每月第一周和第三周的周三9時30分至11時30分，是沈陽市交通局“局長接待日”。8月3日，記者在現(xiàn)場看到，前來反映問題的單位和個人不少。沈陽市交通局正局級巡視員劉晶表示，凡是涉及交通問題，市民都可隨時找交通管理部門，也可通過市民熱線反映問題。

　　第一個尋求幫助的是張玉之，他的父親3年前去世，母親體弱多病，今年剛買新房，生活比較拮據，張玉之經營的出租車今年9月末到期報廢，由于沒錢不能在規(guī)定日期更新車輛。經局領導研究，鑒于張玉之情況特殊，適當延長其半年時間，并當場辦理了相關手續(xù)。

　　此外，有市民反映有些公交車車況差、車隔長。比如277路公交車有時半小時也沒有車，車輛老舊;有的282路公交車竟然剎車不好用也在上路;有的公交車車窗和玻璃都打不開，夏天人多車里太熱等。

　　對此，“局長接待日”負責人解釋，沈陽的公交車使用年限為10年。今年，沈陽市交通局將加快包括277路、282路在內的已行駛8年以上的老舊公交車輛更新?lián)Q代步伐，全市新購置公交車輛300臺、老舊車輛淘汰更新500臺，將提高購車標準，首選寬大車身、高性能、低排放的新型環(huán)保公交車，重點投入到市內乘客密集的骨干公交線路上，新車將在早晚高峰時段發(fā)揮作用，部分線路在早晚高峰時的車隔將縮短至1.5分鐘。今年還將繼續(xù)實施公交專用道建設，力爭新增公交專用道30公里，提升公交車整體運營速度5%左右。

　　與此同時，今年“十一”前5000臺公交車要安裝GPS，公交管理實現(xiàn)智能化調度。安裝GPS后，調度中心不僅可掌握車隔及車況，還能觀察到司機是否存在聊天、打手機、相互追逐、搶行進出站、不按站?？康刃袨?。今年，全市所有長途客運車輛、旅游包車、校車、公交車、危險品貨運車輛都將安裝和使用GPS設備。