公共交通是城市靚麗生動(dòng)的名片。近年來(lái)，南京公交積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，努力打造“綠色公交、平安公交、智慧公交、幸福公交”，不斷推進(jìn)公交“供給側(cè)”改革，提升服務(wù)水平、改善城市環(huán)境、促進(jìn)城市發(fā)展。2017年南京市榮獲首批國(guó)家“公交都市”示范城市稱號(hào)，南京公交率先推出的禮讓斑馬線活動(dòng)更是在全省蔚然成風(fēng)。南京市民出行選擇公共交通率逐漸增多。目前，南京交通形成以地鐵為骨干，以地面公交為網(wǎng)絡(luò)，以其他交通工具為補(bǔ)充的城市大交通格局。

　　隨著經(jīng)濟(jì)與城市的發(fā)展，群眾出行需求層次的變化，“讓公交服務(wù)更高效、讓市民出行更精準(zhǔn)、讓更多的市民享受更好的公共出行服務(wù)”成為了新時(shí)代南京公交集團(tuán)發(fā)展的新課題。一方面，南京地鐵已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)10條線路且逐漸成網(wǎng)，地面公共交通分擔(dān)率達(dá)55%。另一方面，私家車(chē)、網(wǎng)約車(chē)快速發(fā)展，共享單車(chē)遍及大街小巷……多樣化的公共交通出行方式也讓市民有了更多的選擇。即便是依賴公交出行的市民也有了更高的需求，已不再滿足“有沒(méi)有公交、能不能坐上公交”，而是更加注重公交服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì)。因此，加快公交改革發(fā)展是優(yōu)化城市公共交通資源配置的有效手段，更是提升城市公共交通服務(wù)能力和服務(wù)水平、保障廣大市民群眾出行需求的重要舉措。

　　優(yōu)化資源配置：

　　線網(wǎng)調(diào)整依據(jù)大數(shù)據(jù)

　　公交集團(tuán)積極依托大數(shù)據(jù)對(duì)客流進(jìn)行了深入調(diào)查，征求了市民意見(jiàn)，并結(jié)合出行流向變化和道路環(huán)境變化，對(duì)線路布局、換乘站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)間隔等進(jìn)行合理優(yōu)化。特別是對(duì)城市走廊和地鐵線路長(zhǎng)距離并行的線路進(jìn)行優(yōu)化整合，增加與地鐵樞紐站的互聯(lián)互通，進(jìn)一步提升了線網(wǎng)的效能。同時(shí)，以大數(shù)據(jù)作為科學(xué)依據(jù)，對(duì)中心城市重復(fù)線路做“減法”，對(duì)線網(wǎng)覆蓋的薄弱地區(qū)、有客流需求的遠(yuǎn)郊地區(qū)做“加法”，實(shí)現(xiàn)公共資源的調(diào)劑平衡，努力為市民提供更便捷、更合理的公共出行服務(wù)。2019年以來(lái)，公交集團(tuán)新辟線路5條、優(yōu)化調(diào)整線路52條，主城線路重復(fù)系數(shù)下降20%，減少重復(fù)線路長(zhǎng)度252公里，原先被市民詬病的空車(chē)接龍現(xiàn)象大幅減少，開(kāi)辟的多條“村村通”線路助力打通城鄉(xiāng)“最后一公里”。

　　倡導(dǎo)綠色低碳：

　　累計(jì)減排已達(dá)8.5萬(wàn)噸

　　隨著新能源車(chē)輛的普及，公交運(yùn)營(yíng)車(chē)輛配置更趨合理，倡導(dǎo)了節(jié)能低碳的“綠色出行”理念。截至2018年末，公交集團(tuán)除了因過(guò)江安全需要保留了部分傳統(tǒng)動(dòng)力公交車(chē)，其余新能源加清潔能源車(chē)輛占比達(dá)九成以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新能源公交車(chē)自2014年投用至今，累計(jì)行駛里程39,118.33萬(wàn)公里，相當(dāng)于替代柴油約11,809.55萬(wàn)升，減少碳排放量累計(jì)達(dá)8.5萬(wàn)噸，為我市防治大氣污染、打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”做出了卓越的貢獻(xiàn)。為了保障新能源公交車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，南京目前已建成93座公交車(chē)充電站、1821個(gè)公交車(chē)充電樁。沙洲公交停保場(chǎng)是目前全球充電樁單體數(shù)量集群最大的停保場(chǎng)，可容納400輛新能源公交車(chē)同時(shí)充電，為南京獲得全國(guó)首批“公交都市”稱號(hào)、并獲得全球“城市交通領(lǐng)袖獎(jiǎng)”做出了積極貢獻(xiàn)。

　　打造特色服務(wù)：

　　定制需求“一網(wǎng)通”

　　南京公交集團(tuán)積極融入“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)、支付寶等多載體移動(dòng)支付車(chē)票，讓乘客“刷手機(jī)”就能輕松乘車(chē)乘船，令外地游客也能便捷地選擇公交出行。公交集團(tuán)還與滴滴合作，通過(guò)滴滴出行APP發(fā)布定制公交線路，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上預(yù)約、合乘出行”的精準(zhǔn)的公交出行服務(wù)。自2018年12月定制項(xiàng)目開(kāi)通以來(lái)，累計(jì)服務(wù)人次8.4萬(wàn)、服務(wù)里程11萬(wàn)公里。與此同時(shí)，公交集團(tuán)還創(chuàng)新服務(wù)模式，陸續(xù)推出高峰巴士、社區(qū)巴士等106條特色線路，陸續(xù)創(chuàng)建了“博愛(ài)、擁軍、敬老”等數(shù)十條公交品牌專線，以多樣化、人性化的服務(wù)，不斷滿足市民差異化、個(gè)性化的公交出行需求。南京公交通過(guò)多渠道發(fā)布線路運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，目前市民在“我的南京”、百度、高德等平臺(tái)上，都可以手機(jī)直接上網(wǎng)隨時(shí)了解公交車(chē)運(yùn)行情況，方便乘客提前安排好出行計(jì)劃。

　　推動(dòng)公交改革實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，讓公交改出服務(wù)群眾的新成效、改出良性發(fā)展的新機(jī)制、改出城市開(kāi)放的新形象，是公交企業(yè)的責(zé)任；讓廣大市民分享南京公交改革發(fā)展新成果，努力建設(shè)人民滿意公交，是公交企業(yè)的使命。南京公交集團(tuán)將堅(jiān)定走轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展之路的決心，以“地鐵到站、公交到家”為理念，進(jìn)一步整合提效公交資源，均衡運(yùn)力投放；進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)，不斷增加人民群眾的獲得感；進(jìn)一步貼近民生、服務(wù)群眾，讓公交發(fā)展的新成果更多更好地惠及全體市民。