莫道春來早，更有早行人。

　　1月份海格客車銷售1239輛，銷售額6.83億元，同比分別增長58.24%、94.35%，2019實現(xiàn)“開門紅”。新年開工伊始，蘇州金龍海格客車全體員工便投入到緊張的生產(chǎn)作業(yè)中，供應(yīng)、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等各部門通力協(xié)作，為實現(xiàn)2019年度高質(zhì)量、可持續(xù)增長努力奮斗。

　　海格客車生產(chǎn)車間內(nèi)，一排排機器人整齊劃一地有序作業(yè)，新年第一天上班的員工們臉上洋溢著自信的笑容，正忙碌地工作著。焊裝車間里，焊花飛濺，激情飛揚；電泳車間里，一臺臺車架和部件經(jīng)受十六道陰極電泳工序的嚴(yán)密洗禮，以金剛鐵骨應(yīng)對風(fēng)霜雨雪；總裝車間里，一輛輛客車整齊排列，員工們往來穿梭、干得熱火朝天，儀表臺、商務(wù)座椅以及最醒目的海格徽標(biāo)等，各道工序銜接緊密、有條不紊。

　　春節(jié)期間，客戶服務(wù)部把春運服務(wù)保障與年度重點工作計劃有機結(jié)合，各項工作做到早布置，早落實。節(jié)前已制定完善的春運保障計劃及2019年度重點工作落實舉措。除既定的服務(wù)保障外，今年還根據(jù)上線新車數(shù)量多等情況，對重點區(qū)域安排服務(wù)團隊無假日現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，海格服務(wù)站春節(jié)期間堅守在服務(wù)區(qū)域，客戶服務(wù)部70多人在崗值班。G-BOS智慧運營系統(tǒng)全天候為春運車輛保駕護航，截止目前未發(fā)生一起服務(wù)不及時或客戶投訴事件。

　　為保障開工生產(chǎn)，供應(yīng)部全面排查物料供應(yīng)可能存在的問題，聯(lián)合供應(yīng)商制定采購物料到貨計劃，假日期間采購人員持續(xù)跟進采購物料的生產(chǎn)進度及發(fā)貨情況，確保18日前所有物料保質(zhì)保量到達現(xiàn)場。設(shè)施管理部在整個春節(jié)假期每天安排兩班維修工程師24小時進行全廠動力、消防、電氣、安全及應(yīng)急天氣巡視和處理，對發(fā)現(xiàn)的異常和問題及時在部門微信群通報協(xié)調(diào)處理，做到假期管控全方位全時段無盲點，確保假期廠區(qū)安全無事故；科學(xué)有序組織假期設(shè)施設(shè)備環(huán)保等維護保養(yǎng)及噴涂機器人技改工作，重點管控施工安全及質(zhì)量和進度，確保技改工作在假期全部落實改造。設(shè)施管理部克服假期上班沒有班車、工作餐吃飯難的各種困難，確保設(shè)備以最好的狀態(tài)安全順暢運行，為2019年開工生產(chǎn)加滿油、助好力。

　　陽和起蟄，品物皆春。全面開工的號角已經(jīng)吹響，蘇州金龍海格客車將繼續(xù)秉持“智造精品 慧領(lǐng)先機”的理念，以工匠精神造精工客車，為道路客運業(yè)高質(zhì)量發(fā)展智慧護航，為人們的公共出行生活，為人、車、自然的和諧發(fā)展攜手奮進！