隴西公交三路車于2001年7月8日開通，始發(fā)站為文峰三臺，終點站為隴西縣首陽鎮(zhèn)，單程運距35公里，投放TLK6600型客車29輛，日發(fā)87個班次，每10分鐘一班，早6：00點為頭班，晚7：30為末班，運力19座×29輛＝551座，年實現(xiàn)稅利47萬元。是落實城鄉(xiāng)公交一體化的經(jīng)營線路，主要途經(jīng)文峰、縣城、西北鋁分廠、西二十鋪、灘兒、三十鋪，實現(xiàn)了延途人民群眾“零換乘”的無縫鏈接，促進了城鄉(xiāng)交流。
加快農(nóng)村運輸網(wǎng)絡建設，為新農(nóng)村建設提供實質(zhì)性服務措施，不僅是我省道路運輸行業(yè)近年來一系列重要舉措的真實體現(xiàn)，也是我省在“十一五”道路運輸發(fā)展時期，加快完善農(nóng)村運輸公路建設和城鄉(xiāng)客運一體化進程的具體措施。近幾年，我公司按照國家和省市、縣“建設小康社會，優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村客運”的政策，以交通部“三個服務”，以加快農(nóng)村公路的建設為契機，車頭向下，大力發(fā)展農(nóng)村客運，促進全縣城鄉(xiāng)公交一體化的建設，除三路公交兼營和平、永吉班線外，其他各路公交班線均已開通全縣的12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前全縣的17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部通車，行政村所地通車率在70%以上。三路公交成為全縣最品牌的城鄉(xiāng)公交一體化線路。主要體現(xiàn)在：
一、首陽鎮(zhèn)是我縣中藥材貿(mào)易的重要基地，三路公交的開通積極地推進了社會主義新農(nóng)村健康發(fā)展，為當?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展提供了一個強有力的“杠桿”作用。
二、城鄉(xiāng)公交一體化是城市基礎設施配套和農(nóng)村基礎設施配套建設的一部分，三路公交作為主要交通工具，代表隴西縣域形象。我們在時間安排上做到“出車早，收車晚，時間間隔短”的排班方式，盡量適應廣大群眾的出行要求。做到“正點、準時、快捷”。
三、完善服務質(zhì)量和標準，在車容車貌、著裝、禮儀、服務用語、職業(yè)等方面訂制標準。規(guī)定了駕駛員、售票員須具備的素質(zhì)條件和儀表要求，駕駛員必須具備5年以上駕齡，安全行駛30萬公里以上，年齡不超過50歲，售票員具備初中以上文化程度，身體健康，五官端正。為廣大群眾的出行提供了安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的保障。
四、實行服務投訴管理制度，專門設立24小時服務熱線和投訴電話，由專人值班，如有服務質(zhì)量事件，在當日內(nèi)將調(diào)查處理結果反饋給投訴人。三路公交車駕駛員沒有搶客、損人、抽煙、打手機、強行超車、強行并線行駛等違規(guī)行為，突出公交車運營的典范，連續(xù)兩年被公司評為“形象公交”。
五、公司投資15萬元在首陽董家堡建成了三路車�？空�，結合農(nóng)村農(nóng)民“出行早”的特點，每晚夜宿6個班次車輛，方便了群眾提早進城。是我公司最早推行了“站運一體化”和鄉(xiāng)村車站“建成一個，投入一個，使用一個”的城鄉(xiāng)化公交一體線路，實現(xiàn)了“一票通程”客運網(wǎng)規(guī)模。
六、三路車拾金不昧，好人好事層出不窮，近兩年三路車司助人員在車上拾到的人民幣現(xiàn)金及存折金額達16萬元，手機、行包等達20多件，全部物歸原主，收到表揚信7封，錦旗4面，三路車被隴西縣委、隴西縣交通局評為文明服務車輛，5名駕駛員被隴西縣交通局評為先進工作者，2名評為隴西交通系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
