宇通采用LCC工程六步法:路譜采集→車線匹配→解決方案→試用培訓→簽訂協議→跟蹤回訪,為客戶創(chuàng)造更大價值。
路譜采集
· 由專門技術人員采用路譜采集儀器到客戶預計更新的線路進行路譜采集;
· 此數據作為車線匹配的關鍵輸入,為客戶打造最適合其線路運營的車輛解決方案。
車線匹配
· 借助宇通國家級技術中心先進的模擬試驗技術,為線路選定燃油經濟性最佳的動力匹配;
· 由宇通先進的配置器管理系統根據其他道路條件為客戶提供產品整體配置方案。
解決方案
· 由宇通客戶經理為客戶提供綜合解決方案。
· 解決方案從安節(jié)價值體系出發(fā),包括車輛解決方案、節(jié)能駕駛技能提升方案、管理方案及其他客戶需求
試用培訓
· 宇通提供專門團隊為意向客戶提供車輛試用;
· 車輛試用過程中,對更新線路駕駛員進行節(jié)能駕駛培訓;
· 節(jié)能駕駛培訓后,由駕駛員在擬更新線路(選取往返50公里左右)進行節(jié)油駕駛比賽;
· 節(jié)能駕駛培訓后,選其中一名參賽選手,在擬更新線路上進行油耗測試,預估實際運營油耗;
· 全過程用專業(yè)油耗儀進行精密測量與監(jiān)控。
簽訂協議
· 由合作雙方簽訂購車合同;
· 在車價不低于宇通報價,并同意宇通的數據跟蹤條件的情況下,雙方簽訂《LCC能耗達標協議》;
· 協議雙方約定目標線路能耗值,在一年跟蹤期內如出現高于約定能耗值,則由宇通派遣專業(yè)團隊進行診斷。若確因車輛原因,則宇通按照一年能耗差額對購車企業(yè)進行賠償。
跟蹤回訪
· 車輛批量到位一年中,宇通將開展數據跟蹤與回訪工作;
· 批量接車后,宇通將為客戶提供安節(jié)通的應用培訓工作;
· 回訪中將為客戶提供車輛發(fā)動機、輪胎等與油耗相關的關鍵部件的維保培訓與咨詢工作;
· 跟蹤過程中一旦發(fā)現數據異常,宇通將第一時間與客戶溝通,對異常進行診斷、解決。
