19年、16年、7年……這是金龍汽車集團(tuán)旗下，金旅客車、金龍客車、海格客車，在全國(guó)兩會(huì)交通服務(wù)保障歷程中駛過(guò)的光輝歲月。

　　在“十三五”開(kāi)局之際，全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車承載的不單是一個(gè)品牌、一家企業(yè)的榮耀，更是我國(guó)自主品牌、汽車制造業(yè)的展示窗口。最終拿到兩會(huì)“入場(chǎng)券”的車輛，無(wú)不在安全性、舒適性和外觀等方面擁有過(guò)硬品質(zhì)及獨(dú)特風(fēng)采。

　　金旅用19年，問(wèn)鼎國(guó)內(nèi)客車連續(xù)服務(wù)兩會(huì)歷史最悠久的企業(yè)，鑄就了長(zhǎng)達(dá)19年“零故障”的傳奇;金龍連續(xù)16年詮釋責(zé)任與榮耀，延續(xù)“國(guó)車”之經(jīng)典與創(chuàng)新;海格則用7年傾力付出，堅(jiān)守不變的品質(zhì)承諾。

　　特別是近年來(lái)，“三龍”同臺(tái)“獻(xiàn)藝”，以“集團(tuán)軍”的強(qiáng)大陣容和全新面貌服務(wù)“兩會(huì)”，共襄盛舉，譽(yù)滿華夏，這一切的背后，與金龍汽車集團(tuán)的整體“協(xié)同”息息相關(guān)。自廉小強(qiáng)掌舵金龍汽車集團(tuán)以來(lái)，力推采購(gòu)、銷售、品牌、技術(shù)四大協(xié)同戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)了“三龍”騰飛的新局面。而服務(wù)“兩會(huì)”，正是“三龍”協(xié)同交出的又一份亮眼成績(jī)單。

　　據(jù)了解，在“兩會(huì)”開(kāi)幕之前，金龍汽車集團(tuán)便高度重視，自上而下開(kāi)展了總動(dòng)員，將“零故障”作為考核“兩會(huì)”交通服務(wù)保障工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從車輛到服務(wù)人員到配件保障等，全方位力?！叭f(wàn)無(wú)一失”。正因?yàn)榍捌诮y(tǒng)籌得當(dāng)，未雨綢繆，“三龍”在服務(wù)過(guò)程中才能實(shí)現(xiàn)不辱使命，無(wú)愧“國(guó)車”的榮譽(yù)與擔(dān)當(dāng)。

　　金旅：精益求精，鑄就19年“零故障”傳奇

　　從1998年首次上陣服務(wù)兩會(huì)，截至今日，金旅客車已連續(xù)19年擔(dān)任兩會(huì)交通服務(wù)保障用車，是國(guó)內(nèi)客車業(yè)連續(xù)服務(wù)兩會(huì)歷史最悠久的企業(yè)。

　　從最初的牽手合作，到首汽兩會(huì)用車隊(duì)伍的核心主力軍，在2016年的全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車中，金旅車型主要包括“金鳳凰”XML6127、“開(kāi)拓者”XML6185、“雪狐”XML6897、“考斯特”XML6700，由首汽集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，分別駐點(diǎn)于萬(wàn)壽莊賓館和友誼賓館。

　　對(duì)于要求服務(wù)“零故障”的全國(guó)兩會(huì)用車來(lái)說(shuō)，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，也正是可靠的品質(zhì)和良好的服務(wù)讓金旅能夠入選，并且一直服務(wù)這么多年。連續(xù)19年“零故障”服務(wù)兩會(huì)的背后，是金旅客車產(chǎn)品和服務(wù)在傳承中的不斷創(chuàng)新，是金旅人精益求精的縮影。

　　為了更好地完成今年全國(guó)兩會(huì)服務(wù)工作，金旅根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)制定了周密的服務(wù)保障計(jì)劃。包括兩會(huì)期間，每天早上派出1輛服務(wù)車和3名維修人員到各個(gè)駐地對(duì)車輛進(jìn)行發(fā)車檢修，如遇故障即可及時(shí)進(jìn)行處理;每晚收車后對(duì)車輛進(jìn)行檢修;金旅駐京服務(wù)人員、直屬庫(kù)及服務(wù)站服務(wù)人員全天開(kāi)機(jī)，提供24小時(shí)配件服務(wù)和維修服務(wù)。

　　另外，金旅對(duì)上會(huì)車輛進(jìn)行全程檢修，涵蓋了動(dòng)力系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等7大類共28個(gè)子項(xiàng)目，確保整車“健康”上陣，圓滿完成全國(guó)兩會(huì)服務(wù)保障任務(wù)。

　　如果說(shuō)市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品與品牌的標(biāo)準(zhǔn)，相信經(jīng)過(guò)19年的沉淀，金旅留在“全國(guó)兩會(huì)”的印象：不僅僅是金旅人的精益求精，更是金旅品牌的不斷延伸。

　　金龍：16年責(zé)任與榮耀，經(jīng)典中創(chuàng)新

　　金龍客車作為提供“兩會(huì)”用車服務(wù)的老兵，此次已是連續(xù)第16年執(zhí)行全國(guó)兩會(huì)交通保障任務(wù)。在此前15年的服務(wù)歷程中，金龍客車憑借“國(guó)車”的精良品質(zhì)以及注重細(xì)節(jié)、實(shí)時(shí)跟蹤車輛運(yùn)行的貼心服務(wù)，保持著會(huì)議期間“無(wú)憂通勤零故障運(yùn)行”的紀(jì)錄。

