帶有“中國制造”標(biāo)簽的雙層客車,第一次駛上了倫敦街頭。
6月27日,安凱客車“中國制造·融入倫敦文化”倫敦運(yùn)營媒體交流會在合肥舉辦?!渡逃闷囆侣劇酚浾吡私獾?,安凱客車首批交付的20輛雙層敞篷觀光客車現(xiàn)已投入倫敦的旅游黃金線上運(yùn)營,這是中國客車首次在倫敦上路運(yùn)營。
第一批來自中國的“馬路主人”
北京奧運(yùn)會閉幕式上,“倫敦8分鐘”里的那輛雙層客車讓很多人記憶猶新。眾所周知,紅色的雙層客車在倫敦街頭運(yùn)行已有100多年的歷史,可以說是倫敦的重要標(biāo)志,也是英國重要的文化符號。倫敦市民親切地稱紅色雙層客車為“馬路主人”,還成立了“雙層客車協(xié)會”,其對雙層客車的喜愛可見一斑。
如今,隨著時間的流逝,老舊的傳統(tǒng)雙層客車正逐步退出歷史舞臺,同時新的一批紅色雙層客車投入使用。它們不再是清一色的歐洲客車,來自中國的安凱雙層敞篷觀光客車已經(jīng)悄然行駛在倫敦的道路上,成為倫敦街頭第一批來自中國的“馬路主人”。
安徽安凱汽車股份有限公司副總經(jīng)理、國際公司總經(jīng)理汪先鋒告訴《商用汽車新聞》記者,2011年9月,安凱客車與世界知名的觀光客車運(yùn)營商——英國大巴士公司(The Big Bus Company)簽署了雙層敞篷觀光客車采購合同。經(jīng)過半年多的項(xiàng)目推進(jìn),今年4月首批20輛安凱敞篷觀光客車在倫敦旅游黃金線上投入運(yùn)營。
在這條旅游黃金線上,倫敦城兩千年的歷史文化貫穿其間,倫敦橋、倫敦塔、國會大廈、威斯敏斯特教堂、白金漢宮串起英國的歷史。來到倫敦的游客只要乘坐一輛雙層觀光客車,就可以在一天之內(nèi)盡攬倫敦名勝。
當(dāng)?shù)貢r間7月27日,第三十屆夏季奧運(yùn)會將在倫敦開幕,屆時來自全球的游客將云集倫敦。倫敦奧運(yùn)會期間,來自中國安凱的敞篷觀光客車將與其他公共交通工具一起,為來自世界各地的游人提供便捷服務(wù)。
英國客戶寄來感謝信
在媒體交流會上播放的一段視頻里,來自英國客戶的感謝信引起了媒體的廣泛關(guān)注。英國大客車公司在感謝信中,對于安凱客車一流的服務(wù)給予了高度評價(jià)。
中國客車如何讓一向刻板嚴(yán)肅的英國紳士為之折服?
安凱客車倫敦雙層車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姚葵英透露,英國大客車公司是全球知名的敞篷觀光客車運(yùn)營公司,而倫敦又是該公司總部所在地,再加上這批客車還要承擔(dān)奧運(yùn)期間城市觀光的重要運(yùn)營任務(wù),所以對這次采購的車輛有著嚴(yán)格要求。英國大巴士公司在與歐洲多家知名客車制造商的產(chǎn)品進(jìn)行比較后,認(rèn)為安凱客車的性價(jià)比更高,最終將橄欖枝拋向了安凱客車。
當(dāng)首批中國制造的雙層觀光客車于今年2月運(yùn)抵倫敦的時候,很多倫敦人對于中國客車能否勝任經(jīng)典旅游線路的運(yùn)營任務(wù)表示懷疑。在大多數(shù)歐洲人的心目中,“中國制造”一般都是一些價(jià)格便宜的中低端商品,高端市場似乎是和“中國制造”毫不相干的。但是安凱人憑借其實(shí)力、努力、堅(jiān)持和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓英國客戶與乘客改變了這一偏見。
據(jù)姚葵英介紹,要實(shí)現(xiàn)在倫敦成功運(yùn)營,首先就是要通過英國的VOSA檢測,否則就不允許上路。VOSA檢測素以嚴(yán)格著稱,反映出英國人一貫的嚴(yán)謹(jǐn)精神。尤其是公共客車的考核就更為嚴(yán)格,涉及到車輛性能、車輛安全、節(jié)能環(huán)保等各個方面。為了確保通過VOSA檢測,安凱專門派駐了一支專業(yè)隊(duì)伍到倫敦。有一次,英國檢測人員發(fā)現(xiàn)了一處技術(shù)故障,無論如何都解決不了。而安凱的工程師憑借精湛技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn),在很短的時間內(nèi)將故障排除,令英國人豎起了大拇指。經(jīng)過安凱客車海外團(tuán)隊(duì)共同努力,首批20輛安凱雙層觀光客車全部順利通過VOSA檢測,很快實(shí)現(xiàn)在倫敦上路運(yùn)營,為客車運(yùn)營方節(jié)省了寶貴的時間。
