為了進(jìn)一步了解市民對(duì)公交服務(wù)工作的滿意情況，12月10日上午9點(diǎn)，太原市公交三分公司三車隊(duì)組織人員到客流較大的東客站公交站臺(tái)，向乘客發(fā)放“公交乘客滿意度調(diào)查表”，針對(duì)公交車運(yùn)營(yíng)情況是否滿意進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)、安全、衛(wèi)生、正點(diǎn)、票價(jià)等方面，同時(shí)征求廣大市民對(duì)進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平的建議。

三車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 石海青（左2）

　　公交工作人員認(rèn)真聽(tīng)取乘客意見(jiàn)，切實(shí)把問(wèn)卷調(diào)查征詢活動(dòng)落到實(shí)處。調(diào)查過(guò)程中，市民對(duì)太原公交近幾年來(lái)在提升城市品味、方便市民出行方面所取得的成效給予稱贊，同時(shí)也表示，隨著公交車廂環(huán)境和服務(wù)水平的不斷提高，引流市民放下私家車乘坐公交車，共同為我市綠色發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　公交工作人員通過(guò)向乘客征求對(duì)公交工作的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真了解乘客所想、所需、所盼，把群眾滿意作為下一步工作努力的方向和目標(biāo)。

　　經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)市民對(duì)公交車運(yùn)營(yíng)情況滿意度達(dá)到97%。

　　此項(xiàng)活動(dòng)受到了廣大市民的好評(píng)。