從去年開始,新能源汽車市場越來越火爆,新能源汽車開始進(jìn)入公交、租賃等城市用車的各個領(lǐng)域。作為國家新能源汽車推廣的重點城市,廣東中山市可以說是一個全國新能源市場的縮影,新能源汽車逐漸進(jìn)入多個社會行業(yè)領(lǐng)域,新能源市場初期布局已然形成。在這其中,專業(yè)的新能源運(yùn)營機(jī)構(gòu)因為運(yùn)營大量新能源汽車業(yè)務(wù),并且積極建設(shè)充電樁,對新能源汽車的生態(tài)圈起到積極推動作用。作為廣東第一家、當(dāng)?shù)刈畲蟮男履茉雌囘\(yùn)營,中山新能源巴士有限公司是當(dāng)?shù)匦履茉雌噷I(yè)運(yùn)營公司中的佼佼者。去年,中山新巴采購了近300臺上汽大通純電動寬體輕客EV80,與上汽大通合力打造中國南方最大的新能源汽車示范運(yùn)營基地,有力促進(jìn)了中山市節(jié)能減排及建設(shè)成為全國新能源汽車示范應(yīng)用標(biāo)桿城市。目前,這批車已經(jīng)運(yùn)行近一年,那么,這批EV80用于何處,以及續(xù)駛里程、充電情況、盈利模式、使用成本、安全性等消費(fèi)者最為關(guān)注的問題究竟如何,為此我們特意采訪了中山新巴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
用戶最為關(guān)注的續(xù)航里程問題,到底能跑多遠(yuǎn)?
作為專業(yè)的新能源運(yùn)營公司,中山新巴對公司旗下的新能源汽車有著全盤的考慮,有著清晰的商業(yè)運(yùn)營模式,要求產(chǎn)品性能好,又要對中山市新能源市場起到示范帶頭作用。那么對車輛的選擇,成為中山新巴首先要考慮的問題。一開始,中山新巴對國內(nèi)的一些純電動寬體輕客品牌進(jìn)行了比較,經(jīng)過在品牌實力、產(chǎn)品實力等方面的綜合比較后,覺得上汽大通EV80最為合適。去年5月份,在與上汽大通廠家方面進(jìn)行長期考察和接洽后,中山新巴采購了首批20輛上汽大通EV80,租賃給中山市當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營,作為物流車為企業(yè)運(yùn)送物資貨物。在實際運(yùn)營一個多月后,中山新巴發(fā)現(xiàn)企業(yè)用戶的反饋良好。并且中山新巴有專門成立的小組負(fù)責(zé)監(jiān)測這批EV80的使用情況,包括續(xù)駛里程、充電、安全性、載貨能力等各項數(shù)據(jù),經(jīng)過分析后,EV80的關(guān)鍵性能表現(xiàn)均十分出色。于是,中山新巴再接再厲,接著采購了268臺EV80,使公司旗下的上汽大通EV80總數(shù)達(dá)到了近300臺。
作為城市物流專用車,其具有路程長、使用頻次高等屬性,對新能源汽車來說是一項挑戰(zhàn),擁有較長的續(xù)航里程表現(xiàn)才會勝任。EV80在過去的一年中的表現(xiàn),用實際行動印證了其在續(xù)駛里程方面的優(yōu)勢。無論是在中山市內(nèi)跑運(yùn)輸,還是周邊城市的城際運(yùn)輸,北往廣州、佛山,南往深圳,西往江門等城市,都在EV80的續(xù)駛里程范圍內(nèi)?!皩嶋H看下來,EV80的續(xù)駛里程在同類產(chǎn)品里是領(lǐng)先的,充滿一次電就能跑200多公里,從中山跑廣州市來回一趟不是問題,完全符合城市貨運(yùn)物流的需求”,中山新巴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉,上汽大通EV80“擁有全球最高技術(shù)水平、最長續(xù)駛里程”,在城市快遞業(yè)務(wù)最為關(guān)心的續(xù)駛里程方面,EV80電池容量高達(dá)75kwh,一次充電續(xù)航里程最高可達(dá)370km,領(lǐng)先國內(nèi)同類產(chǎn)品,且短軸車型充電時間只需要2小時;在動力性能上,相對于市場某些品牌配置的低功率電機(jī)、手動變速箱的動力總成,EV80的配置更加先進(jìn),驅(qū)動電機(jī)峰值扭轉(zhuǎn)達(dá)到350 N·m,與單級變速系統(tǒng)匹配后驅(qū)動力達(dá)到3000N·m,時速超過150公里/小時,達(dá)到國內(nèi)同類車型領(lǐng)先的整車動力性能。此外,充電的便利性也直接影響了新能源車能否快速充電跑起來,為此,中山新巴積極布置充電樁,打消了用戶們的充電顧慮,2016年將計劃達(dá)到10000個充電樁,這無疑將大大方便企業(yè)用戶以及個人用戶。
在成本方面,這位中山新巴相關(guān)負(fù)責(zé)人算了一筆賬,“EV80充滿一次電,可以跑200多百公里(消耗65度電),按照1度電(含服務(wù)費(fèi))1.1元來算,每百公里只需要30多元錢,而傳統(tǒng)燃油車的柴油為5.26元每升,按傳統(tǒng)燃油車百公里10L柴油,就是說,上汽大通EV80跑百公里的成本要比傳統(tǒng)燃油車便宜20元左右,一輛車每年10萬公里算的話,要節(jié)省20000多元,總共300輛車就會為公司節(jié)省一筆不小的開支。符合公司開源節(jié)流、降低成本、精益化發(fā)展的趨勢?!?
