精細化管理不僅代表制造企業(yè)的管理水平，更是提升產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢的必然選擇。今年六月，中大客車特聘請在日產(chǎn)汽車公司的汽車品質(zhì)管理部門工作35年、現(xiàn)場管理指導6年的資深專家三宅君雄為生產(chǎn)顧問，助推中大客車精細化管理系統(tǒng)提升。

    積極轉(zhuǎn)變觀念是中大客車提升精細化管理的前提。精細化管理要求全體員工以精益求精的態(tài)度，嚴謹務(wù)實的作風，完成各項工作。廣大員工的觀念意識，在很大程度上制約著精細化管理的推進。鑒于此，日本專家通過座談、講座、一對一交流等方式，要求中大客車全體員工改變以往傳統(tǒng)的經(jīng)驗型的觀念，用精細化的工作理念規(guī)范各種行為。在公司領(lǐng)導的大力倡導和日本專家的積極推行下，精細化管理已經(jīng)普及到中大汽車的車間層面。

    標準化推進工作是中大客車提升精細化管理的關(guān)鍵。為進一步把精細化的管理方式方法引入到日常管理程序中，以精細化管理提升員工素質(zhì)和整體管理水平。日本專家從整理中大客車各車間的業(yè)務(wù)著手，制作所有業(yè)務(wù)的基準書，根據(jù)基準書對中大員工進行培訓，并要求所有工作必須嚴格按照基準書進行實施。為使基準書契合企業(yè)不斷發(fā)展的需要，日本專家還強調(diào)，標準并不是一成不變的，需要與時俱進地進行完善或重新修訂。目前，已取得階段性良好效果。

    信息的共享和處理的迅捷是中大客車提升精細化管理的根本保證。在信息化時代，信息日益成為一種重要資源，及時抓住并能妥善處理信息，是精細化管理的重要保證。在一線的實施過程中，日本專家首先導入QRQC（快速響應(yīng)品質(zhì)控制），通過QRQC進行信息共享。在此基礎(chǔ)上，若發(fā)現(xiàn)問題，各相關(guān)部門第一時間聯(lián)合起來，進行交流處理，當日事當日畢，精耕細作，從細微之處做起，全面提升中大客車各項工作水準。

    “天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。在日本專家專業(yè)管理方式的推動下，中大人積極樹立精細化管理理念，標準化推進各項工作，同時注重信息的共享并及時處理信息，讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮潛力，降本增效，提升中大客車的市場競爭優(yōu)勢。