滕王高閣臨江渚,佩玉鳴鸞罷歌舞。江西南昌,豫章故郡,素有“襟三江而帶五湖”之美譽,奇山怪石、碧波綠水不勝枚舉,諸如鄱陽湖、滕王閣等一眾知名景點,每年吸引著成千上萬的游客爭相一睹南昌的旖旎“真容”。作為江西旅游客運的龍頭企業(yè),江西南昌市旅游汽車服務(wù)有限公司(簡稱“南昌旅汽”)成立之初即瞄準(zhǔn)江西旅游市場潛力,堅定不移圍繞旅游客運做優(yōu)、做精、做強(qiáng),全力打造南昌旅游客運的金字招牌。
南昌旅汽專注于扎根交通運輸服務(wù)行業(yè),力求依托創(chuàng)新驅(qū)動用戶乘坐體驗的升級。經(jīng)過23年的發(fā)展,南昌旅汽現(xiàn)已發(fā)展成交通旅游突出、多元化服務(wù)并舉、專業(yè)化規(guī)模化經(jīng)營的大型旅游客運企業(yè),公司現(xiàn)有各類豪華旅游大巴車、出租車200余臺,并連續(xù)4年獲評南昌市客運企業(yè)信譽考核“3A”企業(yè)?!暗缆愤\輸企業(yè)的長足發(fā)展,與運輸裝備水平的推陳出新密不可分,”在南昌旅汽董事長周林看來,正是從1999年始與蘇州金龍海格客車的合作,幫助南昌旅汽開啟了向品質(zhì)化、高端化客運服務(wù)發(fā)展的道路。
南昌旅汽購買的批量海格KLQ6112客車
“中國客車品牌林立,且產(chǎn)品造型南北差異巨大,”周林說,初見海格客車便讓他眼前一亮,流線型的車身外觀、人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計,體現(xiàn)了江南水鄉(xiāng)文化特有的精致細(xì)膩。1999年,剛剛成立的蘇州金龍名不見經(jīng)傳,周林即購買了十幾臺海格客車用于江西省內(nèi)的旅游客運,而實際運營情況也證明了周林的眼光獨到。彼時南昌旅汽的旅游客車品牌種類不多,海格客車的加入在南昌旅游客運市場引起了轟動,霸氣時尚的外觀、穩(wěn)定可靠的品質(zhì)很快贏得了合作旅行社的青睞,海格客車也成為南昌旅汽承接黃金旅游線路的專用客車。
打造高品質(zhì)旅游班車線路,僅有硬件設(shè)施還不夠。從車型選擇、車輛保養(yǎng),到司機(jī)禮儀培訓(xùn),南昌旅汽擁有自己一套獨有的管理理念。在深耕江西旅游客運市場的過程中,周林逐步認(rèn)識到“軟實力”的重要性,定期給公司員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)、為乘客提供高價值保險服務(wù)、根據(jù)乘客意見改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,南昌旅汽在周林的帶領(lǐng)下,一直保持著穩(wěn)健增長的發(fā)展態(tài)勢,從1993年成立至今,南昌旅汽旅游客運業(yè)務(wù)已從最初江西省內(nèi)逐步開拓至全國范圍,合作旅行社超過百家,過硬品質(zhì)+周到服務(wù)也成就了南昌旅汽江西旅游客運領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
旅游客運的風(fēng)生水起,換來了其他業(yè)務(wù)板塊的多點開花。近年來,南昌旅汽屢屢成為江西省兩會的服務(wù)單位,承擔(dān)起兩會期間的運輸保障工作?!拔覀兠磕甓紩峁┦畮着_蘇州金龍海格客車專門服務(wù)兩會,收獲的反響都不錯,”周林表示,南昌旅汽也先后被評選為“南昌市服務(wù)發(fā)展誠信單位”、“安全管理先進(jìn)單位”、企業(yè)管理先進(jìn)單位;在省、市兩級運管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,南昌旅汽還于2014年成立江西省紅旅汽車服務(wù)有限公司,針對網(wǎng)約車平臺及商務(wù)轎車拓展租賃業(yè)務(wù),并同時與國內(nèi)多家網(wǎng)絡(luò)平臺達(dá)成合作,打破繁瑣的傳統(tǒng)租車模式,為顧客提供快速便捷的全新租車服務(wù)體驗。南昌旅汽成為江西網(wǎng)約車平臺的領(lǐng)跑者。
海格KLQ6112客車內(nèi)飾
2016年,江西旅游市場持續(xù)升溫。據(jù)統(tǒng)計,江西省旅游接待總?cè)藬?shù)約為4.7億人次,同比增長22.11%;旅游總收入達(dá)4993.29億元,同比增長37.27%。對于旅游市場的前景,周林始終秉持積極樂觀的態(tài)度,近期,他又采購批量海格客KLQ6112LD層半客車用于江西新開的旅游線路。海格KLQ6112一層半客車采用輕量化車身設(shè)計,在外觀采用優(yōu)化整車造型的同時,對車內(nèi)駕駛室進(jìn)行沉降設(shè)計,創(chuàng)造出寬敞整層的乘坐空間,額外增加4~6個盈利座位,讓乘員和物流空間得到最大釋放;KLQ6112LD還同時搭載行業(yè)領(lǐng)先的G-BOS智慧運營系統(tǒng),遠(yuǎn)程故障預(yù)警管理、安全駕駛管理、油耗管理、3G視頻監(jiān)控管理、GPS定位管理等一屏“輕松搞定”,助力江西旅汽進(jìn)行智慧科學(xué)的運營管理。
“與蘇州金龍合作多年,至今仍然十分信賴這個品牌?!敝芰直硎?,希望蘇州金龍能與南昌旅汽一起,為完善江西省旅游客運環(huán)境而努力,共同開創(chuàng)江西旅游運輸業(yè)的嶄新篇章!
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