莫桑比克，也許對(duì)大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說，還有些陌生。莫桑比克位于非洲東南部，面積79.94萬(wàn)平方公里，首都馬普托。國(guó)家有1700多萬(wàn)人口，60多個(gè)部族，絕大多數(shù)是黑人，也有少量白人、混血人和印巴人，官方語(yǔ)言為葡萄牙語(yǔ)，各主要部族都有自己的語(yǔ)言。
2005年，宇通客車因?yàn)榱己玫男詢r(jià)比，在莫桑比克的公交車招標(biāo)中一舉中標(biāo)，成為莫桑比克最看好的客車生產(chǎn)廠家。2006年6月10日，首批35臺(tái)宇通公交到達(dá)莫桑比克。為了保證首批車輛的正常運(yùn)行，宇通派出了專門的服務(wù)小組，一起前往莫桑比克開展服務(wù)培訓(xùn)工作。在服務(wù)小組到達(dá)莫桑比克的當(dāng)天，就與當(dāng)?shù)剀囕v銷售代理商進(jìn)行了接觸，了解到這批35臺(tái)公交車在當(dāng)?shù)氐幕厩闆r。
在參加當(dāng)?shù)厝A人組織的社交活動(dòng)中，宇通服務(wù)小組見到了中國(guó)駐莫桑比克大使館參贊胡英女士，她告訴小組成員，莫桑比克國(guó)家政府為了這批宇通客車的進(jìn)駐，已經(jīng)在莫桑比克宣傳了半年了，宇通客車將代表這個(gè)非洲國(guó)家城市交通的形象。這讓服務(wù)小組的每個(gè)人都在感到無(wú)比榮耀的同時(shí)，更感到了肩上責(zé)任的重大。
隨即，宇通服務(wù)小組立即開展了對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛的路試，并在6月26日，對(duì)代理商和公交公司的技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)車輛操作技術(shù)培訓(xùn)。6月28日，10臺(tái)宇通客車在馬普托市2名交通警察的開道下，在馬普托市區(qū)做環(huán)城宣傳，看到這么漂亮的宇通車在大街上行駛，當(dāng)?shù)氐氖忻駠鷿M了街道，每過一輛車，他們都會(huì)發(fā)出一陣陣歡呼。宇通客車環(huán)城宣傳結(jié)束后，馬普托公交公司還為慶祝從中國(guó)來(lái)的宇通客車，舉行了一個(gè)剪彩儀式，公交公司總裁發(fā)表了歡迎宇通客車到來(lái)的講演，充分表達(dá)了當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)宇通車的厚愛之情。6月29日，宇通公交客車正式投入運(yùn)營(yíng)，受到當(dāng)?shù)乩习傩盏臒崃覛g迎，每臺(tái)公交車全部滿員。
為保證車輛在當(dāng)?shù)剡M(jìn)一步無(wú)障礙運(yùn)行，服務(wù)小組對(duì)當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。為了讓他們盡快掌握車輛的維修技能，小組又分頭對(duì)他們進(jìn)行了保養(yǎng)和維護(hù)的培訓(xùn)。經(jīng)過20多天的努力，服務(wù)小組克服語(yǔ)言溝通的障礙，圓滿地完成了任務(wù)，對(duì)莫桑比克的馬普托、貝拉、楠普拉三個(gè)重點(diǎn)城市的車輛駕駛員進(jìn)行了系統(tǒng)的駕駛操作、車輛日常保養(yǎng)的培訓(xùn)，也與當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T建立了友誼。
莫桑比克是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，相對(duì)落后的生活與工作條件并沒有磨滅非洲人民的熱情好客，宇通人每到一處都愛到了熱烈的歡迎，宇通人帶去了宇通客車的新技術(shù)，給莫桑比克帶去了更多的便利和快捷，也帶去了中國(guó)人民對(duì)莫桑比克人民的深厚友情。
