有人說(shuō)：“機(jī)遇就是上帝不愿意簽寫真名時(shí)用的筆名?！闭缁笇捤? “順風(fēng)而呼者易為氣，因時(shí)而行者易為力?！睓C(jī)遇重要，把握好機(jī)遇更重要。佛山市奇宏瑞運(yùn)輸有限公司就是緊緊抓住機(jī)遇的垂青，順勢(shì)而為發(fā)展壯大的鮮活樣本。

　　因旅游車與海格結(jié)緣

　　奇宏瑞原本是佛山市公共交通有限公司下屬的一家旅游包車公司，2005年開始涉足校車運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),是佛山最早經(jīng)營(yíng)校車業(yè)務(wù)的公司之一,但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　2009年，因?yàn)楦闹?，奇宏瑞從佛山公交分離出來(lái)成立了獨(dú)立的運(yùn)輸公司。據(jù)奇宏瑞副總經(jīng)理賴惠賢回憶，那時(shí)候公司有50輛旅游大巴，當(dāng)時(shí)的旅游車業(yè)務(wù)開展得風(fēng)聲水起。但隨后因自駕游的興起及其他因素，旅游車業(yè)務(wù)停滯不前甚至萎縮嚴(yán)重，難以再有發(fā)展，反倒是之前并非主營(yíng)業(yè)務(wù)的校車經(jīng)營(yíng)讓公司找到了新出路。

奇宏瑞運(yùn)輸有限公司副總經(jīng)理賴惠賢

　　2012年，廣東省佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)政府對(duì)公立小學(xué)校車服務(wù)進(jìn)行公開招標(biāo)，奇宏瑞憑借公司多年來(lái)運(yùn)營(yíng)校車的經(jīng)歷、積累的校車安全運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和在駕駛員綜合素質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)而成功中標(biāo)。這是佛山市校車推廣的開始，也是奇宏瑞主營(yíng)業(yè)務(wù)正式步入校車業(yè)務(wù)新階段的標(biāo)志事件。

　　按照協(xié)議，奇宏瑞要為這個(gè)項(xiàng)目提供20輛校車。公司上下一致決定全部上新校車，并以此為契機(jī)，打響奇宏瑞在佛山市校車運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的品牌。在決定購(gòu)買哪個(gè)品牌的校車時(shí)， 毫不猶豫地選擇了海格校車。賴惠賢說(shuō)：“之所以選擇海格校車，是因?yàn)閺?004年開始，公司就在使用海格的旅游車，海格客車的質(zhì)量令人十分滿意。”賴惠賢所說(shuō)的滿意主要體現(xiàn)二個(gè)方面：一是外觀時(shí)尚靚麗，旅游市場(chǎng)認(rèn)可度高。二是售后服務(wù)好，網(wǎng)點(diǎn)多，配件全，服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高。最重要的是油耗低，經(jīng)比較，海格客車與其他品牌同長(zhǎng)度的車型相比，油耗低10%。

奇宏瑞采購(gòu)的海格校車

　　奇宏瑞和海格之間因旅游車而結(jié)緣，如今又因校車業(yè)務(wù)再次走到一起。海格用多年來(lái)穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了一個(gè)個(gè)像奇宏瑞這樣的“回頭客”，一次次用事實(shí)印證“用戶最大的滿意就是再次購(gòu)買”。

　　助力打造校車“獅山鎮(zhèn)模式”

　　獅山鎮(zhèn)的校車經(jīng)營(yíng)模式為“政府購(gòu)買服務(wù)”，在首批接受服務(wù)的7個(gè)公立小學(xué)中，每個(gè)學(xué)生每天合計(jì)6塊多錢的車費(fèi)。但學(xué)生只需承擔(dān)20%的校車費(fèi)用，剩余的部分，分別由村里承擔(dān)20%和政府補(bǔ)貼60%。這種政府補(bǔ)貼為主的方式一方面減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，保護(hù)每一個(gè)學(xué)童可以乘坐校車安全上下學(xué)，另一方面保證了校車經(jīng)營(yíng)單位有一定的利潤(rùn)，保障校車運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。由于這種校車運(yùn)營(yíng)模式充分調(diào)動(dòng)了政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、家長(zhǎng)各方的積極性，政府主管，費(fèi)用分?jǐn)?，很快就得到了學(xué)校、學(xué)生和市民的擁護(hù)，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的試點(diǎn)，2013年初很快被其他區(qū)采用并在整個(gè)佛山市得以推廣，這種模式也被稱為校車運(yùn)營(yíng)的“獅山鎮(zhèn)模式”。

奇宏瑞采購(gòu)的海格校車

　　海格校車是打造“獅山鎮(zhèn)模式”的一大助力者。據(jù)賴惠賢介紹，海格校車的故障率極低，良好的出勤率，保障校車每天都可以按時(shí)接送學(xué)生。海格校車的外觀和卡通內(nèi)飾也深受學(xué)生喜愛，車內(nèi)空間布局合理，孩子們?cè)谲噧?nèi)行走、乘坐都很寬敞舒適，政府、學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生都很滿意。

