天臺客運中心把優(yōu)化旅客候車、乘車環(huán)境,方便旅客出行當作交通便民、惠民的重大舉措來抓，全面完善現(xiàn)代化客運設(shè)施，讓廣大旅客分享交通發(fā)展的成果。

    天臺客運中心是華東地區(qū)建設(shè)規(guī)模最大、檔次最高的縣級車站。目前，天臺客運中心已實現(xiàn)跨省市長途客運、縣內(nèi)短途客運、旅游客運、出租客運、公交客運的無縫銜接。該客運中心售票廳左側(cè)是天臺山旅游咨詢中心、天臺交通旅行社、旅游車隊窗口，可提供旅游咨詢、組團、地接、包車等服務(wù)；走出客運中心大門，站前廣場右側(cè)，即旅客出口處，前方是出租車待客專用車道，隨時提供便捷的“打的”服務(wù)；隔壁車道即專用的縣內(nèi)短途客車上客車道，到達縣內(nèi)西部旅客可以在這里直接乘車；與此相隔25米的公交客運中心站，始發(fā)和途經(jīng)的有1、2、3、6、7、10、11路7條公交線路，各路公交旅客到這里下車換乘，而乘各種交通工具到站的旅客也可以轉(zhuǎn)乘公交車，使天臺客運中心成了名副其實的交通樞紐，為旅客提供一站式到達、出行、集散、分流、換乘等功能，極大地方便了旅客出行。

    此外，天臺客運中心今年為配合省級衛(wèi)生縣城復(fù)審迎檢和旅游強縣建設(shè)，先后投資數(shù)十萬元在客運中心內(nèi)建設(shè)了星級廁所，在短途客運候車點建設(shè)了2個大型候車亭，在站前廣場增設(shè)了20個永久性分揀式垃圾箱，在客運中心公交長廊鋪設(shè)了地磚、建設(shè)了三個公交候車亭，使客運中心的候車、乘車環(huán)境質(zhì)量得到了大大提升。