蘭溪市三江公交公司自2007年1月通過政府收購從“私有”回歸“國有”至今已整整一年。在這一年中，公司在當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全體干部員工團(tuán)結(jié)凝聚，齊心協(xié)力，采取一系列服務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系、運(yùn)輸關(guān)系、社會(huì)關(guān)系“三和諧”的目標(biāo)。
蘭溪市公交公司原是全國公交行業(yè)首家通過整體拍賣，實(shí)行私有股份制管理的公司，在實(shí)行私營的五年時(shí)間里，由于內(nèi)部管理、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、公私利益等多方面的原因，股東之間、公司與員工之間、公交公司與國有客運(yùn)公司之間、公益性與民營性之間、效益與安全之間存在諸多矛盾和和問題，糾紛和沖突不斷影響運(yùn)輸行業(yè)和諧和穩(wěn)定�；貧w國有后，公司黨政班子針對(duì)原公司存在的矛盾與問題.
首先從穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍入手，加強(qiáng)與原股東和員工的溝通，充分了解原公司股東和員工的想法和意見，及時(shí)與員工們簽訂了勞動(dòng)合同，保證大家的工資待遇，讓大家享有應(yīng)有的勞保福利，消除了大家后顧之憂，并時(shí)不時(shí)的關(guān)心職工工作和生活情況，促使職工安心工作，把公司當(dāng)成自己的家，公司與員工建立了和諧勞動(dòng)關(guān)系。
二是公司著力打造“和諧運(yùn)輸，平安運(yùn)輸”。針對(duì)以前公司與市里另一家客運(yùn)公司之間存在的矛盾和利益沖突問題，雙方加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通，并在主管部門、運(yùn)管所的協(xié)調(diào)下，雙方從穩(wěn)定大局出發(fā)，達(dá)成了共識(shí)，消除了矛盾，大家按規(guī)定線路、站點(diǎn)經(jīng)營，不再為一點(diǎn)小利益而發(fā)生沖突，幾年來兩家吵鬧不斷的情況不見了，創(chuàng)造了和諧運(yùn)輸關(guān)系。公司在抓好穩(wěn)定的同時(shí)，注重抓安全生產(chǎn)，公司接手原公司車輛后，對(duì)車輛進(jìn)行了檢測(cè)，全面進(jìn)行了一次體檢；加強(qiáng)了駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，一年中召開了40次安全生產(chǎn)例會(huì)，9次安全生產(chǎn)專題研討會(huì)，對(duì)新招職工先進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育和崗前培訓(xùn)；開展“以人為本、共建和諧、關(guān)注安全、珍愛生命”為主題的百日安全生產(chǎn)競賽和《浙江省安全生產(chǎn)條例》知識(shí)競賽；強(qiáng)化安全檢查，加大安全生產(chǎn)資金投入，購置安全裝備，改善公司車輛維修廠修理?xiàng)l件提高維修質(zhì)量。通過以上安全措施，促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)，一年來未發(fā)生過重大以上安全行車事故，實(shí)現(xiàn)“平安運(yùn)輸”。
三是公司注重公眾利益、社會(huì)利益，不一味追求經(jīng)濟(jì)效益。在司乘人員中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)無空調(diào)的車，在車?yán)锱淞松茸�，備有防暑藥品。為老年人辦理老年人乘車優(yōu)惠證。設(shè)立整零錢代換點(diǎn)，方便乘客換零碎錢。合理調(diào)整和延伸部分線路解決部分交通盲區(qū)群眾出行方便。公交公司的優(yōu)質(zhì)、便民服務(wù)，得到了市民好評(píng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，建立了融洽和諧的社會(huì)關(guān)系。
