作為一名從事客車(chē)產(chǎn)品規(guī)劃多年的專(zhuān)業(yè)人士,廈門(mén)慧眼管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理?xiàng)盍⒒坳P(guān)注校車(chē)已有五六年,但一直不看好這個(gè)市場(chǎng)。最近,在為公司確定下一步市場(chǎng)研究方向時(shí),她卻將校車(chē)定為“十二五”期間最值得關(guān)注的客車(chē)細(xì)分市場(chǎng)。是什么促使她改變了原來(lái)的判斷?她在對(duì)我國(guó)校車(chē)市場(chǎng)的調(diào)研中有什么新的發(fā)現(xiàn)?
記者:據(jù)了解,針對(duì)“十二五”期間的客車(chē)市場(chǎng),你們策劃了多個(gè)研究方向。其中,校車(chē)市場(chǎng)被排在第一位。為什么這么重視校車(chē)市場(chǎng)?
楊立慧:第一,撤點(diǎn)并校讓農(nóng)村對(duì)校車(chē)的剛性需求持續(xù)增長(zhǎng);第二,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使農(nóng)村民生受到前所未有的關(guān)注;第三,農(nóng)村孩子上學(xué)途中的交通傷亡事故時(shí)有發(fā)生,已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn);第四,政府投資校車(chē)的意識(shí)出現(xiàn)。種種跡象表明,農(nóng)村校車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng)。
記者:你以前一直認(rèn)為,由于缺乏合適的投資主體,這個(gè)市場(chǎng)很難啟動(dòng)。現(xiàn)在,情況發(fā)生了哪些變化?
楊立慧:客運(yùn)市場(chǎng)要健康發(fā)展,必須明確誰(shuí)出錢(qián)、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題,也就是我們所說(shuō)的投資主體、運(yùn)營(yíng)主體以及責(zé)任主體。我以前不看好校車(chē)市場(chǎng),就是因?yàn)槿N主體都不明,特別是投資主體不明。
我現(xiàn)在看好校車(chē)市場(chǎng),有兩個(gè)重要的依據(jù):一是目前國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視程度和政策力度都是空前的,二是新能源客車(chē)市場(chǎng)化快速推進(jìn)。前者讓我看到了政府改善農(nóng)民生活的強(qiáng)烈意愿,后者讓我相信許多地方政府有財(cái)力解決校車(chē)投資主體的問(wèn)題。事實(shí)也的確如此,受到廣泛贊譽(yù)的寬甸和德清等模式,都是由政府投資或者補(bǔ)貼為支撐的。
記者:談到校車(chē)市場(chǎng)的前景,你用了一種很新穎的提法:“千城十輛”,怎么理解這個(gè)概念?
楊立慧:我認(rèn)為,校車(chē)的剛性需求在農(nóng)村,最先啟動(dòng)的應(yīng)該是農(nóng)村校車(chē)市場(chǎng)。所謂“千城”,就是縣級(jí)市場(chǎng)。而“十輛”并不是一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字,應(yīng)該是幾十輛。
記者:我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)小學(xué)生專(zhuān)用校車(chē)標(biāo)準(zhǔn),很多客車(chē)企業(yè)也推出了符合標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)用校車(chē),但銷(xiāo)量增長(zhǎng)速度并不快。你認(rèn)為,目前制約這一市場(chǎng)發(fā)展的主要原因是什么?
楊立慧:我國(guó)雖然有專(zhuān)用校車(chē)的車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn),但缺少校車(chē)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)校車(chē)市場(chǎng)有完善的法律基礎(chǔ),不僅強(qiáng)制要求免費(fèi)乘坐校車(chē),對(duì)校車(chē)的資金來(lái)源、運(yùn)營(yíng)方式、管理與保障機(jī)制等也有很詳細(xì)的規(guī)定,而我國(guó)校車(chē)運(yùn)營(yíng)模式?jīng)]有任何可依據(jù)、可執(zhí)行的規(guī)定。
記者:越來(lái)越多的客車(chē)企業(yè)已經(jīng)或即將推出專(zhuān)用校車(chē)。你認(rèn)為,企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
楊立慧:對(duì)客車(chē)企業(yè)而言,校車(chē)市場(chǎng)是一個(gè)低利潤(rùn)市場(chǎng),但具有較高的品牌價(jià)值,因此占位要迅速,以免被排除在市場(chǎng)之外。第一是品牌創(chuàng)新占位,目前很多企業(yè)的校車(chē)推廣思維不夠立體,沒(méi)有做到營(yíng)銷(xiāo)一體化,建議企業(yè)考慮子品牌塑造、主動(dòng)推動(dòng)政府啟動(dòng)“千城十輛”校車(chē)工程等營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。二是產(chǎn)品要精準(zhǔn)占位,用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
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