2021年元旦假期，人們紛紛出行購(gòu)物、休閑。據(jù)統(tǒng)計(jì)，元旦小長(zhǎng)假期間有180萬(wàn)人次乘滄州公交車出行，公交服務(wù)熱線接到乘客咨詢、感謝電話900余個(gè)。

　　節(jié)日期間，針對(duì)大客流，公交集團(tuán)增加了20%的運(yùn)力，對(duì)市區(qū)1路、158路、18路、19路、31路、226路、306路等主要線路在職業(yè)學(xué)院、頤和婦產(chǎn)、亞龍灣、動(dòng)物園等站點(diǎn)安排備用車輛。在華北商廈、中心醫(yī)院、信譽(yù)樓、同天購(gòu)物中心等重要站點(diǎn)進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，疏導(dǎo)乘客，扶老攜幼，維持乘車秩序，解答乘客咨詢。智能調(diào)度密切關(guān)注道路狀況和客流變化，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力增減車輛，確保有序運(yùn)營(yíng)，乘客順利乘車。安檢人員協(xié)助車長(zhǎng)對(duì)上車乘客進(jìn)行物品檢驗(yàn)，做到“逢包必檢、逢液必驗(yàn)”，保障乘客安全便捷出行。

　　為保障乘客享受到溫暖的乘車環(huán)境，節(jié)日期間，滄州公交開(kāi)展“冬日關(guān)懷，一路溫暖”活動(dòng)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子分成六個(gè)督導(dǎo)組下沉一線，確保暖風(fēng)供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，尤其做好早出車和夜班車的供暖服務(wù)，保障乘客享受到舒適的乘車環(huán)境。同時(shí)，滄州公交建議市民使用“滄州行”或下載“掌上公交”“車來(lái)了”“美團(tuán)”APP，實(shí)時(shí)查詢公交車運(yùn)行所到站點(diǎn)，還可以規(guī)劃最佳乘車及轉(zhuǎn)乘方案，節(jié)省市民出行時(shí)間。