實(shí)現(xiàn)跨越式的飛躍
——安凱福田曙光車橋有限公司的成功足跡
素以“科教之都”而聞名于世的安徽省合肥市，近年來不僅誕生了江淮汽車、安凱客車等一批國內(nèi)的知名商用車企業(yè)，而且還誕生了一批汽車零部件的“小型巨人”，安徽安凱福田曙光車橋有限公司就是其中的一個(gè)典型。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 開創(chuàng)車橋“新紀(jì)元”
安徽安凱福田曙光車橋有限公司的前身——安凱車橋廠是“七五”期間建設(shè)的國家重點(diǎn)企業(yè)之一。該廠利用奧地利政府貸款建成了沖壓橋殼焊裝生產(chǎn)線和中重型汽車、客車前后橋總成生產(chǎn)線。該廠擁有電子束焊和焊接機(jī)器人等國際上最先進(jìn)的橋殼焊接設(shè)備，擁有占地20000平方米的機(jī)械加工聯(lián)合廠房。
2002年7月26日，安凱汽車集團(tuán)有限公司、北汽福田汽車股份有限公司和曙光車橋股份有限公司為一個(gè)共同的理想實(shí)踐，分別利用各自的技術(shù)、市場(chǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)走到了一起，組建了新型的車橋企業(yè)——安徽安凱福田曙光車橋有限公司。新公司的成立是安凱車橋發(fā)展史上的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)從此走上了快速發(fā)展的道路。
自安凱福田曙光車橋有限公司成立以來，安凱、福田、曙光三家企業(yè)共同經(jīng)營、共同管理、共謀發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，企業(yè)在各方面都實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，產(chǎn)銷及收入年年都以超過100%的速度增長(zhǎng)，三年累計(jì)增長(zhǎng)10倍，產(chǎn)品由過去生產(chǎn)單一的斯太爾系列重型貨車橋，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的多品種、寬系列重/中型貨車橋，大/中型客車橋。為滿足市場(chǎng)和用戶的多元化需求，三年來共開發(fā)了斯太爾前驅(qū)動(dòng)橋、斯太爾加寬系列前后橋、韓國現(xiàn)代系列車橋、AK485大扭矩重型單級(jí)驅(qū)動(dòng)橋、9T系列客車橋、低地板公交車系列車橋等五十多種新產(chǎn)品，年產(chǎn)各類車橋能力由過去的2000根達(dá)到了現(xiàn)在的80000根。企業(yè)從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小廠成為全國知名的重型車橋及大中型客車橋的生產(chǎn)基地，先后取得了福田歐曼、安凱客車、江淮汽車、歐V客車、東風(fēng)柳汽、江蘇春蘭、重慶紅巖、南汽、蘇州金龍、廈門金旅、揚(yáng)州亞星等全國幾十家主要商用車廠的配套資格。
創(chuàng)新管理機(jī)制 提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力
公司通過學(xué)習(xí)福田等公司先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施了一系列的改革舉措，對(duì)資源進(jìn)行高效統(tǒng)籌規(guī)劃，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力 ，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。
為加強(qiáng)并完善公司每周生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃的考核管理，公司從主抓執(zhí)行力入手，建立了管理工作周一例會(huì)制度。會(huì)議的主要內(nèi)容為各單位上周工作小結(jié)及當(dāng)周工作計(jì)劃，以及工作中遇到的問題等。會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要并由綜合部對(duì)會(huì)議決定執(zhí)行情況和周計(jì)劃完成情況進(jìn)行跟蹤檢查考核。通過例會(huì)的召開，確保了公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的分段實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也有效地避免了部門之間存在的推諉現(xiàn)象。
在管理上，實(shí)行管理重心下移，充分體現(xiàn)以人為本的管理原則，尊重員工，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性；推行員工三條成長(zhǎng)路徑，讓每一位員工都有發(fā)揮才能的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，極大地調(diào)動(dòng)了員工積極性。為提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，成立綜合考評(píng)委員會(huì)和綜合考評(píng)辦公室，對(duì)各部門進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核，保證了企業(yè)經(jīng)營方針和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的貫徹落實(shí)。
