3月19日，在河南鄭州，一名腿腳不便的老人在乘坐公交車時(shí)遇到了困難。公交車長先是“公主抱”將老人扶上車安頓好，待老人準(zhǔn)備下車的時(shí)候，車長又單膝跪地，用腿做臺(tái)階，讓老人踩在自己的腿上安全下了車。

　　據(jù)了解，當(dāng)日下午1時(shí)左右，鄭州公交176路車長孟棟棟駕車行駛到百榮世貿(mào)商城站時(shí)，看到一位老年乘客，孟棟棟見老人行動(dòng)不便，便趕忙解開安全帶，離開駕駛位前去幫扶老人上車。老人拒絕了，稱自己能行，但嘗試了幾次仍未成功，孟棟棟見狀，就將老人的胳膊搭在自己肩上，將老人抱上公交車。

　　將老人攙扶到座位上后，孟棟棟叮囑老人坐穩(wěn)扶好，下車時(shí)不要著急，等車停穩(wěn)之后再下車。就這樣，在途中，孟棟棟始終關(guān)注著這位行動(dòng)不便的老人。

　　車輛行駛到老人要下車的站點(diǎn)時(shí)，孟棟棟趕緊停好車，解開安全帶來到老人身旁，攙扶老人下車。來到后門之后，老人始終不敢下車，幾次嘗試之后，孟棟棟就先下臺(tái)階，本想將老人抱下車，但老人依然不同意。孟棟棟便蹲下來，左膝跪在地上，讓老人把自己的大腿當(dāng)做臺(tái)階踩著下車。

　　老人下車后，拉著孟棟棟一直不停地表示謝意，看著老人步履蹣跚遠(yuǎn)去的背影，孟棟棟還不住地交代老人注意安全。等回到調(diào)度室之后，孟棟棟才隱約感覺自己的腿有點(diǎn)酸痛，但是她覺得自己所做的一切都是值得的。

　　事后說起此事，孟棟棟表示：“當(dāng)時(shí)也沒有想那么多，就是想著讓老人平安下車就好。畢竟都有老的時(shí)候!”