　　當(dāng)然，奇宏瑞自身豐富的校車運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也為其加分不少。奇宏瑞的駕駛員和照管員都要統(tǒng)一著裝，為的是孩子容易進(jìn)行識(shí)別，不會(huì)上錯(cuò)車或被其他人領(lǐng)走。在站點(diǎn)的設(shè)置上也是多方考慮，站點(diǎn)太少了，不方便學(xué)生就近上下車;站點(diǎn)太多了，會(huì)影響道路交通又容易讓駕駛員感到疲勞煩躁。每一次設(shè)計(jì)校車停靠站點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)線路，奇宏瑞都會(huì)在路上經(jīng)過(guò)多次的試跑，精心布局后的校車運(yùn)營(yíng)線路和?？空军c(diǎn)，既不影響交通、又安全，并且每個(gè)學(xué)生上下車的地點(diǎn)離家都不會(huì)超過(guò)500米。這種精益求精的細(xì)節(jié)服務(wù)讓學(xué)生家長(zhǎng)心里感到十分踏實(shí)。

　　就這樣，奇宏瑞的口碑越傳越響。有不少私立幼兒園前來(lái)主動(dòng)尋求合作，甚至其他因經(jīng)營(yíng)不善而倒閉的校車公司也把車賣給了奇宏瑞，在短短幾年的發(fā)展下，奇宏瑞的校車數(shù)量一度增長(zhǎng)到了170多輛，成為佛山市最大、最專業(yè)的校車公司。

　　一順百順，做出名堂打響品牌之后的奇宏瑞在校車運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)上越做越大。后來(lái)陸續(xù)有初中、高中學(xué)校以及私立幼兒園也前來(lái)洽談校車業(yè)務(wù)。因?yàn)槌踔小⒏咧械膶W(xué)生大多是周五接，周日下午送可以和接送小學(xué)生、幼兒園學(xué)生的校車錯(cuò)時(shí)利用。這相當(dāng)于開拓了一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，奇宏瑞的經(jīng)營(yíng)狀況因此再上一層樓。據(jù)統(tǒng)計(jì)，奇宏瑞已與佛山70%的中學(xué)開展了校車周末接送合作，校車運(yùn)營(yíng)線路達(dá)到了300多條。

　　更值得一提的是，由于校車業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，校車運(yùn)營(yíng)收入占到奇宏瑞總體收入的70%，原本的主營(yíng)旅游車業(yè)務(wù)如今只占總收入的30%。校車為奇宏瑞打開了一扇窗，海格校車也陪伴著奇宏瑞一步步壯大，成為國(guó)內(nèi)成功運(yùn)營(yíng)校車業(yè)務(wù)的典型案例。

　　購(gòu)車首選海格校車

　　目前，奇宏瑞擁有40多輛海格校車。在新車采購(gòu)時(shí)，如果沒(méi)有指定校車品牌的話，我們的購(gòu)車首選一定是海格?！辟嚮葙t說(shuō)。

　　為什么奇宏瑞對(duì)海格校車如此青睞?賴惠賢表示，除了海格校車在外觀、出勤率、油耗、安全性、動(dòng)力性等方面表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)之外，海格用心的售后服務(wù)讓用戶使用無(wú)憂。盡管奇宏瑞建設(shè)了自己的車輛修理廠，但海格的服務(wù)人員還是會(huì)在車輛需要保養(yǎng)時(shí)，第一時(shí)間提醒奇宏瑞的車管。車輛出現(xiàn)故障時(shí)，更會(huì)及時(shí)上門提供服務(wù)?！昂８裨趶V州有配件中心庫(kù)，在佛山有配件供應(yīng)點(diǎn)，在獅山鎮(zhèn)也有海格的售后服務(wù)站，在車輛維修及配件供應(yīng)方面絲毫不用擔(dān)心?！辟嚮圪t感慨說(shuō)。

　　從2004年至今的12年里，奇宏瑞對(duì)海格客車表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定品質(zhì)給予高度肯定。從旅游車到校車的持續(xù)購(gòu)買也使雙方形成了越來(lái)越緊密且和諧的共贏關(guān)系，這也是用戶與車企間形成的最理想的合作方式。

　　奇宏瑞，這個(gè)被稱為“佛山校車公司鼻祖”的運(yùn)輸公司，因校車機(jī)遇得以成功轉(zhuǎn)型，又因海格相伴實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。借由自身優(yōu)秀的校車經(jīng)營(yíng)理念和佛山校車發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇，我們有理由相信一個(gè)更加強(qiáng)大的奇宏瑞已昂首走向更加美好的未來(lái)。