以學(xué)習(xí)型組織研究室為平臺(tái)，開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中建立“反思、傾聽、共享”的學(xué)習(xí)機(jī)制，在員工中建立QC小組和LT小組，堅(jiān)持“40+4”學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)全員培訓(xùn)，營造“系統(tǒng)思考、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍，通過學(xué)習(xí)并與標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)比，找出企業(yè)發(fā)展中的不足，全力進(jìn)行改進(jìn)，提高了企業(yè)的學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
在成本控制方面，全面實(shí)行預(yù)算管理制度，利用財(cái)務(wù)分析例會(huì)對(duì)公司費(fèi)用的合理使用進(jìn)行指導(dǎo)。完善定額成本管理，對(duì)已不適應(yīng)內(nèi)部目標(biāo)成本控制和市場(chǎng)售價(jià)需求的定額成本，公司隨時(shí)進(jìn)行修訂。強(qiáng)化可控費(fèi)用的考核，對(duì)部門費(fèi)用根據(jù)年度計(jì)劃按月考核。開展全員降成本工作改善活動(dòng)。通過以上措施的實(shí)施，各單位及員工的節(jié)約意識(shí)、成本控制意識(shí)大大增強(qiáng)，并轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，促進(jìn)了公司效益的提升。
積極推行精益生產(chǎn)方式，按月編制并組織實(shí)施“精益生產(chǎn)推進(jìn)計(jì)劃”，并跟蹤檢查考核。強(qiáng)化優(yōu)化物流配送，實(shí)現(xiàn)機(jī)加工件和配套零部件按生產(chǎn)計(jì)劃上線，一方面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的流動(dòng)順暢和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整齊整潔，另一方面降低了零部件采購成本。通過各項(xiàng)措施的實(shí)施，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)周期的縮短，從而滿足銷售計(jì)劃和用戶交貨期的需求。
質(zhì)保與技改 企業(yè)發(fā)展的生命線
好的產(chǎn)品質(zhì)量必須要有好的工藝裝備來保證。近幾年在三家股東的支持下，公司先后投資近億元進(jìn)行技術(shù)改造，把有限的資金用在“刀刃”上，對(duì)工藝流程重新調(diào)整，按產(chǎn)品系列合理布局，新增各類加工中心、數(shù)控設(shè)備37臺(tái)（套），對(duì)原有的11條機(jī)加工生產(chǎn)線進(jìn)行重新布局。生產(chǎn)線采用了大量的專機(jī)、加工中心和數(shù)控機(jī)床，使關(guān)鍵零部件的品質(zhì)有了可靠的保障。公司還投資新建了國內(nèi)一流的主減速器裝配線、橋總成裝配線和涂裝線，去年又投資1000多萬元對(duì)焊接線進(jìn)行了改造，從法國進(jìn)口了世界最先進(jìn)的電子束焊機(jī)，和德國三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x，有效的保證了橋總成的裝配質(zhì)量和外觀質(zhì)量。
好的產(chǎn)品質(zhì)量必須要有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。公司經(jīng)常派員工外出接受新的知識(shí)和理念，在內(nèi)部推行“40+4”的工作、學(xué)習(xí)方式，即每周工作40小時(shí)，再通過各種途經(jīng)全員學(xué)習(xí)4小時(shí)。學(xué)習(xí)方式不是照本宣章，而是通過領(lǐng)導(dǎo)、員工登臺(tái)講演、放幻燈片、小品表演等多種生動(dòng)活潑的形式寓學(xué)于樂。在全體員工中持續(xù)開展“全員改善”和“QC小組”活動(dòng)，每位員工在做好本職工作的同時(shí)，圍繞“提質(zhì)量、降成本、提效率、增效益”主動(dòng)開展工作改善。
堅(jiān)持抓好產(chǎn)品質(zhì)量控制，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量，使公司產(chǎn)品贏得了市場(chǎng)和用戶的青睞與好評(píng)，市場(chǎng)份額不斷拓展。公司扎實(shí)推進(jìn) TQM全面質(zhì)量管理，認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)的“五個(gè)評(píng)審”。成立產(chǎn)品達(dá)標(biāo)小組，堅(jiān)持不懈地開展“雙達(dá)標(biāo)”（產(chǎn)品實(shí)物達(dá)標(biāo)、ISO9000體系達(dá)標(biāo)）活動(dòng)（公司現(xiàn)已開始ISO/TS16949的運(yùn)行），將公司的質(zhì)量目標(biāo)層層展開，目標(biāo)值分解到責(zé)任科室、車間及班組。在生產(chǎn)一線推行精細(xì)化管理，強(qiáng)化員工品質(zhì)意識(shí)，樹立“品質(zhì)是做出來的”的理念，從采購、生產(chǎn)到總成出廠，每個(gè)環(huán)節(jié)都建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。建立每月質(zhì)量例會(huì)制度，對(duì)每月內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息進(jìn)行分析與總結(jié)，從而保證了質(zhì)量體系運(yùn)行的系統(tǒng)性。在質(zhì)量控制方面，福田公司也定期派出質(zhì)量管理人員和技術(shù)人員來公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行給予審核監(jiān)督，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制與提升提供了很大的幫助。
