2月22日下午5點42分，湖南龍驤巴士168路駕駛員譚志強駕駛車輛由西往東行駛至長沙市人民路東二環(huán)橋下等待紅綠燈。突然，車廂后方傳來一陣混亂聲，“有人發(fā)病了！”聽到這一情況后，譚志強立即從駕駛室出來趕往車廂后方。只見坐在倒數(shù)第二排靠窗位置的一名年輕女乘客突然口吐白沫并伴有抽搐癥狀，意識不清。就在此時，路口的信號燈已經(jīng)變成綠色，情急之下譚志強決定先將車輛靠邊并撥打120急救電話，此時車上有乘客提出湖南旺旺醫(yī)院距此只有兩站車程，不如將發(fā)病乘客就近送至旺旺醫(yī)院。

2021年2月22日下午，湖南龍驤巴士168路駕駛員譚志強背起生病的女乘客往旺旺醫(yī)院急診科趕。（視頻截圖）

　　征得車上乘客同意之后，譚志強返回駕駛室，車上另外兩名熱心女乘客主動提出幫忙聯(lián)系旺旺醫(yī)院急診科，并照顧發(fā)病乘客。6分鐘后，下午5點48分，譚志強駕駛的車輛到達旺旺醫(yī)院所在的芙蓉區(qū)政府站，此時發(fā)病女乘客癥狀已有所緩解，不再抽搐，但仍然無法正常溝通。“當時想著要以最快的速度將乘客送醫(yī)，于是我就直接把她背到了醫(yī)院急診科，那兩名熱心乘客也一起陪同去了醫(yī)院。”譚志強說，將發(fā)病女乘客送至急診科后，一同下車的兩名熱心乘客便對他說“師傅，你回去開車吧，這里有我們，我們會等到她家人過來的?！庇谑亲T志強便返回車上繼續(xù)工作。

　　由于事發(fā)突然且正值晚高峰時間段，車上仍有20余名乘客，離開醫(yī)院時譚志強并沒有留下聯(lián)系電話，也不知道那兩名熱心乘客該如何稱呼。譚志強說，自己駕駛公交車已有十余年，雖不是頭一回碰上突發(fā)事件，但當時的情況也十分緊急，“幸好有兩位好心乘客的幫助，也希望那位發(fā)病的女乘客無大礙?！?/p>