　　從服務(wù)車型來(lái)看，金龍客車的龍威車型表現(xiàn)尤為突出，充分彰顯了“國(guó)車”風(fēng)范：2014年，50輛龍威服務(wù)兩會(huì);2015年，57輛龍威服務(wù)兩會(huì)，截至今年，在金龍客車連續(xù)16年服務(wù)兩會(huì)的歷史中，龍威占據(jù)了9個(gè)年頭。

　　“一年又一年，在外人看來(lái)，服務(wù)‘兩會(huì)’看似每次都是老一套的‘重復(fù)性工作’，其實(shí)并非如此。兩會(huì)交通服務(wù)保障對(duì)金龍客車售后團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，每次都是為榮耀而戰(zhàn)的新工作?！苯瘕埧蛙囻v京售后服務(wù)工程師陳師傅如是說(shuō)。

　　“‘兩會(huì)’無(wú)小事，容不得絲毫馬虎，我們提前把車輛維檢工作做到最細(xì)，以確保上會(huì)服務(wù)的金龍客車‘開(kāi)得順、開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得安全’。自主品牌客車能為兩會(huì)提供交通服務(wù)，是政府組織部門對(duì)企業(yè)的最高認(rèn)可，這是一場(chǎng)責(zé)任與榮耀同在的陪跑?！?

　　連續(xù)十六年做一件事并不難，但連續(xù)十六年做好一件事卻并不易。全國(guó)兩會(huì)車輛服務(wù)是激勵(lì)更是鞭策，我們期待在金龍客車身上看到中國(guó)自主品牌車輛“十三五”的完美起跳!

　　海格：7年傾力付出，不變的品質(zhì)承諾

　　因?yàn)槠焚|(zhì)，所以信賴，從2010年至今，海格客車與首汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)7年相約兩會(huì)，海格服務(wù)全國(guó)“兩會(huì)”也走過(guò)了7個(gè)年頭。

　　7年來(lái)，他們一起用不變的品質(zhì)和專業(yè)、周到的服務(wù)出色地完成了一次次的兩會(huì)重任，也給行業(yè)留下了一段段合作佳話。

　　首汽集團(tuán)擁有50多年的兩會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，今年則是北汽集團(tuán)第39次執(zhí)行全國(guó)“兩會(huì)”交通服務(wù)任務(wù)，被譽(yù)為“兩會(huì)資深元老”，嚴(yán)苛的選車標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是他們確保高品質(zhì)服務(wù)的鐵律。而海格客車，國(guó)內(nèi)一流客車企業(yè)代表，以高品質(zhì)的車輛運(yùn)營(yíng)保障以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)廣受運(yùn)營(yíng)單位的好評(píng)。

　　一方是“兩會(huì)資深元老”，另一方是客車制造企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)代表，雙方追求的都是品質(zhì)至上的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是首汽集團(tuán)還是北汽集團(tuán)，在他們看來(lái)，正是海格客車一貫精益求精的造車精神和對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，使其收獲了出眾的產(chǎn)品力和兩會(huì)口碑。

　　今年兩會(huì)，蘇州金龍海格客車也同樣保持了成熟車型的連續(xù)延用。本次投入兩會(huì)服務(wù)的車型為海格KLQ6125以及KLQ6898兩款車型，這兩款均是海格客車的經(jīng)典代表車型，從外觀、性能以及舒適性方面都經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)驗(yàn)證，市場(chǎng)反響良好。

　　7年來(lái)屢屢在全國(guó)“兩會(huì)”服務(wù)中擔(dān)當(dāng)重任的海格客車也憑借高品質(zhì)的服務(wù)表現(xiàn)，收獲了用戶的口碑和全國(guó)人民的良好印象。

　　每年3月，當(dāng)全國(guó)因“兩會(huì)”再次聚焦北京時(shí)，在長(zhǎng)安街車流滾滾的隊(duì)伍中，為“兩會(huì)”提供交通服務(wù)保障的車隊(duì)總是格外顯眼。而這些威武的車隊(duì)中，金龍“集團(tuán)軍”總是讓我們記憶深刻而由衷點(diǎn)贊。

　　而除了全國(guó)兩會(huì)，金龍“集團(tuán)軍”還曾單獨(dú)或聯(lián)合服務(wù)過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、福州青運(yùn)會(huì)、多哈亞運(yùn)會(huì)、博鰲亞洲論壇、蘇州世乒賽、2016中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇等重大會(huì)議和賽事活動(dòng)，每次均圓滿完成任務(wù)，獲得各方的一致好評(píng)，成為自主品牌客車的突出代表和標(biāo)桿。

　　特別是在福州青運(yùn)會(huì)、蘇州世乒賽和2016中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇期間，金龍汽車集團(tuán)的新能源客車大批量投入通勤服務(wù)保障工作，并以“零故障”運(yùn)行贏得了廣泛贊譽(yù)，彰顯了金龍新能源客車行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品性能、周到完善的服務(wù)保障能力以及不俗的綜合實(shí)力。

　　2015年，金龍汽車集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)再創(chuàng)新高，憑借品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新能力和新能源政策的“東風(fēng)”，我們有理由相信，金龍汽車的明天一定會(huì)更加輝煌。