2010年春,正是中國巴士與客車展覽會(huì)的繁忙季節(jié),僅標(biāo)稱“國際性”的展覽會(huì)就有三個(gè)(平均每月舉辦一次),再加上不下10個(gè)的“全國性”展覽會(huì),一時(shí)間好不熱鬧。
自2000年以來,我有幸在中國和歐美各國參觀了各種專業(yè)展覽會(huì),并以多種角色參與其中的活動(dòng),如觀眾、展商、專業(yè)技術(shù)論壇策劃者、大獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)評(píng)委等,對(duì)專業(yè)展覽會(huì)感受最深:展示最新產(chǎn)品和服務(wù),學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn),觀察市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。
我認(rèn)為,盡管中國早已成為全球最大的巴士與客車制造中心之一,但卻沒有任何一個(gè)專業(yè)展覽會(huì)的規(guī)?膳c兩年一屆的比利時(shí)世界客車博覽會(huì)和漢諾威商用車博覽會(huì)(IAA)相提并論,其國際影響力更是無法比擬。
從中文媒體報(bào)道看,如此眾多的專業(yè)展覽會(huì)似乎標(biāo)志著中國巴士與客車制造業(yè)、道路旅客運(yùn)輸業(yè)和公共汽車運(yùn)輸業(yè)的景氣。然而,最近在行業(yè)里流傳的一個(gè)笑話,卻無意間點(diǎn)破了這些展會(huì)的“天機(jī)”:
一位行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)去參觀某個(gè)客車展覽會(huì),在展館里沒有看到其他觀眾,于是就批評(píng)展會(huì)的主辦機(jī)構(gòu)說:我來參觀你們用不著這么興師動(dòng)眾,不該清場(chǎng)呀!此話正好被一些展商的工作人員聽到,他們不禁心中好笑:誰在為你清場(chǎng)呀?
巴士與客車展覽會(huì)的真實(shí)情況是:虛火正旺,隱患多多:一些面向國內(nèi)地區(qū)市場(chǎng)的巴士與客車制造商興高采烈地張揚(yáng):榮獲多項(xiàng)“全國大獎(jiǎng)”或“國際大獎(jiǎng)”;而一些面向國際市場(chǎng)的巴士與客車制造商則公開抱怨:在“國際性”的展覽會(huì)上,幾乎沒有看到幾個(gè)外國觀眾;更有趣的是,許多展商的送展車輛連車門都還沒有打開……
透過這些中國展覽會(huì)的浮華表象,可窺視出其弊端:巴士與客車展覽會(huì)市場(chǎng)缺乏健康發(fā)展的環(huán)境和機(jī)制。主辦機(jī)構(gòu)要想促進(jìn)展商與觀眾之間互動(dòng)交換資訊,達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)同和商業(yè)交易,必須建立在專業(yè)性的基礎(chǔ)上,這是評(píng)估展覽會(huì)信譽(yù)的關(guān)鍵因素。
展覽會(huì)的基本形態(tài)就是陳列物品并供人參觀和欣賞的集會(huì)。歐洲展覽會(huì)是從中世紀(jì)的周市(每周一次的集市貿(mào)易)演變而來,古羅馬的魚市、米市、油市都是買賣雙方進(jìn)行交易活動(dòng)的場(chǎng)所。從19世紀(jì)開始的商業(yè)主義,逐漸形成較大規(guī)模的展覽會(huì),并具有很強(qiáng)的貿(mào)易性。
現(xiàn)代意義上的貿(mào)易展覽會(huì)誕生在德國,以展出樣品為主;而傳統(tǒng)廟會(huì)式展覽會(huì)以貿(mào)易為主,這是它們之間的重要差別,F(xiàn)代展覽會(huì)的形式多種多樣,通常由主辦機(jī)構(gòu)、展商、觀眾,以及展覽館業(yè)主、展臺(tái)承建商等組成,他們互為關(guān)系,并遵循合約、場(chǎng)租、攤位、按金及罰則等守則,以及一些潛規(guī)則。
從國內(nèi)三大巴士與客車展覽會(huì)的主辦機(jī)構(gòu)來分析,大體上可以區(qū)分為商業(yè)展和形象展。
世界客車博覽亞洲展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱上?蛙囌梗┦且粋(gè)完全市場(chǎng)化的展覽會(huì),由上海萬耀企龍展覽有限公司以比利時(shí)客車聯(lián)盟(BAAV)與中國土木工程學(xué)會(huì)城市公共交通學(xué)會(huì)的名義主辦,典型的商業(yè)展會(huì)。