讓“中國制造”融入倫敦文化
汪先鋒認(rèn)為,安凱客車作為中國客車的一分子,不僅要打入英國客車市場,更要承擔(dān)提升“中國制造”形象的重任。
安凱人用自己的巧思,讓“中國制造”與倫敦文化發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)。據(jù)安凱客車產(chǎn)品研究所副所長岳慶宏介紹,在倫敦上路的安凱雙層客車共計(jì)有兩款,一款是上層全敞篷的,另一塊是上層1/3有頂,車長11980毫米、寬2500毫米、高4200毫米,單車造價(jià)在百萬元以上。按照英國有關(guān)規(guī)定,在城市中運(yùn)行的雙層客車的最高時速限定在80公里。在外觀上,安凱雙層客車采用統(tǒng)一的紅色,其設(shè)計(jì)風(fēng)格與倫敦的城市風(fēng)景和交通系統(tǒng)相得益彰,體現(xiàn)著倫敦人獨(dú)特的審美情趣。車頭的安凱標(biāo)識又提醒著人們:來自東方的中國紅正在泰晤士河畔綻放光芒。
英國人對車輛的安全性、可靠性、舒適性都有著很高的要求。安凱雙層客車采用全承載車身設(shè)計(jì),其“雙層客車骨架車身裝配方法”在2011年3月獲得國家專利。車輛經(jīng)過有限元分析,形成框架式整體受力結(jié)構(gòu),運(yùn)行更加平穩(wěn),乘坐更加舒適。該車分為上下兩層,上層為敞篷式車廂,為乘客提供了毫無阻礙的360°全景視野,帶給乘客們與眾不同的乘坐體驗(yàn)。同時細(xì)節(jié)上處處體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)。車上各種緊急呼叫按鈕隨處可見,還配裝了中文、英語、德語、西班牙語、法語、意大利語、葡萄牙語和俄語等8國語音同步系統(tǒng),能夠同步翻譯多國語言。這套翻譯系統(tǒng),可以讓語言不通的人也能毫不費(fèi)力地感受倫敦風(fēng)情。
遍及五洲市場 一步一個腳印
安凱客車近年來的海外之旅,可謂風(fēng)生水起。
從2011年至今,安凱客車連續(xù)取得沙特3000輛校車、俄羅斯350輛公路客車、巴基斯坦575輛燃?xì)夤卉嚨却髥?,在出口上?shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,并率先榮獲國家3A級出口信用評價(jià)。其中3000輛校車出口沙特,創(chuàng)造了中國校車出口的最大訂單,在行業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛影響。
不安于現(xiàn)狀的安凱人正逐步從北非、中東等傳統(tǒng)優(yōu)勢市場向歐美高端客車市場進(jìn)軍。2010年,安凱敞篷客車批量出口美國,2011年,兩款安凱公路客車通過歐盟整車型式認(rèn)證,獲得歐盟所有成員國的銷售資格。目前安凱客車已取得包括美國DOT認(rèn)證、澳大利亞ADR認(rèn)證、俄羅斯GOST認(rèn)證、海灣國家GCC認(rèn)證等多個國家和地區(qū)的產(chǎn)品認(rèn)證。
在渠道和保障體系建設(shè)方面,安凱客車成立了歐洲、中東、南美等五大片區(qū)辦事處,建立了完善的零配件供應(yīng)系統(tǒng),并在各片區(qū)建立了穩(wěn)固的售后保障團(tuán)隊(duì),給予客戶最大的服務(wù)支持。
安凱敞篷觀光客車目前已經(jīng)在迪拜、拉斯韋加斯、舊金山、華盛頓、悉尼、開普敦等世界著名旅游城市上路運(yùn)營。在我國的上海、香港、澳門、西安、天津等著名旅游城市也有安凱敞篷觀光客車的身影。2011年12月,安凱客車開發(fā)的“HFF6110GS-1豪華雙層客車”被國家科學(xué)技術(shù)部批準(zhǔn)列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃,給予重點(diǎn)支持。
汪先鋒說:“安凱敞篷觀光客車已經(jīng)成為中國客車行業(yè)的一張名片,代表了中國高端客車產(chǎn)品的形象。安凱敞篷觀光客車在倫敦成功上路運(yùn)營,進(jìn)一步確立了安凱客車‘世界著名公共運(yùn)輸方案供應(yīng)商’的地位?!?/P>
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