4月25日至27日，以“共建‘一帶一路’、開創(chuàng)美好未來”為主題的第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇在北京舉行。

　　在這場重大的論壇中，玉柴作為民族動力的代表，承擔(dān)起交通服務(wù)保障的重任。

　　■為“一帶一路”加足馬力

　　據(jù)介紹，配裝玉柴發(fā)動機(jī)服務(wù)第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的客車共有457臺，其中首汽配裝62臺，北汽配裝185臺，新月配裝210臺。配裝機(jī)型為玉柴YC6L發(fā)動機(jī)，這款產(chǎn)品性能可靠、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富，是外事、貴賓接駁等重要的活動中的明星機(jī)型。

　　有了明星產(chǎn)品，也要有明星保障團(tuán)隊(duì)。玉柴將保障團(tuán)隊(duì)由玉柴總部服務(wù)工程師、玉柴北京辦人員、玉柴核心服務(wù)站人員共25人組成，保障團(tuán)隊(duì)分成5個保障小組，在峰會期間，每人全天24小時全方位分布在5個駐點(diǎn)與沿途線路。

　　在“一帶一路”國際合作高峰論壇的保障工作中，玉柴的表現(xiàn)讓用戶紛紛豎起了大拇指。

　　“首汽與玉柴長期精誠合作，一直為重大活動做好交通服務(wù)保障工作?！笔灼瘓F(tuán)騰宇客車修理廠廠長楊靜對記者表示，“一帶一路”國際合作高峰論壇上，首汽的62臺大巴車全部采用了玉柴發(fā)動機(jī)，分別搭載在金旅、青年、北方和宇通客車上。其中，許多玉柴發(fā)動機(jī)是服務(wù)過第一屆“一帶一路”國際合作高峰論壇和多次全國兩會的“元老”了，其良好的質(zhì)量和穩(wěn)定的動力表現(xiàn)讓首汽集團(tuán)的工作人員交口稱贊。

　　■品質(zhì)過硬 服務(wù)上乘

　　“玉柴發(fā)動機(jī)是首汽的標(biāo)配?！闭勂鹂蛙噭恿Φ倪x擇，楊靜表示首汽集團(tuán)無論購買誰家的車型，肯定要點(diǎn)單玉柴發(fā)動機(jī)。

　　為何首汽對玉柴情有獨(dú)鐘？這還要從十幾年前談起，2004年，首汽開始采用玉柴發(fā)動機(jī)，當(dāng)時首汽客車的主要動力還是外資品牌，但玉柴發(fā)動機(jī)憑借優(yōu)異性能讓首汽逐漸將發(fā)動機(jī)逐步換成玉柴發(fā)動機(jī)。2013年，首汽開始大規(guī)模采用玉柴發(fā)動機(jī)，“這么多年了，玉柴的發(fā)動機(jī)沒有出現(xiàn)過什么問題，非常省心?！睏铎o說。

　　與首汽一樣，新月也是玉柴的老客戶，提起玉柴也是贊不絕口。新月聯(lián)合汽車有限公司商務(wù)旅游公司總經(jīng)理溫延風(fēng)表示，玉柴的發(fā)動機(jī)不僅質(zhì)量過硬，而且燃油經(jīng)濟(jì)性非常好。特別值得一提的是，玉柴的服務(wù)細(xì)致入微，是真正的急用戶所急，想用戶所想。

　　溫延風(fēng)提起了前年與玉柴售后服務(wù)的一件“小事兒”。2017年，他在一次出行咸陽的路途中，客車的發(fā)動機(jī)出現(xiàn)了輕微故障，報修售后之后，不到兩個小時，當(dāng)?shù)鼐团蓙砭S修人員并帶來配件，快速將車修好，沒有耽誤第二天用車?！盁o論多么晚報維修，玉柴都會第一時間將問題解決，讓用戶非常放心、省心?！?/p>

　　■揚(yáng)帆海外 玉柴出口再創(chuàng)佳績

　　不僅竭誠服務(wù)“一帶一路”國際合作高峰論壇，玉柴還在“一帶一路”倡議的指導(dǎo)下，面向高度現(xiàn)代化、新型全球化的發(fā)展，加速布局海外市場，產(chǎn)品出口量迅速增長。

　　截至2019年3月，玉柴發(fā)動機(jī)海外保有量突破43萬臺，產(chǎn)品銷往全球五大洲180多個國家和地區(qū)，全面覆蓋發(fā)展中國家，并在歐美發(fā)達(dá)國家實(shí)現(xiàn)了突破。2019年4月，玉柴發(fā)動機(jī)出口量已超過了4000臺，其中一季度，玉柴發(fā)動機(jī)出口更是實(shí)現(xiàn)了近10個百分點(diǎn)的強(qiáng)勁增長。以沙特為例，玉柴在沙特市場保有量已突破22000臺，近10年，中國出口沙特的客車70%都搭載了玉柴發(fā)動機(jī)。

　　海外市場需要強(qiáng)大的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐，玉柴也在此打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前玉柴海外營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已初步建成了東、南、西、北4個區(qū)域市場陣線——“東線”從海上絲綢之路的起點(diǎn)延伸至越南、菲律賓、泰國、印尼等東盟國家；“南線”包含巴基斯坦、印度、斯里蘭卡等南亞國家；“西線”在沙特阿拉伯、科威特市場的基礎(chǔ)上，向西拓展至埃及等北非國家；“北線”包括中亞各國等國家。

　　服務(wù)重大活動，出口節(jié)節(jié)攀升，玉柴在展現(xiàn)民族品牌風(fēng)采的路上奮勇向前。