日前,鎮(zhèn)江市道路客運(yùn)行業(yè)發(fā)布了全國首個《旅游包車客運(yùn)行業(yè)自律公約》,通過公約來統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范經(jīng)營行為。
據(jù)鎮(zhèn)江市道路運(yùn)輸協(xié)會客運(yùn)分會會長葉鳴介紹,由于鎮(zhèn)江旅游客運(yùn)企業(yè)大多是粗放式發(fā)展,總體呈現(xiàn)小、散、亂現(xiàn)象,尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營,公開招攬散客的違規(guī)經(jīng)營行為較為突出。往往有著極個別的企業(yè)或者車輛,會有一些服務(wù)質(zhì)量低下,甚至吃、卡、要的現(xiàn)象,從而損害旅客權(quán)益。
為建立和維護(hù)依法經(jīng)營、公平競爭、文明規(guī)范、誠實(shí)守信、合作發(fā)展的運(yùn)輸經(jīng)營市場秩序,促進(jìn)和維護(hù)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,市道路運(yùn)輸協(xié)會客運(yùn)分會起草、制訂了《鎮(zhèn)江市旅游包車客運(yùn)行業(yè)自律公約》,共四章二十一條,對會員單位誠信經(jīng)營、安全管理、車輛維護(hù)和駕駛員準(zhǔn)入等做了明確闡述。
葉鳴表示,鎮(zhèn)江市道路運(yùn)輸協(xié)會道路客運(yùn)分會為公約執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)向公約成員單位傳遞行業(yè)管理的法規(guī)、政策及行業(yè)自律信息,并將定期組織開展本地區(qū)客運(yùn)市場供需狀況調(diào)研,及時發(fā)布旅游包車客運(yùn)成本指導(dǎo)價,避免惡性競價。同時,對于破壞旅游客運(yùn)市場的經(jīng)營行為,也會給予嚴(yán)厲的處理。
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