界知名品牌的技術(shù)來武裝自己;三是創(chuàng)新意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、管理意識(shí)要提升。只有這樣,才是一個(gè)合格的企業(yè)家。 ”
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