自第一波選票回收高峰后，“玉柴杯”客車品牌評(píng)選活動(dòng)繼續(xù)在浙江省內(nèi)客運(yùn)行業(yè)深入推進(jìn)，廣大從業(yè)人員參與熱情不減。

    客車品牌評(píng)選故事真不少

    4月22日，有企業(yè)駕駛班成員委派一名代表，把10多張選票送到了組委會(huì)辦公室?！拔覀儸F(xiàn)在雖然駕駛的不是大客車，但是大家對(duì)客車也有一定了解，有的還是長途汽車駕駛員出身，所以對(duì)這次評(píng)選活動(dòng)感覺很親切，覺得這是自己人搞的活動(dòng)?！边@位不愿透露單位和姓名的駕駛員告訴組委會(huì)工作人員，“大家現(xiàn)在都關(guān)心小車，其實(shí)客車?yán)锇膶W(xué)問更多，和咱老百姓生活的聯(lián)系更加密切，更需要我們關(guān)心?！?/P>

    一名乘客在工作人員的指導(dǎo)下填寫選票

    比起這位往返幾十公里送選票的駕駛員，臺(tái)州某客運(yùn)從業(yè)人員更是把組委會(huì)成員當(dāng)成自己人。在他寄來的信里，詳細(xì)描述了這兩年多來，某客車品牌售后服務(wù)的種種不足，希望組委會(huì)能把信息直接反應(yīng)到該客車生產(chǎn)品牌的管理層。

    從業(yè)人員要參與，旅客也有發(fā)言權(quán)。在龍游、臺(tái)州等地客運(yùn)站場，車站管理人員還把選票放在了售票窗口，讓對(duì)客車品牌有一定了解的旅客填寫。

    旅客填寫選票雖然沒有從業(yè)人員那么專業(yè)，但是能更真實(shí)的反應(yīng)一些市場需求。比如組委會(huì)收到選票中，對(duì)客車品牌不甚了解的旅客就對(duì)一些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的實(shí)用性提出了建設(shè)性意見，“不少高檔車都有腳蹬，但是有些比較寬敞的車，一般中國人的體型，根本蹬不到；有的車座位比較密，蹬在那里的話，整個(gè)人又放松不了。建議生產(chǎn)廠家按照座位情況靈活設(shè)計(jì)?！?/P>

    4月25日，在衢州打工的江西武林縣肖師傅給組委會(huì)打了個(gè)電話，他路過衢州時(shí)填了張選票，擔(dān)心組委會(huì)收不到，隔天又特地打了電話。

    “我以前做過客車生意，有點(diǎn)想法想和你們溝通下?！彪娫捓镄煾甸_門見山地說，“以前代理的客車品牌把我害慘了。廠家服務(wù)跟不上，很多業(yè)務(wù)沒法開展。辛苦了兩年多，錢沒賺到，還虧了不少。參加這個(gè)評(píng)選，就是想讓好品牌知名度能更高，銷得更好，讓整個(gè)行業(yè)都規(guī)范起來。大家都能開開心心賺到錢。

“玉柴杯”客車品牌評(píng)選持續(xù)升溫   

    新城大道新城站投票積極參與

    4月27日下午3時(shí)左右，溫州市新城大道新城站里人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。“給我一張，麻煩給我一張選票，謝謝”“我的選票填好了，然后再怎么辦”……原來，“玉柴杯”客車品牌評(píng)選走進(jìn)溫州的活動(dòng)正在進(jìn)行中。短短一個(gè)多小時(shí)時(shí)間里就有100多名旅客參加了選票填寫活動(dòng)。

    主辦方浙江省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)和交通旅游導(dǎo)報(bào)社的有關(guān)負(fù)責(zé)人也參加了現(xiàn)場活動(dòng)。道協(xié)秘書長郭良介紹說，現(xiàn)場活動(dòng)的重要目的一個(gè)是營造氛圍，提高全社會(huì)對(duì)浙江客運(yùn)行業(yè)的認(rèn)知度；第二個(gè)就是幫助客運(yùn)企業(yè)和客車生產(chǎn)企業(yè)收集來自旅客的需求信息，推動(dòng)浙江客運(yùn)行業(yè)提升服務(wù)水平。

