近日,常州丁堰小學(xué)改造升級(jí)班級(jí)被分流,學(xué)生上下學(xué)出行受到影響。常州公交通過(guò)“i巴士”平臺(tái),精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)生出行需求,開通定制公交線路,有效解決了學(xué)生上下學(xué)出行不便問題。

常州公交“i巴士”平臺(tái)是常州公交面對(duì)城市公交發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,推出的又一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+公交”服務(wù),填補(bǔ)了常州公交在定制服務(wù)領(lǐng)域的空白,進(jìn)一步提升了常州公交的品牌形象。
常州公交“i巴士”平臺(tái),相較于“常州行”App,新增了預(yù)約定制公交、在線客服等新功能,為市民提供一鍵預(yù)約定制公交的同時(shí),更能享受到常規(guī)公交線路一對(duì)一的信息資訊服務(wù)。
平臺(tái)上線以來(lái),通過(guò)“以市民出行需求為核心,兩頭密集設(shè)站、中途少設(shè)站”模式,靈活設(shè)置線路走向、出行時(shí)間和停靠站點(diǎn),累計(jì)開通了14條定制公交線路,安全運(yùn)送市民4萬(wàn)余人次,其中學(xué)生近2萬(wàn)余人次,有效滿足了學(xué)校、企事業(yè)單位和廣大市民公交出行的新需求。
將服務(wù)“對(duì)接”到
孩子們的“心頭”上
讓乘客更滿意
下一步,常州公交將深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公交”應(yīng)用,強(qiáng)化市民出行需求導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化完善常州公交“i巴士”平臺(tái)服務(wù)功能,為市民提供更多服務(wù)優(yōu)良、高效便捷、價(jià)格低廉、綠色安全的公交特色服務(wù),切實(shí)提升市民公交出行的獲得感、幸福感。
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