5月6日，全國運輸服務(wù)信息化工作現(xiàn)場會在云南昆明召開，北京、云南、浙江、重慶等17個省(區(qū)、市)交通運輸廳(委)分管領(lǐng)導(dǎo)，運管局局長、信息化部門負(fù)責(zé)同志和部屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加會議。交通運輸部黨組成員兼運輸服務(wù)司司長劉小明出席會議并作講話。

　　會議由交通運輸部運輸服務(wù)司副司長徐文強(qiáng)主持，云南、北京、浙江、湖南、江蘇、廣東、重慶、甘肅、福建等9個省市和部公路科學(xué)研究院、部職業(yè)資格中心在會上作了交流發(fā)言。

　　廣東交通運輸廳劉曉華副廳長率廣東省代表參加會議并作了題為《適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展新業(yè)態(tài)——廣東綜合運輸服務(wù)信息化新思考》的主題發(fā)言。他認(rèn)為，綜合運輸服務(wù)的根本是提供高效的位移服務(wù);大交通、大市場、大數(shù)據(jù)構(gòu)成提升綜合運輸服務(wù)的三大基石;信息技術(shù)革命將引領(lǐng)綜合運輸服務(wù)新方向。在新常態(tài)下，廣東省將按照交通運輸部提出的“以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)綜合運輸服務(wù)，以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)行業(yè)治理體系構(gòu)建”的要求，實施“6大任務(wù)”進(jìn)一步改進(jìn)提升綜合運輸服務(wù)。一是加快完成綜合運輸信息化頂層設(shè)計，打造廣東綜合運輸信息化“五個一”的發(fā)展格局。二是以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)公共出行服務(wù)。加快推進(jìn)“一卡通行一票到家”，構(gòu)建適應(yīng)不同群體、不同需求層次的出行服務(wù)體系。三是以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)傳統(tǒng)貨運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加快建設(shè)國家交通物流平臺廣東區(qū)域交換節(jié)點、廣東內(nèi)河航運綜合信息服務(wù)平臺，實施與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，推進(jìn)多式聯(lián)運系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)“一單到底”的全程貨運服務(wù)。四是以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)車輛綠色維修服務(wù)。五是以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)行業(yè)安全監(jiān)管和應(yīng)急體系構(gòu)建。六是以移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)企業(yè)誠信體系構(gòu)建。同時，他指出新常態(tài)下，應(yīng)完善“4項機(jī)制措施”保障和推進(jìn)運輸服務(wù)信息化發(fā)展，一是堅持“服務(wù)是交通運輸?shù)谋举|(zhì)屬性，安全是提供服務(wù)的根本基石”，進(jìn)一步解放思想，以開放的姿態(tài)構(gòu)建綜合運輸服務(wù)新業(yè)態(tài);二是依托改革試點，加強(qiáng)機(jī)制和政策創(chuàng)新;三是應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新行業(yè)治理;加強(qiáng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作，營造良好創(chuàng)新氛圍。

　　重慶市道路運輸管理局局長梅永康代表重慶從出租汽車信息系統(tǒng)建設(shè)取得的明顯成效，主要做法與經(jīng)驗，下一步的工作打算和建議意見四個方面作了交流發(fā)言。在交流發(fā)言中，梅永康局長介紹到我市作為全國首批15個出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)試點城市之一，在遵循部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和初步設(shè)計要求的前提下，進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新和功能拓展，系統(tǒng)建成了“三大中心”，實現(xiàn)了“九大功能”，取得了“四大成果”，發(fā)揮了“五大作用”，有力支撐了對出租汽車的科學(xué)規(guī)范管理，促進(jìn)了行業(yè)服務(wù)水平的明顯提升。其主要做法與經(jīng)驗：一是領(lǐng)導(dǎo)重視、積極協(xié)調(diào)，組織保障全面有力;二是問題導(dǎo)向、優(yōu)化設(shè)置，系統(tǒng)功能高效實用;三是嚴(yán)格管理、科學(xué)決策，工程招標(biāo)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn);四是認(rèn)真細(xì)致、務(wù)求實效，注重系統(tǒng)前期測試;五是開放統(tǒng)一、全面覆蓋，充分整合移動通信。對下一步工作，梅永康局長表示，一是要加強(qiáng)信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用;二是要加快建設(shè)移動支付的平臺;三是要不斷提升車載終端的性能。

　　部黨組成員兼運輸服務(wù)司司長劉小明作了總結(jié)講話，黨組成員劉小明在講話中首先充分肯定了近年來行業(yè)信息化建設(shè)取得的成效。他認(rèn)為，近年來，在全國各級交通運輸部門、運管機(jī)構(gòu)和運輸企業(yè)的共同努力下，運輸服務(wù)信息化建設(shè)取得了積極成效，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化建設(shè)步伐明顯加快，運輸服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系初步形成。

　　他對重慶市出租汽車信息服務(wù)管理系統(tǒng)給予了充分肯定，他指出，重慶作為全國30個試點城市之一，在推動出租汽車創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管等方面，起到了積極作用。特別是主城區(qū)1.47萬輛出租汽車全部安裝智能終端，實現(xiàn)了電召服務(wù)、監(jiān)控指揮、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等多項功能，并在全國率先實行出租汽車公交IC卡T+0實時結(jié)算功能。

　　對今后一個時期運輸服務(wù)信息化工作，黨組成員劉小明要求，一是要進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計。要加快研究建立各類信息系統(tǒng)信息互通共享和融合發(fā)展機(jī)制，整合相關(guān)管理部門信息資源，建立健全綜合運輸服務(wù)信息化的法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)體系。二是要加快運政管理系統(tǒng)互聯(lián)互通。要堅持“統(tǒng)一接入”的思路和“先聯(lián)后統(tǒng)再提升，邊聯(lián)邊用出成果”的工作原則，在數(shù)據(jù)整合、服務(wù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、應(yīng)用提升等方面加快互聯(lián)互通。三是要切實用好用足聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)。要繼續(xù)花大力氣、下大功夫、抓緊抓實，抓出成效，要因地制宜，進(jìn)一步完善聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控體系，督促運輸企業(yè)落實監(jiān)控主體責(zé)任，真正將監(jiān)管落到實處。四是要加快推進(jìn)交通一卡通互聯(lián)互通。要做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，突出重點區(qū)域的互聯(lián)互通，推進(jìn)清分結(jié)算體系建設(shè)，推動運營管理體系建設(shè)，進(jìn)行新技術(shù)新模式創(chuàng)新。五是要推動客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)建設(shè)。要將聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)作為服務(wù)百姓、服務(wù)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)的重要抓手來推動，加快落實各項支持政策，加快推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)售票工程建設(shè)。六是要推動12328服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)建設(shè)。要按照邊開通、邊服務(wù)、邊改進(jìn)的思路，從制度落實、技術(shù)支撐、人員培訓(xùn)、示范引導(dǎo)等方面，持續(xù)改進(jìn)提升電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、辦理時效性和答復(fù)滿意率。七是要切實加強(qiáng)信息化保障機(jī)制建設(shè)。要加大信息化投入，建立信息系統(tǒng)運維長效機(jī)制，推動各項工作實施落地，為全面推進(jìn)“四個交通”發(fā)展，改進(jìn)提升綜合運輸服務(wù)，推動交通運輸真正成為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的“先行官”作出新的更大貢獻(xiàn)。