    剛剛畢業(yè)的杭州大學(xué)生小李利用業(yè)余時(shí)間來溫州尋找商機(jī)，他在接受采訪時(shí)表示：“我過來的時(shí)候乘坐的青年客車總體來說就不錯(cuò)。現(xiàn)在浙江省的長途車，乘坐舒適，安全性也有保障，服務(wù)水平已經(jīng)很不錯(cuò)了。不過中短途客車，有的地方還是不行。希望能有所提高?！蓖瑯觼頊刂葑錾獾暮幽先肃嵪壬矊?duì)客車品牌發(fā)表了自己的看法：“我從溫州到河南的周口，乘坐的是我們鄭州的宇通客車，全程高速要11個(gè)小時(shí)。車子條件很不錯(cuò)，也不怎么覺得累?！?/P>

    負(fù)責(zé)承辦這次現(xiàn)場活動(dòng)的溫州長運(yùn)集團(tuán)長順汽車快客運(yùn)輸有限公司高度重視評(píng)選工作，不僅在現(xiàn)場聽取了乘客的想法，還組織了40多名駕駛員、機(jī)務(wù)人員以及維修人員參與活動(dòng)。這些一線工作的“專家”們紛紛發(fā)表了自己的意見和建議。

    溫州長運(yùn)集團(tuán)長順汽車快客運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理金孟杰在活動(dòng)后接受了記者采訪，他介紹說：“通過這樣的評(píng)選，我們客運(yùn)企業(yè)在今后選擇客車時(shí)更有余地，存在的問題也能通過有效的渠道向廠家及時(shí)反饋。對(duì)我們更直接的幫助是，旅客們也發(fā)表了自己對(duì)車輛使用的看法，這對(duì)我們提升服務(wù)將起到更為明顯的作用。”

    靈活組織填選票

    臺(tái)運(yùn)集團(tuán)下屬企業(yè)填寫選票1000張。臺(tái)運(yùn)集團(tuán)對(duì)活動(dòng)給予大力支持，安全機(jī)務(wù)部的負(fù)責(zé)人錢水利介紹說，活動(dòng)中已經(jīng)向臨海長途客運(yùn)公司、臨海公交公司和杜橋汽車運(yùn)輸分公司發(fā)放選票1000份，從業(yè)人員和旅客正好可以借這個(gè)機(jī)會(huì)暢所欲言，將客車品牌的心里話說出來。

    溫嶺暢達(dá)選票送進(jìn)駕駛室。4月28日一大早，浙江暢達(dá)運(yùn)輸股份有限公司辦公室人員就把“玉柴杯”客車品牌評(píng)選選票送到了客運(yùn)第一線。每天與客車打交道的駕駛員一聽說是客車品牌評(píng)選，紛紛從駕駛室走出來?！笆酆蠓?wù)要提高?！薄斑€是大品牌好?！贝蠹乙贿吿顚戇x票，一邊開始議論起來。

    金豹運(yùn)業(yè)專人負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)。4月21日，浙江金豹運(yùn)業(yè)有限公司組織研討會(huì)并發(fā)動(dòng)駕駛員、機(jī)務(wù)維修人員填寫選票300余張。為了使評(píng)選活動(dòng)做到真實(shí)、有效，浙江金豹運(yùn)業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，由公司的黨總支副書記兼副總經(jīng)理金陽全面負(fù)責(zé)此次評(píng)選活動(dòng)。并在候車室門口懸掛“乘用安全優(yōu)質(zhì)車參與‘玉柴杯’客車品牌評(píng)選”的宣傳橫幅，于4月21日下午專門組織安全、機(jī)務(wù)、保衛(wèi)等職能部門和客運(yùn)、巴士、長運(yùn)及修理廠等分公司相關(guān)人員召開評(píng)選活動(dòng)的專題會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí)。

    玉柴冠名此次活動(dòng)，將自身品牌潛移默化的植入客運(yùn)企業(yè)人員、乘客的心中，并通過選票問卷中的問題，了解到玉柴機(jī)器在客運(yùn)企業(yè)中的區(qū)域性優(yōu)劣勢，更好的對(duì)市場進(jìn)行有效調(diào)整。