4月12日晚,東莞城巴3路的兩名司機因爭搶客人大打出手,司機阿宏用一把水果刀刺入了司機小何的后背,隨后阿宏被公安機關(guān)拘留?!盃I收與工資掛鉤,爭搶客時有發(fā)生”,司機之爭,只因營收提成直接影響司機錢包,折射了東莞公交長期由私營企業(yè)主導之痛。據(jù)悉,今年東莞公交體制改革即將啟動,將推動公交運營逐步回歸國有主導,目前,具體方案仍在論證中。

東莞跨鎮(zhèn)公交
司機
誰開后車誰執(zhí)輸,收入或蝕上千元
4月12日晚,3路公交車司機阿宏和小何(均為化名)在寮步鎮(zhèn)泉塘加油站吵鬧起來,兩人為同一線路的前后車司機,常因爭奪乘客而有宿怨。雙方罵了將近15分鐘后,阿宏終于忍不住將隨身攜帶的一把水果刀狠狠地向小何刺去……
“我們的工資跟營收掛鉤,前后車為爭客當然有矛盾了?!蓖还镜乃緳C阿文說,在公司幾年,搶客的糾紛已有多次。
基本工資1180元,安全獎300元,文明獎300元,超時工資,績效工資……阿文向記者細數(shù)工資的構(gòu)成。他說:“每個月下來,同一線路的第一臺車總比后面的車多500-1000塊左右。阿文說,正是績效工資里有一項與營業(yè)收入掛鉤,按營收額來提成,才造成了司機們收入的差距。
阿文在公司幾年,也曾遇過一個老司機開在自己前面一趟車,平時兩輛車發(fā)車時間相隔15-20分鐘,“為了多兜客,他就故意放慢速度開,接滿了客才走”,這讓后面的阿文有苦難言,每次到站只能眼睜睜看著前面的車“滿載而去”,而自己卻無人問津。
“大家上班時間都一樣,憑什么工資就不同呢?”這樣的矛盾讓司機們心里難免有些不平,于是有些關(guān)系好的組,每個月發(fā)工資了,工資高的人請大家吃飯,大家心里也就舒服了。相反的就是,前后兩車在路上上演“極品飛車”,像開飛機一樣,搶道、沖紅燈,這也苦壞了乘客。此外,好的線路炙手可熱,因為營收高就收入高,但冷的線路無人想開。在阿文看來,這種工資制度才引發(fā)了一系列的內(nèi)部沖突。
公司
績效掛鉤有必要,可防司機太偷懶
城巴公司相關(guān)負責人則不完全認同這種說法,談起3路公交司機因搶客打架而入院一事,他認為,“主要是個人意識問題,司機脾氣太大,并稱,城巴十年來從來沒有司機為搶客打架,這也是第一次?!?/P>
據(jù)他介紹,現(xiàn)城巴公司有72條公交線路,850臺車,1600多名司機。想要開公交,司機從C牌考到A牌需6年。近年來,東莞公交行業(yè)司機用工出現(xiàn)了缺口。但即便如此,“我們城巴并沒有外包經(jīng)營,都是自己公司的車?!?/P>
對于司機反映的工資和營收掛鉤引發(fā)司機惡性競爭,這位負責人并不認同,他告訴記者,“績效工資按營收的1/6來提成,比例其實很小”,而同一線路的司機績效收入差距也就幾百塊錢而已。
之所以將績效也計入工資,他認為主要考慮到司機們的服務(wù)量,多勞多得。有時乘客追著想上車,為了績效司機就會停下來等人,如果沒有績效這一項計入工資,司機很有可能直接開車,甚至飛站也有可能?!斑@是防止司機偷懶的一種辦法?!钡膊坏貌怀姓J,收入與營收掛鉤確實會導致一些司機為爭搶客源而產(chǎn)生矛盾。
現(xiàn)實
營收提成高達六成,卻要堅持低票價
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),收入與營收掛鉤帶來的矛盾在跨鎮(zhèn)、跨市的私營化承包線路中更加凸顯。有業(yè)內(nèi)人士認為,比起城巴,在一些私營承包的跨鎮(zhèn)、跨市公交中,營收提成高達60%以上,司機們不得不通過搶客來增加收入,而“肥線”、“瘦線”差距之大,更是讓冷門線路招不到司機,乘客等不到公交。
在東莞一家汽車站,一個跑市區(qū)往鳳崗線路的司機就向記者直言,這條線路競爭大,爭執(zhí)在所難免,有些司機為了多接客人,也越過地界,跑到深圳去拉客,“多拉一個客人意味著多掙幾塊錢,營收直接掛鉤工資,不然競爭這么大怎么活?”
