雖然在2011年的Busworld Kortrijk期間宇通獲得了由組辦方頒發(fā)的“全球年度最佳客車制造商大獎(jiǎng)”，但對(duì)于宇通客車的海外市場(chǎng)總監(jiān)王鋒來說，這并不是一件讓他覺得是值得滿足的事。

    當(dāng)然，在接受記者采訪時(shí)，王鋒的喜悅依舊難以自抑。他認(rèn)為，這不僅是對(duì)宇通近年來發(fā)展的肯定，更重要的是這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)同樣代表著海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)客車企業(yè)的重視和認(rèn)可。從這個(gè)角度來說，王鋒的自豪能夠理解，但從宇通未來海外市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略來看，王鋒的眼光還不滿足于此，在他的思考里，獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)僅僅代表著市場(chǎng)對(duì)宇通品牌全球化的一種肯定，但真正未來要走的路，現(xiàn)在才剛剛開始。

    其實(shí)不難理解王鋒為什么會(huì)有如此的念頭。因?yàn)閺挠钔ǖ暮Ｍ馐袌?chǎng)業(yè)績(jī)來看，雖然近年來一直保持在行業(yè)的前列，但對(duì)于這么一個(gè)年銷量已經(jīng)突破4萬輛、比肩全球規(guī)模最大的客車生產(chǎn)企業(yè)來說，宇通的海外拓展步伐在外人的眼中還不夠“激烈”。

    “其實(shí)大家可以理解為這是一種企業(yè)的風(fēng)格。宇通發(fā)展到今天，不能和一些普通的小企業(yè)那樣，賣一單是一單。作為龍頭企業(yè)，在國(guó)外尤其要注重身后所代表的行業(yè)責(zé)任與使命，所以我們要么不做，要么就做好?！蓖蹁h在接受記者采訪時(shí)舉例，“比如說在古巴，宇通的市場(chǎng)戰(zhàn)略率就高達(dá)80%以上，而在南美等其他不少地區(qū)，宇通也穩(wěn)居于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量的前排……在這樣的市場(chǎng)，宇通才有能力通過持續(xù)的產(chǎn)品進(jìn)入和服務(wù)跟進(jìn)，讓越來越多的客戶信任宇通，進(jìn)而對(duì)中國(guó)客車的品牌產(chǎn)生信任認(rèn)可?！?/P>

    在王鋒描述的宇通海外戰(zhàn)略中，提到的最精準(zhǔn)表述為“看懂、想通、做透、有效”。這可以解釋為，宇通先期在進(jìn)入某重點(diǎn)海外市場(chǎng)之前，首先要做到的是理解市場(chǎng)，了解客戶所需，然后再通過適合的產(chǎn)品和可信賴的售后服務(wù)保障，去達(dá)到影響市場(chǎng)的目的。

    “可持續(xù)發(fā)展對(duì)于中國(guó)客車業(yè)來說非常重要。從中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來看，中國(guó)的客車產(chǎn)業(yè)是最有可能成就民族汽車品牌海外拓展的先行者，也正因?yàn)榇耍袊?guó)的客車企業(yè)更應(yīng)該去呵護(hù)這種來自不易的榮譽(yù)，把產(chǎn)品的品質(zhì)做實(shí)、把客戶的體驗(yàn)完善，中國(guó)的客車品牌才能走得更遠(yuǎn)?！?/P>

    其實(shí)從這點(diǎn)來看，宇通海外市場(chǎng)的做法，和歐洲人的習(xí)慣不謀而合。因?yàn)樵诤芏嗳说脑u(píng)價(jià)中，歐洲產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度雖然稍慢，但真正等進(jìn)入市場(chǎng)之后，其影響卻如黃鐘大呂，振聾發(fā)聵。

    “在近年來我們進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)，越發(fā)感受到海外市場(chǎng)對(duì)我們的重視。這種重視不僅來自用戶本身，還有很多之前來自我們之前一直學(xué)習(xí)并效仿的‘對(duì)手’。這種關(guān)注在成為壓力的同時(shí)更成為了我們的動(dòng)力，因?yàn)檎俏覀冏兊迷絹碓綇?qiáng)，對(duì)手才會(huì)關(guān)注你，并把你放到相應(yīng)的高度?！?/P>

    王鋒所述的背書其實(shí)和宇通近年在企業(yè)內(nèi)質(zhì)的投入息息相關(guān)。在過去的數(shù)年時(shí)間里，宇通投巨資興建了國(guó)家級(jí)客車實(shí)驗(yàn)室、陰極電泳生產(chǎn)線等大型基礎(chǔ)設(shè)置，這種巨額的投入和對(duì)客車的熱誠(chéng)，就連世界客車博覽的創(chuàng)始人LUC先生在看過后都不免贊嘆。與此同時(shí)，宇通還加強(qiáng)了對(duì)人才的儲(chǔ)備和科學(xué)管理，在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的支持下，宇通的后勁顯得越發(fā)有力。

    “目前除了北美，宇通基本上已進(jìn)入了所有的重點(diǎn)市場(chǎng)，包括在歐洲，我們也做出了不少的準(zhǔn)備和鋪墊。截止目前，宇通在法國(guó)已經(jīng)開始了銷售，而在冰島等傳統(tǒng)地區(qū)，我們的市場(chǎng)影響力也正在加強(qiáng)?！睂?duì)于歐洲市場(chǎng)，王鋒也表達(dá)了自己的渴望，但這種渴望，是基于理智分析并充分自信的前提下表述的?！皻W洲是全球客車產(chǎn)業(yè)的黃金市場(chǎng)之一，進(jìn)入這樣的市場(chǎng)，對(duì)于其他市場(chǎng)將具有非常明顯標(biāo)桿和榜樣作用。但越是這樣重要的市場(chǎng)，宇通則顯得越發(fā)謹(jǐn)慎，因?yàn)榉€(wěn)健的市場(chǎng)操作和可信賴的產(chǎn)品質(zhì)量，才能最終保證如宇通這種做好充分準(zhǔn)備的品牌獲得成功?！?/P>