因為是作為企業(yè)運(yùn)輸原料和貨物的工具,平時運(yùn)輸量比較大、運(yùn)輸頻度比較高,對車輛的運(yùn)載能力也有一定要求。據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹,“EV80能運(yùn)載2噸左右,這對企業(yè)運(yùn)輸物資貨物不是問題”。并且,作為在城市中服務(wù)的車輛,車輛的外形也很重要,要讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感,主流又不失時尚,中山新巴采購上汽大通EV80也考慮了外形問題,認(rèn)為其符合主流消費(fèi)者的審美。
充電安不安全?用戶實際口碑打消顧慮
除了用戶最為關(guān)注的續(xù)駛里程、充電等問題外,整車品質(zhì)以及售后服務(wù)同樣也是用戶較為關(guān)注的問題。往往,普通消費(fèi)者會對新能源產(chǎn)品較陌生,對其用電這一屬性的安全性抱有疑慮。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為這根本不值得擔(dān)心,因為上汽大通EV80做到了兩點,第一是本身產(chǎn)品品質(zhì)過硬,從根本上使用戶放心,第二便是售后服務(wù)十分到位,達(dá)到了半小時解決問題的“神速”,免除了消費(fèi)者的后顧之憂。
投放到市場的EV80在實際運(yùn)營中的參數(shù)和情況,都被中山新巴紀(jì)錄和分析。針對這批車的質(zhì)量情況,這位負(fù)責(zé)人稱“安全問題無須擔(dān)心,因為EV80的安全性完全跟傳統(tǒng)燃油車一樣,不用擔(dān)心其用電屬性會漏電,我們有專門的監(jiān)測小組在監(jiān)測和分析這批車的情況,快一年下來,關(guān)鍵的動力總成、電池等關(guān)鍵地方都沒有出過問題”。據(jù)悉,EV80在整車安全上,通過多輪的實車碰撞工程開發(fā)以及周密的動力電池和高壓電系統(tǒng)安全設(shè)計,具備了先進(jìn)的整車安全技術(shù)水平。在耐久力上,EV80通過了多輪零部件質(zhì)量驗證和整車驗證方面,整車耐久性、可靠性很強(qiáng),符合城市快遞車輛高頻度、多頻次使用的特征。
同時,上汽大通對于售后服務(wù)也做到了十分貼心用心的地步。 “上汽大通在這方面有專門的新能源技術(shù)人員對接,能快速高效響應(yīng)我們的需求。舉個例子,一旦客戶打電話過來,我們會立即聯(lián)系上汽大通在當(dāng)?shù)氐?S店,基本做到了1小時響應(yīng),市內(nèi)半小時就能到,使問題快速解決。我們與上汽大通廠家溝通十分順暢、高效,售后服務(wù)這塊我毫不擔(dān)心,十分信賴上汽大通”。此外,上汽大通EV80具有超長里程的售后承諾,除提供整車包括電池5年或10萬公里的質(zhì)保期外,還可根據(jù)客戶個性化需要提供最高8年不限里程的質(zhì)保,讓消費(fèi)者使用更放心。
類似中山這類城市的新能源汽車市場發(fā)展,無疑受到了政府和政策的極大推動,但是其后續(xù)經(jīng)過實際使用后的用戶口碑,也將成為今后繼續(xù)壯大新能源市場的“探路器”。良好的用戶口碑,將反過來影響更多的企業(yè)和個人選購新能源汽車產(chǎn)品。在中山新巴采購上汽大通近300輛EV80后,中山的一家大企業(yè)中山大洋電機(jī)與上汽大通簽署了多達(dá)5000輛的大單,這批車將在未來幾年來陸續(xù)交付到前者手里。不僅中山、在上海、北京等地,上汽大通正在以EV80純電動輕客為起點,通過電動校車、通勤班車、公務(wù)車、菜籃子工程車等豐富的產(chǎn)品系列,實現(xiàn)新能源商用車在消費(fèi)者生活中的360°全覆蓋,構(gòu)建一個綠色、節(jié)能、高效的新能源物流生態(tài)圈。
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