目前,除了公汽和城巴外,東莞的公交企業(yè)主要是私營企業(yè),市場化運作。但在市政府的要求下,一直實行低票價策略,但低票價卻帶來了低服務(wù)。民營公交企業(yè)也沒有動力加大投入,改善服務(wù)。
承包線路的東莞華利運輸有限公司有關(guān)負責人訴苦水,票價由政府部門制定,無論有沒有客,客車還是要照出車,有的線路重復嚴重,競爭較大。于是有企業(yè)認為,經(jīng)營公交客運應(yīng)以政府投資為主體;如屬于市場經(jīng)濟行為,應(yīng)由市場供求決定票價和路線。如今司機為攬客沖突、互不相讓的問題,只能是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。
求解
國有控股+民營參與
據(jù)了解,當年東莞公交為了加快城鄉(xiāng)發(fā)展,鎮(zhèn)里的公交實現(xiàn)了私營化,但由于企業(yè)要盈利,不少鎮(zhèn)街公交企業(yè)規(guī)模小、效益差、服務(wù)不到位,造成市民不滿。
談及東莞公交目前私營化的利弊,有運輸公司認為,私營企業(yè)危機意識強,創(chuàng)新思維強,生產(chǎn)效率高,最大的弊病就是企業(yè)各自獨立經(jīng)營可能陷入混戰(zhàn)。
早在2012年5月,東莞就草擬了公交改革方案,當時,時任東莞市交通運輸局局長韓任海透露,因改革成本大,公交體制改革要“分步走”,先從城巴和跨鎮(zhèn)公交入手,在擴大到各鎮(zhèn)街。并針對水鄉(xiāng)統(tǒng)籌實際需要,統(tǒng)一規(guī)劃成立“西部公交公司”,統(tǒng)籌發(fā)展。
據(jù)東莞交通局公交科相關(guān)負責人稱,去年該局已向市政府呈報《關(guān)于上報〈公交運營體制改革實施方案〉及有關(guān)問題的請示》,并建議采用“國有控股、民營參與、分步推進”的方式實施公交體制改革,推動公交運營逐步回歸國有主導的模式。相關(guān)負責人表示,“步子不能邁得太大,具體方案還在論證之中。”
私營的華利公司負責人坦言,該公司現(xiàn)有公交線路22條,大部分處于虧損狀態(tài)。這些年由于企業(yè)外遷,勞工減少,隨之乘客減少,同一線路經(jīng)營者眾,競爭大。“希望通過政府收回經(jīng)營權(quán)和所有資產(chǎn),補償從業(yè)人員的安置,然后重新組合,分區(qū)自營,量化考核。從維穩(wěn)的角度看,政府可考慮用現(xiàn)有公交客運企業(yè)的車輛數(shù),一臺客車指標置換兩臺出租的士指標,給予公交客運企業(yè)得以延續(xù)生存的機會,給公交客運從業(yè)人員一個謀生的崗位?!币陨鲜乱死眄樅?,政府可考慮與公交客運企業(yè)具體商討政府控股或企業(yè)間組合經(jīng)營的問題。
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