北京市2013年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成，市春運(yùn)工作協(xié)調(diào)小組各成員精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了平安春運(yùn)的目標(biāo)。
 
　　一、基本情況

　　春運(yùn)40天，全市鐵路、民航、公路進(jìn)出京旅客累計(jì)達(dá)3655.18萬(wàn)人次，同比2012年春運(yùn)增長(zhǎng)5.53%，其中，進(jìn)京客運(yùn)量達(dá)到1869.93萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.95%，出京客運(yùn)量達(dá)到1785.25萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.15%。鐵路上下車旅客2432.86萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.73%；民航進(jìn)出港旅客949.83萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.29%；公路省際客運(yùn)進(jìn)出站旅客272.49萬(wàn)人次，同比下降13.47%。與往年相比，2013年春運(yùn)進(jìn)出京客流量呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)：

　　一是客流走勢(shì)呈現(xiàn)“前松后緊”規(guī)律，節(jié)前14天進(jìn)出京客流達(dá)到1373.48萬(wàn)人次，同比減少8.77%；而春節(jié)假期后19天客流總量明顯上升，達(dá)到1831.14萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.86%。3月1日（春運(yùn)第35天，農(nóng)歷正月二十）進(jìn)出京客運(yùn)量達(dá)到104.89萬(wàn)人次，創(chuàng)歷年春運(yùn)返京階段之最。

　　二是鐵路、民航、公路運(yùn)送進(jìn)出京旅客所占比重與2012年相比發(fā)生了變化，2013年鐵路由66%提升至67%，民航由25%提升至26%，公路由9%下降至7%。

　　春運(yùn)期間，公共交通客運(yùn)總量達(dá)到7.18億人次，同比增長(zhǎng)8.79%。其中，地面公交運(yùn)送旅客4.52億人次，同比增長(zhǎng)0.44%；軌道交通運(yùn)送旅客2.66億人次，同比增長(zhǎng)26.67%，3月1日（春運(yùn)第35天，農(nóng)歷正月二十）客運(yùn)量達(dá)到941.07萬(wàn)人次，再創(chuàng)歷史新高。

　　二、主要措施

　　鐵路部門充分利用圖定客車能力，優(yōu)先安排重點(diǎn)地區(qū)直通臨客，并采用圖定和基本方案、預(yù)備方案、應(yīng)急方案三套梯次運(yùn)力安排，分別應(yīng)對(duì)正?？土鳌⒏叻蹇土?、突發(fā)客流，春運(yùn)期間，北京鐵路部門每日開行圖定列車417對(duì)，同比增加99對(duì)，日均開行臨客41對(duì)，同比增長(zhǎng)20.25%；民航部門挖潛起降能力，共起降航班64450架次，同比增長(zhǎng)3.55%，首都機(jī)場(chǎng)、南苑機(jī)場(chǎng)分別增加1158架次、1242架次，同比增加2%、48%；公路客運(yùn)部門各車站共發(fā)車13.51萬(wàn)班次,同比減少11.99%，其中，加開3269車次，同比減少44.45%。各運(yùn)輸部門通過(guò)增派運(yùn)力，基本滿足了春運(yùn)旅客出行需求。

　?。ǘ┦袃?nèi)運(yùn)輸接駁保障有力，銜接順暢

　　根據(jù)客流特點(diǎn)制定了公共交通運(yùn)輸保障方案，密切關(guān)注客流變化，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)行時(shí)刻和高低峰車次，有效保障運(yùn)力需求。西站地區(qū)夜間加開了10條臨時(shí)公交線路，每線安排2-3輛備班車，北京南站、北京站、北京站也分別加密了夜間發(fā)車間隔。軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)從2月17日起至22日，2號(hào)線內(nèi)外環(huán)、9號(hào)線上下行的首班車前分別加開了一列臨客。為了方便旅客在北京西站至北京站之間換乘，市交通委協(xié)調(diào)開通兩站之間的擺渡車，方便旅客換乘，春運(yùn)期間共發(fā)車1654班次，運(yùn)送乘客5.52萬(wàn)人次。春運(yùn)期間，“三站兩場(chǎng)”（北京西站、北京站、北京南站、首都機(jī)場(chǎng)、南苑機(jī)場(chǎng)）的出租車調(diào)度站共發(fā)車163.42萬(wàn)車次，運(yùn)送375.87萬(wàn)人次；共啟動(dòng)出租車應(yīng)急運(yùn)力調(diào)派預(yù)案65次，調(diào)派運(yùn)力3.2萬(wàn)輛次，累計(jì)運(yùn)營(yíng)7.82萬(wàn)車次，運(yùn)送旅客11.62萬(wàn)人次。

　?。ㄈ┭由旆?wù)，著力提高春運(yùn)服務(wù)水平

　　市交通委會(huì)同鐵路、教育、工會(huì)、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、人力社保等部門集中辦理外來(lái)務(wù)工人員團(tuán)體票8.5萬(wàn)張、學(xué)生團(tuán)體票14萬(wàn)張；拓寬集中辦票服務(wù)領(lǐng)域，為快遞企業(yè)務(wù)工人員提供了團(tuán)體訂票試點(diǎn)服務(wù)。鐵路部門通過(guò)增加車票代售點(diǎn)和售票窗口、開通電話訂票和網(wǎng)上訂票服務(wù)等多項(xiàng)措施，最大限度地保障春運(yùn)期間的售票工作。各公路客運(yùn)站增加一線站務(wù)人員，增設(shè)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間和預(yù)售時(shí)限，并通過(guò)車票代售點(diǎn)為旅客提供了就近購(gòu)票服務(wù)，在八王墳長(zhǎng)途客運(yùn)站試行開展了網(wǎng)上購(gòu)票和實(shí)名驗(yàn)證上車試點(diǎn)工作。春運(yùn)期間共投入志愿者5.6萬(wàn)人，服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到42.8萬(wàn)小時(shí)，服務(wù)旅客累計(jì)達(dá)到170萬(wàn)人次。

　　（四）多措并舉，確保運(yùn)輸安全有序。

　　北京鐵路局成立多個(gè)專項(xiàng)組深入一線關(guān)鍵崗位，監(jiān)督指導(dǎo)各設(shè)備部門加強(qiáng)檢查整改。民航部門對(duì)首都機(jī)場(chǎng)內(nèi)多個(gè)單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，嚴(yán)把人員資質(zhì)、設(shè)備運(yùn)行、飛行環(huán)境、操作環(huán)節(jié)等安全關(guān)口。公路運(yùn)輸管理部門和公安交通管理部門開展運(yùn)營(yíng)車輛安全檢查，責(zé)令330輛安全性能不合格車輛立即停駛、限期修復(fù)。市內(nèi)交通樞紐和各場(chǎng)站加強(qiáng)巡視和消防設(shè)施檢查力度。公安部門和運(yùn)輸部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品特別是煙花爆竹等違禁品的安檢管控，杜絕各類危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。市公安局春運(yùn)期間共出動(dòng)警力3.8萬(wàn)人次，查獲違法犯罪嫌疑人2266人，公安交管部門嚴(yán)厲處罰交通違法行為，公安消防部門發(fā)現(xiàn)并督促整改消防安全問(wèn)題。交通執(zhí)法部門查處違章801起，查扣“黑車”614輛。市城管執(zhí)法局查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)4600起，市工商局查處虛假宣傳4件、取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)12戶。

　　目前，市春運(yùn)辦正在抓緊開展2013年春運(yùn)總結(jié)工作，為明年的春運(yùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。