——中通清潔能源客車用戶探訪錄（一）

    眾所周知，當我們想真正了解產品各方面的性能是否達標，能否滿足客戶的需求時，能夠站出來對一款產品進行客觀評價的當屬產品的終端用戶。中通客車作為客車這一交通工具的代表，其產品能否既能滿足乘客的需求，又能為經營者賺取可觀的經濟效益，同時，符合節(jié)能環(huán)保的要求？帶著一系列的問題筆者走訪了濟南長途汽車運輸有限責任公司，并在那里找到了肯定的答案。

濟南長運公司的辦公大樓

    來到濟南長運，筆者見到了該公司機務處田處長和劉處長，對于濟南長運的發(fā)展規(guī)模及所使用的中通車輛的相關信息，田處長都娓娓道來。據田處長介紹，濟南長途汽車運輸有限責任公司始建于1962年，是濟南市重要的公路運輸骨干企業(yè)。目前為止，該公司擁有各類豪華車、中巴車600余部，營運線路200余條，通達北京、上海、天津、遼寧、河北、河南、山西、陜西、江蘇、浙江、安徽、福建及山東省內各市縣，具有客運二級經營資質。

    產品節(jié)能、服務到位，中通清潔能源客車一馬當先

    作為機務負責人，田處長更多提到的是車輛方面的相關情況。在與田處長的交流中，提到中通客車，田處長著重說到了兩個方面的信息，一方面是中通清潔能源客車給濟南長運所帶來的經濟效益，另一方面是對中通客車售后服務的高度贊賞?！搬槍页珜У墓?jié)能減排，發(fā)展節(jié)能與新能源客車的要求，我們公司從2011年便開始采購LNG客車，目前為止，共有98臺在運營的LNG客車，這其中有72臺是中通的，單從數量方面來看中通就占有絕對優(yōu)勢，是我們公司清潔能源客車的主流品牌。”田處長說到。

運行在濟南-曹縣的中通LNG客車

    在談到為何選擇中通時，田處長意味深長地講到，“一方面，濟南長運與中通客車已是多年的合作關系，有著深厚的合作基礎，對中通產品各方面的性能都比較清楚，選擇中通我們放心；其次，就這72臺LNG車而言，我們是分批進行采購的，下一批次的采購都是以前一批次的良好表現(xiàn)做基礎的，不僅乘客滿意、產品節(jié)能，而且液化天然氣作為一種更加經濟的燃料，一年下來也能給公司節(jié)省不少成本，這里面不是蘊藏著多贏的智慧嗎？最后，中通的售后服務及時、到位，不僅是這72臺車，采購的全部的中通客車，在售后服務方面，中通客車都做到了讓我們不僅滿意而且非常滿意，省去了后顧之憂的煩惱?！痹蚝芎唵螀s也很精辟，在闡述選購原因之時，對中通客車整體已經做了一個較為全面的評價。

運行在濟南-齊河中通LNG公交

    技術創(chuàng)新，中通的發(fā)展進步有目共睹

    “‘科技是第一生產力’這句話用在中通客車身上非常合適。這么多年，我們公司一直都與中通客車保持良好的合作關系，主要緣于中通客車不止于當前的發(fā)展境遇，而是向著更高發(fā)展境界的孜孜追求，這種態(tài)度感染了我們，一個企業(yè)也只有不斷地提升發(fā)展的目標才能走得更久遠，也正是通過不斷加大技術創(chuàng)新力度，中通客車贏來了多個發(fā)展機會，更為我們這些用戶帶來了實實在在的驚喜。尤其是近幾年來，中通的跨越發(fā)展我們更是有目共睹，不僅在產品的整體技術水平方面有了質的飛躍，同時，更加注重在細節(jié)中收獲成功，包括在產品設計、內飾工藝等各個細小的方面，每一次的提升都讓中通客車與我們用戶的心靠得更近一步，有了更多心靈的交流與觸動，也更加堅定了我們與中通繼續(xù)合作的信心。”劉處長認真地講到。