優(yōu)質(zhì)客服 企業(yè)穩(wěn)固市場(chǎng)的關(guān)鍵
新公司成立以前，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際上是一種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，雖然也有過內(nèi)部模擬市場(chǎng)，但在真正走向市場(chǎng)時(shí)，還有些不適應(yīng)。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)集體及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整和重新定位，并對(duì)銷售部門的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。在營銷工作中，定期對(duì)客戶及市場(chǎng)進(jìn)行走訪，了解最新的國家政策、市場(chǎng)信息和客戶要求，通過對(duì)信息的整理研究及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)根據(jù)客戶一些個(gè)性化的技術(shù)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改型，以滿足不同客戶的使用要求。如公司在2002年針對(duì)東風(fēng)系列的車型進(jìn)行的斯太爾產(chǎn)品的二次創(chuàng)新就取得了明顯的成效，產(chǎn)品在東風(fēng)柳汽、山汽集團(tuán)等公司得到廣泛應(yīng)用。作為一個(gè)企業(yè)，市場(chǎng)的均衡健康發(fā)展至關(guān)重要，為使公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，公司積極開拓市場(chǎng)以及產(chǎn)品系列的拓展，尤其是在客車橋市場(chǎng)，公司最初是以重型載貨車系列車橋?yàn)橹鲗?dǎo)產(chǎn)品，為了公司的發(fā)展以及滿足市場(chǎng)的需求，公司開發(fā)了多系列的客車橋產(chǎn)品，并能以顧客需求為導(dǎo)向，即結(jié)合客車橋市場(chǎng)多品種小批量的特點(diǎn)組織技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)，及時(shí)滿足客戶需求。自公司成功進(jìn)入客車橋市場(chǎng)以來，客車橋的銷售屢創(chuàng)新高，成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在做好產(chǎn)品的同時(shí)，安凱車橋也加大售后服務(wù)力度。服務(wù)部門定期開展用戶走訪活動(dòng)，解決用戶的使用維修問題。與主機(jī)廠聯(lián)合建立服務(wù)站，為使主機(jī)廠的服務(wù)站加強(qiáng)對(duì)安凱車橋產(chǎn)品的了解，更好地為用戶服務(wù)，公司經(jīng)常為主機(jī)廠的服務(wù)站進(jìn)行服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)并發(fā)放技術(shù)資料。為更快捷地方便用戶，還在全國建立安凱車橋的技術(shù)服務(wù)站及配件供應(yīng)點(diǎn)一百余家，同時(shí)在北京建立配件中轉(zhuǎn)庫，為各市場(chǎng)及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的配件。
系統(tǒng)規(guī)劃 樹立安凱車橋品牌形象
在企業(yè)的發(fā)展過程中，公司深刻認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)的重要性，對(duì)此公司開始對(duì)品牌進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，包括品牌形象的塑造、品牌的理念、價(jià)值與傳遞方式，并對(duì)品牌規(guī)劃的費(fèi)用給予專項(xiàng)支持。通過品牌的規(guī)劃與宣傳，公司在業(yè)內(nèi)的形象已初步確立，成為國內(nèi)大型汽車企業(yè)采購體系調(diào)研中不可缺少的一員。
在國際化的進(jìn)程中，公司已依托主機(jī)廠走出國門數(shù)次，同時(shí)積極尋求自主出口，目前已出口到歐洲、東亞、南亞等國，并且與多家國外客商進(jìn)行聯(lián)系交流，建立了良好的溝通平臺(tái)。
安凱車橋公司經(jīng)過三年的不懈努力，得到了業(yè)內(nèi)及市場(chǎng)的認(rèn)可。2003年、2004年連續(xù)兩次獲得中國汽車報(bào)評(píng)選的全國百家最佳汽車零部件供應(yīng)商稱號(hào)；2003年獲得福田公司質(zhì)量獎(jiǎng)、重慶紅巖公司優(yōu)秀供應(yīng)商；2004年福田公司優(yōu)秀供應(yīng)商、東風(fēng)柳汽公司優(yōu)秀供應(yīng)商，2005年獲得由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)頒發(fā)的“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。
安徽安凱福田曙光車橋有限公司正以全新的面貌朝著“制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)”的愿景奮進(jìn)。
安凱車橋，開創(chuàng)中國車橋新紀(jì)元！
