2021年1月13日，市總工會(huì)一級(jí)巡視員鞠飛，市交通建設(shè)工會(huì)主席杜曉南等一行，在公交集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席鄭躍東，兩江公交黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席劉曉清的陪同下，到全國“工人先鋒號(hào)”465線廣電大廈調(diào)度室看望一線職工，為大家?guī)ノ繂柦鸷臀繂柶?，提前送上?jié)日的祝福。

　　鞠飛與線路的調(diào)度員、駕駛員親切交談，詢問他們的生產(chǎn)、工作和生活情況，詳細(xì)了解車輛、調(diào)度室的疫情防控措施以及職工福利待遇、休息用餐等后勤保障工作情況，查看公交智能監(jiān)控系統(tǒng)如何在疫情防控、社會(huì)安全方面發(fā)揮的重要作用，囑咐大家在為市民提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)的同時(shí)，也要做好自我防護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施。

　　鞠飛肯定了公交職工作為城市抗疫保暢的主力軍，為市民優(yōu)質(zhì)出行、城市和諧發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，希望“工人先鋒號(hào)”繼續(xù)開拓進(jìn)取，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平為市民提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，樹立新時(shí)代公交的優(yōu)質(zhì)形象。

　　全國“工人先鋒號(hào)”465線簡介

　　465線，重慶公交集團(tuán)四星級(jí)線路標(biāo)準(zhǔn)化文明線路，是兩江公交打造的一條優(yōu)質(zhì)高星級(jí)精品線路。開線22年來以良好的車廂環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)和特色的沿途景點(diǎn)介紹贏得了市民、外地游客的信賴和贊譽(yù)。該線曾獲得“全國青年文明號(hào)”、“全國工人先鋒號(hào)”2項(xiàng)國家級(jí)榮譽(yù)，重慶市“市級(jí)文明單位”、重慶市“青年文明號(hào)專線”、重慶市“交通系統(tǒng)示范窗口”、重慶市“工人先鋒號(hào)”、“重慶公交最美線路”等8項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　465線運(yùn)行線路全程15.2公里，跨越渝北區(qū)、江北區(qū)、渝中區(qū)，由廣電大廈運(yùn)行至臨江門，每天早上6:30開班，晚上21:30收班，日載客量3萬人次，主要負(fù)責(zé)廣電大廈至解放碑中心商業(yè)區(qū)沿線的客流任務(wù)。目前，全線70名駕駛員，30輛運(yùn)營車輛均為新能源客車，車體安裝了外推式應(yīng)急窗安全應(yīng)急系統(tǒng)，用外推應(yīng)急窗逃生代替原始砸玻璃逃生方式，實(shí)現(xiàn)最快5秒兩人同時(shí)逃生，節(jié)省了逃生時(shí)間。

　　“鋼圈精神”是465線的班組文化，所有員工每天早上，除了正常車輛保潔，還要將車輛鋼圈擦拭锃亮，從而使全體員工上下一心，把工作做得像鋼圈一樣耀耀生輝，像鋼圈一樣能抵住各種壓力，載起乘客、政府賦予公交人的重托。

　　此外，線路還積極圍繞安全出行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗等開展了“爭創(chuàng)五星線路活動(dòng)”、“車廂宣傳服務(wù)比拼”、“站下迎賓姿勢比武”、“文明駕車我當(dāng)先”等內(nèi)容豐富的班組活動(dòng)。服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。465線全體員工以“責(zé)任贏得信賴，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，不斷深化服務(wù)管理，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)理念，圍繞“六大公交工程”建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)，塑造優(yōu)質(zhì)公交品牌，扮靚城市窗口風(fēng)景線。