中國國際客車及零部件展覽會(huì)(CTIB,簡(jiǎn)稱城市客車展),由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科技委員會(huì)城市車輛專家委員會(huì)以中國城市公共交通協(xié)會(huì)及其科學(xué)技術(shù)分會(huì)的名義主辦,似乎具有半商業(yè)與半形象展會(huì)的意味。
北京國際道路運(yùn)輸、城市公交車輛及零部件展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱北京客車展),是由交通部科學(xué)研究院、中國公路學(xué)會(huì)客車分會(huì)與北京市貿(mào)促會(huì)以交通運(yùn)輸部的名義主辦,屬于比較典型的形象展。
上海客車展是從比利時(shí)的世界客車博覽會(huì)衍生出來,并按專業(yè)展覽會(huì)進(jìn)行組織,頒發(fā)一系列BAAV大獎(jiǎng)來吸引中國展商(尤其是零部件展商)。
城市客車展利用原建設(shè)部主管城市客車事務(wù)期間所遺留下來的學(xué)會(huì)機(jī)構(gòu),不定時(shí)地舉辦各種主題展覽會(huì),以頒發(fā)名目繁多的大獎(jiǎng)來吸引展商。
北京客車展試圖利用交通運(yùn)輸部統(tǒng)管全國道路旅客運(yùn)輸和城市公共汽車運(yùn)營的新契機(jī),創(chuàng)辦具有一定“權(quán)威性”的巴士與客車專業(yè)展覽會(huì),因?yàn)橹鬓k機(jī)構(gòu)具有評(píng)定運(yùn)營客車等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的“公權(quán)”,其展會(huì)規(guī)模最大。
客觀講,三大巴士與客車展都已形成一定氣候,并初具各自特色。亦因此,越來越多的巴士與客車制造商(部件商)面臨如何選擇展會(huì)的難題:關(guān)系與權(quán)力?權(quán)威與公信?大獎(jiǎng)與市場(chǎng)?中國與世界?地區(qū)與全國?經(jīng)過這一系列的疑問之后,部分制造商理智地做出了選擇,而大多數(shù)制造商仍然處于迷茫當(dāng)中,不知該如何判斷和選擇。
其實(shí)很簡(jiǎn)單,一個(gè)重要的指標(biāo)就是看觀眾中有多少人有助于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售(潛在客戶),即買家的數(shù)量和質(zhì)量——展覽會(huì)成為市場(chǎng)營銷中拓展渠道的一個(gè)重要途徑。
展商和觀眾參加展覽會(huì)最終能取得的最大效益,還取決于宣傳和廣告的成效。
上?蛙囌菇柚鶥USWORLD在歐洲巴士與客車行業(yè)的影響力,一躍發(fā)展成為具有一定國際影響力的客車專業(yè)展覽會(huì)。但主辦單位現(xiàn)在卻被公開揭批缺乏專業(yè)性,個(gè)中緣由,值得深思。
城市客車展一直高舉客車用戶的大旗,以各地公共巴士的批量采購(招標(biāo))為由頭招展,但卻從來沒有組織過一項(xiàng)公開的巴士招標(biāo)活動(dòng)。
北京客車展的主辦機(jī)構(gòu)既不擔(dān)憂展商問題,也不關(guān)注觀眾多寡,似乎大家都很樂意在“客串”展覽會(huì)的不同角色,各取所需。
從專業(yè)角度評(píng)判,一個(gè)展覽會(huì),不僅要看其展覽面積、展商和觀眾量,還要看它所組織的技術(shù)交流。試想,一個(gè)連簡(jiǎn)單的官方網(wǎng)站都沒有的展覽會(huì),如何聯(lián)系展商和觀眾?如何促進(jìn)他們之間的商務(wù)合作?如何搭建商業(yè)貿(mào)易平臺(tái)?媒體可以為展覽會(huì)營造出一時(shí)的浮華景象,卻很難保證獲得業(yè)界的認(rèn)同。
專業(yè)的技術(shù)交流和客觀分析報(bào)道能長期吸引展商和客戶的關(guān)注,這是確鑿無疑的。中國巴士與客車制造業(yè)和運(yùn)營正處于從產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期,通過專業(yè)展覽會(huì)來展示新產(chǎn)品和推廣新技術(shù)符合市場(chǎng)發(fā)展需要,期待在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生有影響力的中國巴士與客車展覽會(huì)。
