5月10日，總經理孫林在集團公司15樓視頻會議室主持召開2021年第18次總經理辦公（擴大）會議，聽取了后勤服務公司、收銀公司、貴安公司、空港巴士《關于推進“公益性+市場化”工作的實施方案》。會上總經理孫林點評4家單位的方案各有特色，改革思路、改革措施更加清晰、明朗化?？偨浝韺O林就融合發(fā)展理念、創(chuàng)新服務模式、拓展服務空間等問題作出要求。

　　總經理孫林指出：

　　一是堅持融合發(fā)展新理念，融合多種出行方式，拓展延伸出行服務。各部門、單位要全面貫徹學習習近平總書記“加快融合發(fā)展”的思想。城市公共交通的發(fā)展，不再是孤立的，要有“一盤棋”的思維，融入到城市發(fā)展中去，以需求為導向，推動轉型發(fā)展，將新業(yè)態(tài)與舊業(yè)態(tài)、常規(guī)與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與智慧、有形與無形，線上與線下進行多元化地融合，充分發(fā)揮公交融合資源能力，以融合發(fā)展的方式，參與到其他出行方式中去，增強競爭力，解決公交生存問題，實現(xiàn)公交全覆蓋。

　　二是創(chuàng)新服務模式，推動高質量發(fā)展。首先，圍繞高質量發(fā)展要求，以保障公交可持續(xù)為基點，不斷拓展、創(chuàng)新服務模式、服務體系，使單一服務向多元服務轉變，計劃模式向市場化模式轉變，最終轉向購買服務模式。其次，堅定“公益性+市場化”兩步走，持續(xù)提供高水平、高質量、高效益的服務，打造公交高質量服務體制，實現(xiàn)公交高質量發(fā)展。

　　三是樹立全域服務思想，不斷拓展公交空間。立足“十四五”規(guī)劃、“強省會”五年行動方案，樹立全域服務思想，“斷枝才能發(fā)新芽”，先融合再整合，在新出行模式、新城市集群、新城市發(fā)展形態(tài)出現(xiàn)時，把握政策紅利，搶抓發(fā)展、政策機遇，不斷拓展公交服務空間以及生存發(fā)展空間。

　　總經理孫林強調，不要僅局限于公交范疇，要跳出公交，立足于“公交+”模式，整合所有資源，不斷提高企業(yè)軟實力、競爭力、控制力，強化品牌意識，靈活轉化服務方式，持續(xù)提升服務能力和水平，增強老百姓“三感”，著力打造多式出行，“一站式”公交新品牌，增強企業(yè)新活力，做優(yōu)、做強新公交。